Consultor Residente Senior Este puesto ha sido diseñado como 'Híbrido', con la expectativa de que trabaje en promedio 2 días por semana desde una oficina de HPE.**Quiénes somos:** Hewlett Packard Enterprise es la empresa global que impulsa el avance de la forma en que las personas viven y trabajan desde el borde hasta la nube. Ayudamos a las empresas a conectar, proteger, analizar y actuar sobre sus datos y aplicaciones dondequiera que estén, desde el borde hasta la nube, para que puedan transformar información en resultados a la velocidad necesaria para prosperar en el mundo complejo actual. Nuestra cultura florece al encontrar formas nuevas y mejores de acelerar lo que viene. Sabemos que aquí se valoran y tienen éxito diversos orígenes. Contamos con la flexibilidad para gestionar nuestras necesidades laborales y personales. Tomamos decisiones audaces juntos y somos una fuerza positiva. Si busca ampliar y desarrollar su carrera, nuestra cultura lo acogerá. Abra oportunidades con HPE. **Descripción del puesto:** **HPE \- Servicios Avanzados Juniper Networks, EMEA** Reportando al Gerente de Entrega de Servicios Avanzados o Líder de Equipo, este es un puesto altamente técnico que proporciona soporte operativo y de pruebas para los productos de red Juniper a un gran proveedor de servicios en los países nórdicos. Se espera que el ingeniero desarrolle y mantenga experiencia en los productos desplegados en la red del cliente. Este es un puesto a tiempo completo, trabajando como parte de un equipo más amplio de Servicios Avanzados Juniper. La ubicación es flexible, pero se requerirán visitas regulares a sitios del cliente en países nórdicos (Noruega, Suecia, Dinamarca y Finlandia). Las actividades típicas del RC giran en torno a las siguientes áreas clave: * Brindar soporte operativo diario y solución de problemas de red * Localización de fallos y toma de acciones correctivas, trabajando estrechamente con los equipos de Soporte y Ingeniería de Juniper * Revisión y optimización de configuraciones de dispositivos de red * Validación de configuraciones/diseños y pruebas de verificación * Pruebas de interoperabilidad * Control de versiones de software ('depuración de errores') * Soporte en implementaciones * Transferencia de conocimientos al personal del cliente **RESPONSABILIDADES** El soporte técnico remoto y presencial al cliente también puede requerir que el RC: * Participe en talleres de diseño y recopilación de información para comprender el diseño de red existente del cliente y sus requisitos técnicos * Comprenda la estructura organizacional del cliente y familiarizarse con sus procesos y procedimientos de implementación y soporte de red; * Realice pruebas de nuevas funciones y funcionalidades requeridas por el cliente en un entorno de laboratorio e implemente y verifique que funcionen correctamente en la red en producción; * Pruebe nuevas versiones y correcciones del software operativo y asegúrese de que se implementen y funcionen correctamente en la red en producción; * Solucione problemas de equipos y de red y abra y supervise casos TAC de Juniper hasta la resolución del problema; * Elabore informes escritos periódicos sobre el estado de los problemas de equipos y de red para el cliente; * Imparta talleres tecnológicos con el cliente para discutir problemas de equipos y de red, y brinde actualizaciones sobre el estado de los casos, incluyendo las causas de cualquier problema detectado y las soluciones temporales y/o definitivas que se estén probando; * Capacite al personal de diseño, implementación y soporte del cliente en la configuración y operación de productos de Juniper Networks; * Ayude al cliente a desarrollar procedimientos de operación de red y de equipos. También se espera que el RC desarrolle habilidades secundarias en otros productos del portafolio de Juniper. **REQUISITOS** El candidato ideal para este puesto debe poder demostrar los siguientes credenciales: Experiencia técnica detallada en pruebas, instalación y operación de routers IP en un entorno de proveedor de servicios. Esto incluye manejo práctico de herramientas de gestión y analizadores de red. Se requiere conocimiento profundo y experiencia con componentes activos de red y los protocolos relacionados con redes de proveedores de servicios IP (nivel CCIE, JNCIP/JNCIE). Un mínimo de 10 años de experiencia en redes, con al menos 5 años trabajando en un entorno de red de proveedor de servicios. Los candidatos deberán pasar por un proceso de verificación de seguridad. Estas habilidades deben incluir: * IPv4 e IPv6, subneteo y supernetting IP y principios de enrutamiento jerárquico. * Funcionamiento de protocolos de enrutamiento (OSPF, IS\-IS, BGP) * BNG / gestión de suscriptores * VPNs de capa 2 y capa 3 y tecnologías asociadas (L2TP, MPLS, etc.) * QoS/CoS, Multicast, PTP * Comprensión de la seguridad de red/enrutadores y prácticas comunes. * Conocimiento detallado de protocolos y tecnologías de capa 2 * Experiencia con equipos y JUNOS de Juniper Networks, en particular routers de las series MX y PTX * Se requieren sólidas habilidades de solución de problemas. * Fuertes habilidades interpersonales. Capacidad para trabajar en equipo, con múltiples departamentos dentro de Juniper y con la empresa anfitriona de manera responsable y profesional. * Demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos y trabajar bajo presión. * Persona proactiva, buena compañera, agradable, entusiasta, trabajadora y que disfrute interactuar con clientes día a día. * Es imprescindible contar con experiencia práctica en configuración y conocimientos operativos de productos de Juniper Networks. Detalles específicos para este puesto: experiencia con la serie MX de Juniper y familiaridad con tecnologías de centros de datos son una gran ventaja. Conocimiento de las mejores prácticas en implementación de redes. Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Debe dominar el inglés y poseer buenas habilidades de comunicación escrita y verbal. Este puesto implica viajes internacionales (por ejemplo, visitas a sitios del cliente, capacitación, eventos internos). **Habilidades adicionales:** Arquitecturas en la nube, Conocimiento entre dominios, Pensamiento de diseño, Fundamentos de desarrollo, DevOps, Computación distribuida, Dominio de microservicios, Desarrollo Full Stack, Mentalidad centrada en seguridad, Experiencia de usuario (UX)**Lo que podemos ofrecerle:** **Salud y bienestar** Nos esforzamos por proporcionar a nuestros miembros del equipo y sus seres queridos una amplia gama de beneficios que respalden su bienestar físico, financiero y emocional. **Desarrollo personal y profesional** También invertimos en su carrera porque cuanto mejor esté usted, mejor estaremos todos. Contamos con programas específicos destinados a ayudarlo a alcanzar sus metas profesionales, ya sea que desee convertirse en un experto en su campo o aplicar sus habilidades a otra división. **Inclusión incondicional** Somos incondicionalmente inclusivos en nuestra forma de trabajar y celebramos la singularidad individual. Sabemos que aquí se valoran y tienen éxito diversos orígenes. Tenemos la flexibilidad para gestionar nuestras necesidades laborales y personales. Tomamos decisiones audaces juntos y somos una fuerza positiva. **Mantengámonos en contacto:** Siga a @HPECareers en Instagram para ver lo último sobre personas, cultura y tecnología en HPE. \#norway \#networking**Puesto:** Ingeniería**Nivel del puesto:** TCP\_04 HPE es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo/para veteranos/personas con discapacidad/LGBT. No discriminamos por raza, género ni ninguna otra categoría protegida, y todas nuestras decisiones se basan en cualificaciones, mérito y necesidad empresarial. Nuestro objetivo es ser un equipo global representativo de nuestros clientes, en un entorno inclusivo donde podamos seguir innovando y creciendo juntos. Haga clic aquí: Igualdad de oportunidades de empleo. **Hewlett Packard Enterprise es empleador que cumple con la Ley de Oportunidades Iguales y contrata Veteranos Protegidos/Personas con Discapacidades.** HPE cumplirá con todas las leyes aplicables relacionadas con el uso por parte de los empleadores de antecedentes penales, incluidas las leyes que exigen a los empleadores considerar la contratación de candidatos calificados con historial criminal.