Buscamos 5 personas para Atención al cliente y soporte comercial en idioma local, resolviendo consultas y problemas complejos. Es imprescindible tener el Certificado de discapacidad igual o superior al 33% Gestión de pedidos hasta la facturación, coordinación con Planning y Logística para cumplir fechas de entrega. Seguimiento de entregas con equipos de transporte y análisis de volúmenes. Documentar interacciones en sistemas y proponer mejoras en procesos. Coordinar con Credit Management para pedidos bloqueados y gestionar devoluciones. Apoyar en conciliaciones de ingresos al cierre de mes. Formar y dar apoyo a nuevos miembros del equipo. Liderar proyectos, reuniones y sustituir al Customer Service Manager cuando sea necesario. * Experiencia 1 año. Atención al cliente y resolución de incidencias complejas * TÍTULO DE GRADO * inglés (hablado Superior, escrito Superior) * alemán (hablado Superior, escrito Superior) * francés (hablado Superior, escrito Superior) * italiano (hablado Superior, escrito Superior) * holandés (hablado Superior, escrito Superior) * Competencias / conocimientos: Grado en alguna de estas titulaciones: Administración y empresas/ Economía/ Logística Conocimientos de SAP, CRM, Office Idioma inglés alto y otro idioma europeo * Contrato laboral indefinido * Jornada completa * Salario mensual bruto 2250 * Otros datos de interés: Dll a dj: 8\-13 y de 14\-17 Dv: 8\-15