Responsable Técnico Facturación y Backoffice Partners

Descripción

Carrefour lo formamos un equipo de personas apasionadas por el Cliente, siempre con ganas de aprender e innovar. Si quieres ser parte de una empresa dinámica, dentro de un sector con gran potencial de desarrollo que te ofrecerá oportunidades de crecimiento profesional y personal, nos encantará tener la oportunidad de conocerte. ¿Qué buscamos? Gestión de las tareas operativas y administrativas relacionadas con el negocio de delivery en Carrefour. Garantizar una comunicación fluida y un correcto manejo de los procesos entre nuestras tiendas franquicias y plataformas de reparto como Uber Eats, Glovo y Just Eat estableciendo un servicio de Help Desk con las tiendas. Funciones principales: 1\) Facturación: Realizar pedidos por comisión en la herramienta interna (SAP) para asegurar que las comisiones se contabilizan e imputan correctamente a cada tienda. 2\) Recopilar las facturas de los partners para su correcta revisión y registro. 3\) Apoyo a las tiendas en la solicitud de materiales necesarios para prestar el servicio (dispositivos, tarjetas SIM). 4\) Registro, control y seguimiento de incidencias entre las tiendas y el equipo de Soporte. 5\) Actualización mensual de horarios en las herramientas de los partners. 6\) Optimización y documentación de los procesos del negocio: elaboración de manuales de procedimientos, Guías Operativas Estándar, políticas internas y diagramas de flujo claros para asegurar la consistencia y continuidad del negocio. Nos encantaría conocerte si cuentas con: * Experiencia previa en funciones administrativas, preferentemente en sectores de logística, retail o qcommerce/delivery. * Dominio del paquete Office (Excel, Word, PowerPoint). * Manejo avanzado de Google Sheets y Looker para la gestión y análisis de datos. * Capacidad para trabajar con herramientas ERP, idealmente SAP (no excluyente). * Atención al detalle, organización y proactividad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. * Buenas habilidades comunicativas y trabajo en equipo. * Contrato indefinido. * Salario competitivo . * Descuento del 8% para ti y para 6 personas más en nuestras tiendas. * Programas que se preocupan por tu bienestar: * Carrefour Life (actividades y eventos deportivos, descuentos y ventajas exclusivas). * Carrefour Flexible (retribución flexible para seguro médico, guarderías, transporte,…). * Formación continua * Desarrollo profesional Valoraremos todas las candidaturas interesadas y si eres la persona seleccionada para avanzar en el proceso, nos pondremos en contacto contigo para darte más detalles del puesto y conocer tu perfil. En Carrefour apostamos por un espacio de trabajo idóneo para que cualquier persona con independencia de su género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, creencias, ideologías, origen, capacidades, entre otras, pueda desplegar todo su potencial.