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Resumen: Verisure busca un Director Senior de Programas de Transformación OTC práctico y motivado para copresidir la implementación de un nuevo ecosistema de facturación (ARIA) en varios mercados europeos. Aspectos destacados: 1. Dirigir programas de transformación a gran escala de OTC/facturación en 18 países. 2. Desempeñar un papel fundamental para alcanzar los objetivos de crecimiento y organizativos de Verisure. 3. Trabajar en un entorno dinámico con una fuerte exposición a partes interesadas de alto nivel. En los últimos años, Verisure ha experimentado un rendimiento financiero excepcional y resistente, con un historial muy prolongado de crecimiento de dos dígitos, gracias al impulso continuo de la innovación, nuestro sofisticado enfoque de comercialización y un modelo de negocio replicable para la expansión a nuevos países. Nuestro sólido y visionario equipo directivo está apoyando actualmente la siguiente fase de crecimiento de la empresa con un plan empresarial robusto para la creación de valor. Como consecuencia del extraordinario crecimiento disfrutado en los últimos años, la empresa está implementando su nueva solución de facturación, basada en ARIA Systems. El Director de Facturación es un miembro clave del equipo de implementación y desempeña un papel fundamental para lograr este objetivo. **El éxito de la empresa depende de sus****personas****y las respalda cada día. Trabajar con****Verisure****significa formar parte de una empresa líder mundial de clase mundial que posee un fuerte espíritu emprendedor.** **Acerca del puesto** Verisure busca un Director Senior de Programas de Transformación OTC práctico y motivado para integrar nuestro equipo europeo de Transformación de Facturación. Informará al Director Global de Proyectos de Facturación y desempeñará un papel clave en la entrega de una transformación a gran escala del sistema de facturación en 18 países. Copresidirá la implementación de un nuevo ecosistema de facturación (ARIA), comenzando en España y luego extendiéndose a múltiples mercados. El puesto combina liderazgo de programas con participación práctica, coordinando equipos comerciales y de TI, impulsando la ejecución y asegurando la entrega conforme al alcance, cronograma e impacto empresarial. Más allá de las responsabilidades centrales del programa, en ocasiones actuará como representante del Director Global de Facturación, interviniendo para brindar apoyo, representación y liderazgo en temas cuando sea necesario. Esto ofrece una fuerte exposición a partes interesadas de alto nivel y a discusiones estratégicas más amplias. El puesto está ubicado en Madrid, aunque también se considerarán otras ubicaciones en Europa. **Acerca de usted** Consideramos este puesto fundamental para alcanzar los objetivos de crecimiento y transformación organizativa de Verisure, orientados a la eficiencia, la centralización y la estandarización. Buscamos un profesional senior (más de 10 años de experiencia), de alto rendimiento, con amplia experiencia en transformaciones de OTC y facturación por suscripción en entornos multinacionales. Usted se siente seguro trabajando en un entorno dinámico y en constante evolución. Comunica con claridad, cuestiona cuando es necesario y se enfoca en entregar un valor empresarial real. * Combinación de liderazgo de programas, mentalidad consultiva y conocimiento profundo de procesos * Amplia experiencia (más de 10 años) liderando programas de transformación a gran escala de OTC/facturación * Título de máster en un área relevante * Capacidad demostrada para gestionar proyectos complejos y multinacionales con múltiples partes interesadas * Conocimiento sólido de los procesos extremo a extremo de O2C * Fuertes habilidades en gestión de programas/proyectos (planificación, gobernanza, gestión de riesgos, entrega) * Dominio fluido del inglés y del español **¡Postúlese hoy mismo!** Verisure Innovation es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y da la bienvenida a candidatos de diversos orígenes. Somos una empresa internacional con oficinas y colegas en varios países. Si tiene preguntas sobre esta posición, póngase en contacto con nuestra Directora de Adquisición de Talento Corporativo, Charlotta Rydström, en charlotta.rydstrom@verisure.com **La empresa** **Somos personas que protegen a las personas** Somos el principal proveedor europeo de alarmas profesionalmente monitoreadas para hogares residenciales y pequeñas empresas. **Tranquilidad para familias y pequeñas empresas** Creemos que sentirse seguro y protegido es un derecho humano. Actualmente protegemos a más de 3,4 millones de familias y pequeñas empresas. Nuestro servicio incluye monitoreo las 24 horas, verificación y respuesta por expertos, atención al cliente, servicios de mantenimiento y soporte técnico profesional. Además de proteger contra intrusiones, también protegemos contra incendios, ataques, robos, emergencias que amenazan la vida y otros peligros. Las personas de Verisure están dedicadas y comprometidas, y ofrecen lo que consideramos el mejor servicio al cliente del sector. **Liderazgo en una amplia huella geográfica** Somos el principal proveedor europeo de alarmas monitoreadas para viviendas y pequeñas empresas. Operamos en 17 países de Europa y América Latina. Nuestro negocio se impulsa mediante crecimiento orgánico, basado en nuestro modelo de negocio diferenciado. Atraemos clientes de alta calidad. Trabajamos arduamente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esto contribuye a un nivel líder en la industria de retención de clientes y a una larga duración de la relación con ellos. **Una empresa de servicios humanos habilitada por tecnología** Nuestros aproximadamente 29 000 compañeros de equipo constituyen la base de nuestra empresa. Nuestro modelo de negocio combina tecnología y experiencia humana para proteger a las personas. Somos una empresa de servicios humanos. Más del 80 % de nuestros colegas interactúan con los clientes todos los días. Esta conexión proporciona información valiosa que inspira nuestra innovación. Estas percepciones son una fuente de ventaja competitiva. Aprovechamos estas percepciones mediante la importante inversión que realizamos en innovación de productos y servicios. El contacto cercano con los clientes también alimenta el orgullo que impulsa el compromiso. **30 años de experiencia — y muchos más por venir** Protegemos lo que más importa desde 1988. Durante ese tiempo, hemos ampliado nuestra presencia más allá de nuestros orígenes en los países nórdicos y España. Actualmente atendemos a la mayor parte de Europa y también hemos establecido una sólida presencia en América Latina. En 2019, formamos una asociación estratégica con Arlo, líder mundial en cámaras conectadas. Verisure adquirió todos los derechos sobre el negocio europeo de Arlo. Esto nos permite ofrecer servicios de cámaras conectadas en Europa como complemento a nuestro servicio de seguridad profesionalmente monitoreado. También nos permite acceder a nuevas oportunidades de comercialización en el canal minorista y el comercio electrónico. Más información: www.verisure.com
