Especialista en Ventas Internas

Descripción

**Descripción del puesto** Apoyar el crecimiento del negocio de Asuntos Médicos mediante el desarrollo comercial, la generación de leads, la gestión de oportunidades y el apoyo a las operaciones de ventas. Trabajando estrechamente con los equipos de Asuntos Médicos, Desarrollo Comercial y Comercial, este puesto es responsable de identificar y calificar nuevas oportunidades comerciales, mantener la visibilidad del embudo de ventas, coordinar las actividades de elaboración de propuestas y garantizar una gestión precisa del CRM y de las previsiones. El puesto contribuye al crecimiento empresarial al permitir una interacción eficiente con los clientes, apoyar los procesos estratégicos de ventas y facilitar la colaboración multifuncional durante todo el ciclo de vida de la oportunidad. **Funciones esenciales** * Identificar, investigar y prospectar posibles clientes alineados con los objetivos estratégicos del negocio. * Generar, calificar y priorizar leads evaluando las necesidades del cliente, los requisitos del proyecto, la adecuación estratégica y la probabilidad de conversión. * Apoyar las actividades de desarrollo comercial identificando oportunidades dentro de cuentas de clientes existentes y potenciales. * Mantener la interacción con clientes potenciales y coordinar las actividades pertinentes de seguimiento durante todo el ciclo de vida de la oportunidad. * Colaborar con los equipos de Asuntos Médicos, Comercial y otros equipos multifuncionales para apoyar la interacción con los clientes y las iniciativas de crecimiento empresarial. * Apoyar la gestión de oportunidades durante todo el ciclo de vida de las ventas, desde la generación de leads hasta la presentación de propuestas y la ejecución de contratos. * Coordinar y apoyar la elaboración de propuestas, solicitudes de propuestas (RFP), solicitudes de información (RFI), presentaciones de capacidades y otros materiales dirigidos al cliente. * Asistir en la planificación de oportunidades, la coordinación de recursos, la definición del alcance del proyecto y la recopilación de la información necesaria para las presentaciones al cliente. * Facilitar la colaboración entre equipos funcionales para garantizar entregables oportunos, precisos y de alta calidad. * Mantener registros precisos y actualizados en Salesforce y otros sistemas empresariales. * Seguir de cerca las oportunidades, las interacciones con los clientes, las actividades de ventas y los hitos clave durante el ciclo de ventas. * Apoyar las revisiones del embudo de ventas, las actividades de previsión y los informes sobre el desempeño empresarial. * Elaborar informes y análisis periódicos sobre las actividades de desarrollo comercial, el estado de las oportunidades y las métricas de desempeño de ventas. * Garantizar la integridad de los datos y el cumplimiento de las mejores prácticas del CRM. * Proporcionar apoyo operativo, administrativo y de desarrollo comercial al equipo de Asuntos Médicos. * Asistir en el seguimiento de las interacciones con los clientes, las actualizaciones del estado de los proyectos y las métricas empresariales clave. * Apoyar la preparación de presentaciones, revisiones comerciales, propuestas y materiales dirigidos al cliente. * Colaborar con el liderazgo de Asuntos Médicos para apoyar las iniciativas estratégicas y los objetivos de crecimiento empresarial. **Responsabilidades generales** * Mantenerse actualizado sobre los servicios de IQVIA, las áreas terapéuticas y las tendencias del sector. * Construir y mantener relaciones de trabajo efectivas con partes interesadas internas y clientes externos. * Realizar otras tareas que se asignen. **Requisitos** **Formación académica** * Título universitario en Administración de Empresas, Ciencias de la Vida, Atención Sanitaria, Marketing, Gestión u otro campo relacionado (preferible). * Se considerará una combinación equivalente de formación, capacitación y experiencia. **Experiencia** 1\-3 años de experiencia en apoyo al desarrollo comercial, operaciones de ventas, generación de leads, servicios sanitarios, Asuntos Médicos o un puesto comercial relacionado (preferible). Experiencia trabajando con sistemas CRM (Salesforce preferible) y gestión del embudo de ventas. **Habilidades y competencias** * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. * Capacidad demostrada para construir relaciones y relacionarse profesionalmente con partes interesadas internas y externas. * Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades simultáneamente. * Mentalidad analítica con capacidad para interpretar datos y ofrecer conclusiones prácticas. * Conocimientos sólidos de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) y plataformas CRM. * Gran atención al detalle, precisión y seguimiento. * Persona motivada por sí misma, con un enfoque proactivo, positivo y colaborativo. * Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico y multifuncional. * Excelentes habilidades para resolver problemas y coordinar proyectos. IQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, conocimientos comerciales e inteligencia sanitaria para los sectores de ciencias de la vida y atención sanitaria. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores que ayuden a mejorar los resultados de los pacientes y la salud de la población en todo el mundo. Más información en https://jobs.iqvia.com. IQVIA se compromete con la integridad en su proceso de contratación y mantiene una política de cero tolerancia ante el fraude cometido por candidatos. Toda la información y credenciales presentadas en su solicitud deben ser veraces y completas. Cualquier declaración falsa, tergiversación o omisión importante durante el proceso de reclutamiento dará lugar a la descalificación inmediata de su solicitud, o a la terminación del empleo si se descubre posteriormente, de conformidad con la legislación aplicable. Agradecemos su honestidad y profesionalidad. En IQVIA, creemos que la diversidad, la inclusión y la pertenencia impulsan nuestra misión de acelerar la innovación para un mundo más sano. Creamos una cultura de pertenencia valorando las perspectivas de todos los empleados talentosos de todo el mundo y brindándoles la oportunidad de impulsar una atención sanitaria más inteligente para todos, en todas partes. Cuando nuestros empleados talentosos llevan su auténtico yo y sus experiencias diversas al trabajo, nos permiten lograr cosas extraordinarias. Los procesos de pensamiento multifacéticos estimulan la innovación. La colaboración entre profesionales con múltiples talentos aprovecha la innovación para ofrecer resultados superiores. Asimismo, como parte de esta cultura, IQVIA se compromete a garantizar la igualdad efectiva entre mujeres y hombres, integrándola como un principio estratégico en sus políticas corporativas y de recursos humanos.