Functional Analyst IT

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Functional Analyst IT para asegurar que los equipos de ingeniería trabajen con procesos claros, bien configurados y con datos fiables en herramientas como Jira, Confluence y SharePoint. Puntos Destacados: 1. Configuración y mantenimiento de Jira (workflows, estados, tipos de incidencia) 2. Colaboración en automatizaciones sencillas con SharePoint y Power Automate 3. Capacidad para entender y explicar procesos de forma sencilla Buscamos un/a Functional Analyst IT cuyo objetivo será asegurar que los equipos de ingeniería trabajan con **procesos claros, bien configurados y con datos fiables** en herramientas como **Jira, Confluence y SharePoint**, apoyando la implantación y evolución del modelo operativo. **Funciones:** * Configurar y mantener **Jira**: workflows, estados, tipos de incidencia, trazabilidad. * Apoyar a los equipos en el uso correcto del modelo operativo. * Revisar y mejorar la **calidad del dato** (componentes, estados, relaciones). * Documentar procesos y crear guías de uso. * Colaborar en **automatizaciones sencillas** con SharePoint y Power Automate. * Trabajar de forma cercana con managers y equipos técnicos. **Requisitos:** * Experiencia práctica con **Jira / Confluence**. * Uso habitual de **SharePoint, Office 365 y Excel**. * Perfil **muy organizado**, metódico y orientado al detalle. * Capacidad para entender procesos y explicarlos de forma sencilla. Es necesario tener disponibilidad para acudir a la oficina del cliente de manera presencial unos 2 o 3 días en semana (Madrid o Palma de Mallorca). **¿Qué ofrecemos?** * **Horario flexible** : de 8:30h a 18h con flexibilidad. Viernes de 8h a 15h. Verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h * **Vacaciones** : 22 días de vacaciones \+ 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres. * **Contrato indefinido** : Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas. * **Retribución flexible** : Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales. * **Club de ventajas** : Descuentos en tecnología, ocio y formación. * **Formación continua** : Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica. * **Plan de carrera** : Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos. * **Bienestar integral** : Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional. * **Eventos sociales** : Actividades para conectar con el equipo. ¡**Apúntate y te daremos más detalles!** Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí \-\> knowmad mood *Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección*