Descripción
Edelman es una voz sinónimo de confianza, reinventando un futuro en el que la moneda de la comunicación es la acción. Nuestra cultura florece gracias a tres promesas: la audacia es posibilidad, la empatía es progreso y la curiosidad es impulso.
En Edelman comprendemos que la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia (DEIB) transforman a nuestros colegas, a nuestra empresa, a nuestros clientes y a nuestras comunidades. Buscamos incansablemente un entorno laboral equitativo e inspirador, respetuoso con todos, que refleje y represente al mundo en el que vivimos y que fomente la confianza, la colaboración y la pertenencia.
Acerca del puesto
Buscamos un profesional dinámico, flexible y comprometido para unirse a nuestro equipo de Finanzas. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de gestionar el ciclo completo de facturación y cobros, trabajando estrechamente con los equipos de relaciones públicas para garantizar la gestión administrativa y financiera precisa de las cuentas de los clientes, desde su creación en el sistema hasta la cobranza final de las facturas.
Esta persona desempeñará un papel clave para asegurar el cumplimiento de los plazos de facturación, supervisar las deudas pendientes y apoyar la mejora continua de los procesos internos.
Requisitos
* Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Finanzas o campo relacionado.
* Mínimo 3 años de experiencia en funciones de facturación, cuentas por cobrar o administración financiera.
* Experiencia demostrable en gestión de cobros, seguimiento de deudas y reducción de saldos vencidos.
* Alto nivel de inglés (mínimo B2–C1), tanto escrito como hablado.
* Experiencia en el uso de sistemas ERP financieros.
* Sería muy valorable contar con experiencia previa en Workday.
* Competencias avanzadas en Excel.
* Capacidad para gestionar conversaciones de cobro con seguridad, profesionalidad y un enfoque centrado en el cliente.
Principales responsabilidades
El/la candidato/a seleccionado/a será responsable, entre otras, de las siguientes actividades:
* Gestionar el proceso de extremo a extremo, desde la configuración del cliente hasta la emisión de la factura.
* Garantizar el cumplimiento constante de los plazos de facturación y los calendarios mensuales de cierre contable.
* Coordinarse con los equipos de relaciones públicas para asegurar que toda la información de facturación sea precisa y esté disponible a tiempo.
* Supervisar la creación y mantenimiento de los datos maestros de los clientes.
* Monitorear las cuentas por cobrar y gestionar proactivamente las actividades de cobro para asegurar el cumplimiento de los plazos de pago.
* Mantener una comunicación constante con los clientes y los equipos internos para resolver incidencias relacionadas con la facturación y los cobros.
* Revisar las cuentas por cobrar vencidas e identificar riesgos de cobro, escalando los problemas cuando sea necesario.
* Resolver incidencias relacionadas con facturas, órdenes de compra y datos de los clientes.
* Elaborar informes periódicos sobre la actividad de facturación, la deuda pendiente y el estado de los cobros.
* Apoyar las actividades de cierre financiero y las conciliaciones contables.
* Participar en iniciativas de mejora continua y en la optimización de los procesos administrativos y financieros.
Competencias
* Mentalidad dinámica, flexible y orientada a resultados.
* Fuertes habilidades organizativas y de priorización.
* Alta atención al detalle y compromiso con la calidad.
* Enfoque sólido en el cumplimiento de plazos y objetivos.
* Excelentes habilidades comunicativas y de colaboración.
* Actitud proactiva, autónoma y orientada a soluciones.
* Capacidad para destacar en entornos dinámicos y en constante evolución.
Cualificaciones deseables
* Experiencia previa en agencias de comunicación, marketing, publicidad o servicios profesionales.
* Experiencia en entornos multinacionales.
* Participación en proyectos de implementación o transformación de sistemas financieros.
* Conocimiento de los procesos de facturación por proyectos y de las prácticas de gestión de clientes.
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Estamos comprometidos con la construcción de un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico; por lo tanto, si este puesto te entusiasma pero tu experiencia no coincide perfectamente con todos los requisitos, ¡te animamos a postularte de todas formas! Es posible que seas justo el/la candidato/a adecuado/a para este u otros puestos.