IT Process Analyst / Jira Functional Specialist

Descripción

Desde **IT Partner España** buscamos incorporar un/a **IT Process Analyst / Jira Functional Specialist** para participar en un proyecto estable dentro de un entorno tecnológico, colaborando estrechamente con equipos de Ingeniería de Software. La persona seleccionada tendrá un papel clave en la **implantación, mantenimiento y evolución del framework operativo de Ingeniería de Software**, asegurando que los equipos trabajan con procesos claros, trazabilidad y una correcta calidad de la información en herramientas corporativas como **Jira y SharePoint**. **Misión del puesto** --------------------- Actuar como apoyo funcional cercano a los equipos técnicos, facilitando la adopción del modelo operativo y garantizando la consistencia de procesos, workflows, catálogo de componentes y automatizaciones asociadas. **¿Cuáles serán tus funciones?** -------------------------------- * Mantener y configurar **workflows, estructuras, estados y configuraciones funcionales en Jira**. * Mantener actualizado el **catálogo de componentes y plataformas**, asegurando una nomenclatura y relaciones consistentes. * Revisar la **calidad de la información registrada en Jira**, detectando elementos incompletos, errores de categorización, problemas de trazabilidad o componentes sin asignar. * Garantizar que los **dashboards de seguimiento** proporcionan información fiable y actualizada. * Automatizar tareas repetitivas mediante **Power Automate, SharePoint y Jira Automation**. * Acompañar a managers e ingenieros en la **adopción del modelo operativo**, resolviendo dudas funcionales y facilitando los procesos. * Documentar procesos y elaborar **guías, procedimientos y materiales de formación**. * Colaborar con los equipos técnicos para identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos. **¿Qué buscamos?** ------------------ * Entre **2 y 4 años de experiencia** en entornos de consultoría, tecnología o equipos IT. * Experiencia real en **configuración y administración funcional de Jira**, no únicamente como usuario: * Workflows. * Tipos de elementos. * Campos. * Estados. * Transiciones. * Configuración a nivel de **Project Admin**. * Experiencia avanzada como usuario de **SharePoint, Office 365 y Power Automate**. * Buen dominio de **Excel**. * Capacidad para **estructurar información, analizar procesos y documentarlos** de forma clara. * Perfil **metódico, organizado y orientado al detalle**. * Capacidad para trabajar de forma autónoma y relacionarse con perfiles técnicos y managers. * **Inglés: B2**. * **Se valorará** * Conocimientos de **Confluence**. * Experiencia en **PMO técnica, oficina de proyectos o gobierno IT**. * Conocimientos de **Agile, Kanban, SDLC, gestión de demanda o gestión de releases**. * Experiencia previa trabajando dentro de **equipos de desarrollo de software**. **Condiciones** --------------- * **Ubicación:** Madrid. * **Modalidad:** híbrida **3 días presencial / 2 días remoto**. * El perfil deberá tener disponibilidad para acudir a las **oficinas del cliente cuando sea necesario**. Dirección pendiente de confirmación. * **Salario:** alrededor de **35\.000 € brutos anuales**, según experiencia. * **Inglés:** B2\. * **Jornada:** inicialmente **42 horas semanales de septiembre a junio** y **30 horas semanales durante julio y agosto**. * Proyecto estable y con posibilidades de desarrollo profesional. Si tienes experiencia configurando Jira y te interesa participar en proyectos de **gobierno IT, mejora de procesos y transformación de equipos de Ingeniería de Software**, ¡queremos conocerte! ### **Localización (Híbrido)**