Madrid, Madrid, España Ingeniería de Productos ID de referencia: JR\-018712 **Nuestra misión** En Palo Alto Networks®, estamos unidos por una misión compartida: proteger nuestro modo de vida digital. Florecemos en la intersección entre innovación e impacto, resolviendo problemas del mundo real mediante tecnología de vanguardia y pensamiento audaz. Aquí, todos tienen voz y cada idea cuenta. Si estás listo para realizar el trabajo más significativo de tu carrera junto a personas tan apasionadas como tú, ¡has llegado al lugar indicado! **Quiénes somos** Para convertirnos en el socio preferido en ciberseguridad, debemos ser pioneros y dar forma al futuro de nuestra industria. Esto es algo en lo que nuestros empleados trabajan cada día y está definido por nuestros valores: Disrupción, Colaboración, Ejecución, Integridad e Inclusión. Incorporamos la inteligencia artificial en todo lo que hacemos y la utilizamos para potenciar el impacto que cada individuo puede generar. Si te apasiona resolver problemas del mundo real e idear soluciones junto a los mejores y más brillantes, ¡te invitamos a unirte a nosotros! Este puesto es remoto, pero la distancia no constituye una barrera para el impacto. Nuestros equipos híbridos colaboran transfronterizamente para resolver grandes desafíos, mantenernos cerca de nuestros clientes y crecer juntos. Formarás parte de una cultura que valora la confianza, la responsabilidad y el éxito compartido, donde tu trabajo realmente importa. **Resumen del puesto** **El equipo** Ingeniería \- Nuestro equipo de ingeniería está en el núcleo de nuestros productos y vinculado directamente a la misión de prevenir ciberataques. Estamos innovando constantemente, cuestionando la forma en que nosotros —y toda la industria— pensamos sobre la ciberseguridad. Nuestros ingenieros no dudan en construir productos para resolver problemas que nadie ha abordado antes. Definimos la industria, en lugar de esperar instrucciones. Necesitamos personas que se sientan cómodas ante la ambigüedad, entusiasmadas ante el reto y empoderadas por los riesgos desconocidos que enfrentamos en nuestra vida cotidiana, los cuales solo son posibles gracias a un entorno digital seguro. **Tu carrera:** Únete a un equipo de ingenieros senior que operan en un entorno de producción a gran escala y multi-nube, brindando soporte a decenas de miles de clientes empresariales en todo el mundo. Este no es un rol típico de SRE: trabajarás en el núcleo de un sistema complejo y de alto impacto, junto a profesionales experimentados de DevOps, dentro de una organización dinámica centrada en la ciberseguridad. **Tu impacto:** * Gestionar y operar entornos de producción globales a gran escala en múltiples proveedores de nube (GCP, AWS, Azure) * Supervisar activamente, investigar y resolver incidencias desencadenadas por sistemas automatizados de alerta (PagerDuty / Respuesta ante incidencias) * Llevar a cabo resolución integral de problemas en sistemas complejos y distribuidos, con alta capacidad de cambio de contexto * Diseñar, implementar y mejorar sistemas de monitorización y observabilidad (por ejemplo, Prometheus, Grafana) —no limitarse a reaccionar ante alertas * Colaborar estrechamente con equipos internos (CX, CS, Ingeniería) para garantizar la fiabilidad y el rendimiento del sistema * Trabajar directamente con herramientas modernas de DevOps e infraestructura, incluidos Kubernetes, Terraform, pipelines de CI/CD y flujos de trabajo GitOps * Desarrollar y mantener automatización y herramientas (principalmente en Python) * Adquirir un conocimiento profundo de la arquitectura del sistema y de los servicios interconectados * Contribuir a una cultura de excelencia operativa en un entorno de alta escala y alta disponibilidad * Promover la comunicación asíncrona, la documentación y los estándares de herramientas para garantizar una colaboración fluida entre zonas horarias y equipos totalmente distribuidos. * Responsabilidades de guardia: Horario diurno (12:00–20:00 CET/CEST, según ubicación del candidato y necesidades de cobertura del equipo) Fines de semana y festivos ocasionales (en rotación) **Tu experiencia:** * 5 o más años de experiencia en puestos de SRE en entornos de producción a gran escala * Amplia experiencia práctica con Kubernetes y Terraform * Amplia experiencia práctica con al menos una plataforma en la nube importante (se requiere GCP o AWS) * Experiencia en la construcción y configuración de sistemas de monitorización (por ejemplo, Prometheus, Grafana) * Conocimientos de herramientas de CI/CD y GitOps (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins, Flux) * Competencia en Python para scripting y automatización * Demostrada trayectoria exitosa en entornos completamente remotos o distribuidos, mostrando sólidas capacidades de autorregulación y organización del tiempo. * Excelentes habilidades de resolución de problemas y diagnóstico, con pasión por la gestión de incidencias * Capacidad para trabajar en entornos dinámicos con alta capacidad de cambio de contexto * Alta capacidad de respuesta, actitud proactiva y orientación hacia la propiedad * Excelentes habilidades de colaboración y comunicación * Mentalidad curiosa y disposición para aprender **Cualificaciones** **Nuestro compromiso** Somos pioneros que soñamos en grande, asumimos riesgos y desafiamos el statu quo de la ciberseguridad. Es sencillo: no podemos cumplir nuestra misión sin equipos diversos que innoven juntos. Nos comprometemos a ofrecer adaptaciones razonables a todas las personas calificadas con discapacidad. Si necesitas asistencia o adaptaciones debido a una discapacidad o necesidad especial, contáctanos en accommodations@paloaltonetworks.com. Palo Alto Networks es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad en nuestro lugar de trabajo, y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin tener en cuenta edad, ascendencia, color, licencia familiar o médica, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, condición de veterano protegido, raza, religión, sexo (incluido embarazo), orientación sexual u otras características legalmente protegidas. Toda tu información se mantendrá confidencial según las directrices de EEO. ¿Es este puesto elegible para patrocinio migratorio?: Sí
David Muñoz
Indeed · HR
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