Descripción
Resumen del Puesto:
UNICEF España busca un/a Técnico/a Gestor Operativo de Proyectos (PMO) para la Dirección de Tecnología, integrándose en un plan de transformación para la gestión operativa y el seguimiento de proyectos.
Puntos Destacados:
1. Gestiona operativamente, planifica y da soporte a proyectos de transformación.
2. Define y mantiene metodologías de gestión de proyectos y estándares de calidad.
3. Coordina equipos, gestiona riesgos y promueve la mejora continua.
Durante este y los próximos años y en base al plan estratégico definido, se está llevando a cabo un plan de transformación en varias dimensiones de la organización. En este contexto y en dependencia del jefe/a de proyecto, se convoca el puesto de **Técnico/a Gestor Operativo de Proyectos (PMO)** para la Dirección de Tecnología, Integración de Datos e Innovación de UNICEF España. Su misión consistirá en responsabilizarse de la gestión operativa, planificación, seguimiento y soporte de los distintos proyectos en base a los objetivos definidos y en coordinación con los equipos asignados a cada uno de ellos, con el fin de contribuir de la manera más eficiente posible, al cumplimiento de los objetivos del plan de transformación, y con ello apoyar a la consecución de los objetivos globales de UNICEF España.
**FUNCIONES PRINCIPALES**
* Velar por el adecuado desarrollo de los proyectos en tiempo, forma y calidad, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos establecidos.
* Definir, proponer y mantener la metodología común de gestión de proyectos estableciendo marcos de trabajo, estándares, plantillas, criterios de seguimiento y buenas prácticas que faciliten una gestión coordinada y eficiente, orientada a la consecución de los objetivos establecidos.
* Contribuir a la gobernanza del conjunto de proyectos, facilitando la visión global, la priorización de iniciativas y el escalado de decisiones clave, en coordinación con los responsables implicados.
* Asegurar una planificación integrada de los proyectos, identificando hitos críticos, dependencias, cargas de trabajo, posibles solapamientos y necesidades de coordinación entre iniciativas.
* Realizar el seguimiento operativo y transversal de los proyectos, supervisando avances, plazos, entregables, incidencias y desviaciones, con el fin de asegurar la consecución de los objetivos establecidos en tiempo y forma.
* Asegurar que los entregables del proyecto sigan los estándares de calidad y cumplan con los requisitos exigidos.
* Elaborar cuadros de mando, informes de avance e indicadores clave de seguimiento, proporcionando información fiable, sintética y orientada a la toma de decisiones, la rendición de cuentas y el seguimiento ejecutivo.
* Garantizar la comunicación efectiva vinculada a los distintos proyectos, facilitando la circulación de información entre los distintos equipos implicados y otros grupos de interés.
* Proporcionar soporte al correcto seguimiento y documentación del plan y de cada uno de los proyectos en la herramienta JIRA por parte de los equipos involucrados.
* Coordinar operativamente a los equipos de trabajo vinculados a los proyectos, facilitando la planificación y organización del trabajo, la definición de plazos, el seguimiento de compromisos, la supervisión del progreso, la identificación y resolución de bloqueos o conflictos, así como la motivación y coordinación necesarias para avanzar en la consecución de los objetivos establecidos.
* Identificar, analizar y realizar seguimiento de riesgos, incidencias, dependencias y posibles desviaciones, proponiendo medidas de mitigación, corrección o escalado cuando sea necesario.
* Acompañar proactivamente a los equipos en la adopción de metodologías, herramientas y procesos de gestión de proyectos, y dar soporte a la gestión del cambio asociada a los proyectos de transformación, contribuyendo a la comunicación, adopción y acompañamiento a usuarios.
* Impulsar la mejora continua de los procesos, herramientas y mecanismos de seguimiento de proyectos, identificando oportunidades de optimización y promoviendo prácticas que mejoren la eficiencia y la calidad de la gestión.
* Coordinar la interlocución operativa con proveedores externos vinculados a los proyectos, realizando seguimiento de compromisos, entregables, plazos e incidencias, en coordinación con los responsables internos correspondientes.
* Proporcionar soporte al seguimiento económico y presupuestario de los proyectos, facilitando el control de gastos, previsiones, desviaciones y necesidades de ajuste, con el fin de minimizar posibles desajustes respecto al plan previsto.
* Titulación universitaria o FP superior (rama técnica, ingeniería, telecomunicaciones, informática o similar).
* Experiencia demostrada de al menos 5 años en posiciones similares (gestión, coordinación y seguimiento de proyectos), preferiblemente en funciones de PMO en entornos de transformación tecnológica.
* Conocimiento y experiencia bajo metodologías ágiles (SCRUM) y aplicaciones de gestión (JIRA).
* Conocimiento y experiencia en gestión de proyectos bajo metodologías PMBOK.
* Habituado/a a trabajar en equipo en entornos de cambio tecnológico y en entornos profesionales con un elevado número de usuarios de diferentes perfiles.
* Idioma inglés (nivel mínimo requerido: intermedio B2\).
* Buenas dotes de comunicación, colaboración transversal y orientación al cliente interno.
* Capacidad de planificación, organización y coordinación de equipos, tareas y proveedores externos.
* Orientación a resultados, resolución de problemas, mejora continua y rigor en la ejecución, con atención al detalle y foco en la calidad.
* Alta capacidad de trabajo, proactividad y autonomía, con buen talante y actitud positiva y constructiva.
* Sensibilidad social e interés por las causas sociales, en especial por la infancia.
* Permiso de trabajo en España.
**SE VALORARÁ ADICIONALMENTE**
* Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, SCRUM, …)
* Experiencia de trabajo remunerado/voluntario en organizaciones humanitarias.
* Referencias