Acerca de Cigna Healthcare Cigna Healthcare es una empresa global de servicios de salud dedicada a transformar la atención sanitaria. Con raíces en Estados Unidos y operaciones en más de 30 países, atendemos a más de 180 millones de clientes y pacientes en todo el mundo. Clasificada en el puesto 13.º de la lista Fortune 500 en 2025, Cigna es reconocida como uno de los nombres más confiables e influyentes del sector. Nuestra misión es mejorar la salud, el bienestar y la tranquilidad de quienes atendemos. Te unirás a una organización reconocida internacionalmente donde la confianza, la comunicación clara y una cultura positiva moldean nuestra forma de trabajar. Nuestros líderes son coherentes, accesibles y solidarios, ayudándote a mantener el equilibrio mientras realizas un trabajo significativo. Buscamos personas que florezcan en entornos colaborativos, que se preocupen por los cambios significativos y que deseen crecer en una empresa que pone a las personas en primer lugar. En Cigna Healthcare, tu trabajo contribuye a mejorar las experiencias de atención y apoya a los clientes durante momentos importantes de sus vidas. Acerca del puesto Liderarás Epics complejas, programas e iniciativas de transformación empresarial dentro del equipo de Tecnología y Habilitación Ágil de Productos, con un fuerte enfoque en los cambios regulatorios, la habilitación digital, la mejora del recorrido del cliente y la preparación operativa. Trabajarás en un entorno dinámico y en constante evolución, donde las prioridades pueden cambiar, colaborando con partes interesadas senior de negocio, tecnología, riesgos, cumplimiento, operaciones, producto y regulación para convertir requisitos complejos en planes claros de entrega y resultados sostenibles. Qué harás * Liderar grandes Epics, proyectos y programas complejos y altamente visibles en ámbitos empresarial y de TI, utilizando metodologías ágiles, en cascada o híbridas según corresponda. * Colaborar con líderes senior hasta el nivel de vicepresidente (VP) y CEO de negocio para definir, priorizar y ejecutar iniciativas que respalden los objetivos empresariales, las expectativas regulatorias y los resultados para los clientes. * Presidir comités directivos y proporcionar actualizaciones claras y listas para la toma de decisiones sobre alcance, plazos, presupuesto, riesgos, impacto en los clientes y consideraciones regulatorias. * Asumir la responsabilidad de la gobernanza de la entrega, incluida la gestión de RAID (riesgos, asuntos, supuestos y dependencias), registros de decisiones, captura de evidencias, frecuencia de informes, participación de las partes interesadas y resolución proactiva de riesgos e incidencias. * Impulsar la preparación empresarial trabajando con expertos en operaciones, producto, cumplimiento, riesgos, tecnología y preparación empresarial para garantizar que el cambio sea comprendido, adoptado y entregado eficazmente. * Liderar actividades de viabilidad, definición de alcance, requisitos y evaluación de impacto en las dimensiones del cliente, operacional, regulatoria y tecnológica. * Apoyar equipos multifuncionales ubicados en distintos lugares y zonas horarias estableciendo expectativas claras, gestionando prioridades en competencia y llevando el trabajo hasta su conclusión. Qué aportarás * Mínimo 10 años de experiencia en gestión de Epics, programas o proyectos, incluidas metodologías ágiles, iterativas, incrementales, en cascada o híbridas. * Experiencia en la entrega de programas digitales, regulatorios, de mejora del recorrido del cliente o de transformación empresarial a gran escala. * Conocimientos sólidos sobre cuestiones regulatorias, de cumplimiento, de resiliencia operativa y de protección al consumidor dentro del sector de seguros de salud o servicios financieros. * Experiencia traduciendo requisitos regulatorios, operativos o digitales complejos en planes prácticos de entrega, actividades de preparación empresarial y cambios sostenibles. * Capacidad demostrada para gestionar presupuestos, previsión financiera, planificación, control de costes y disciplina en la obtención de beneficios en iniciativas plurianuales. * Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para elaborar materiales escritos, verbales y de presentación claros dirigidos a partes interesadas senior. Habilidades Habilidades blandas * Sentido de propiedad y seguimiento riguroso en entornos ambiguos o de rápido cambio. * Adaptabilidad y agilidad para aprender cuando cambian las prioridades, la información o las necesidades de entrega. * Excelentes habilidades de gestión de partes interesadas, negociación y construcción de relaciones. * Capacidad para motivar equipos multifuncionales y fomentar la rendición de cuentas sin tener autoridad directa de línea. * Conciencia intercultural y comodidad trabajando con equipos globales. Habilidades técnicas / funcionales * Gestión de la entrega de Epics, programas y proyectos. * Metodologías ágiles, SAFe, en cascada y enfoques híbridos de entrega. * Uso de JIRA u otra herramienta similar de gestión del trabajo. * Gobernanza regulatoria, toma de decisiones basada en evidencias y consideraciones sobre la protección al consumidor. * Preparación empresarial, adopción del cambio, comunicación con las partes interesadas y gestión del impacto operativo. * Elaboración de presupuestos, previsión, planificación, gestión de RAID, informes de gobernanza y controles de entrega. * Microsoft Office, incluidos Word, Excel, Outlook, PowerPoint y Project. Habilidades preferidas * Título universitario en administración de empresas o experiencia práctica equivalente. * Certificaciones en gestión de proyectos o programas, tales como MSP, PMP o PRINCE2. * Experiencia gestionando equipos virtuales globales. * Experiencia en entornos de sistemas a gran escala, múltiples equipos Scrum y trenes de lanzamiento (Release Trains). Por qué unirte a nosotros * Recibirás un salario competitivo y un paquete de beneficios. * Trabajarás en un entorno multicultural e híbrido. * Contarás con seguro médico privado y beneficios para el bienestar del empleado. * Contarás con el apoyo de un Programa de Desarrollo Educativo para seguir desarrollando tus competencias. **Acerca de Cigna Healthcare** Cigna Healthcare, división de The Cigna Group, es defensora de una mejor salud en todas las etapas de la vida. Guiamos a nuestros clientes a través del sistema de atención sanitaria, empoderándolos con la información y la perspectiva que necesitan para tomar las mejores decisiones destinadas a mejorar su salud y vitalidad. Únete a nosotros para impulsar el crecimiento y mejorar vidas.*Se considerarán candidatos calificados sin tener en cuenta raza, color, edad, discapacidad, sexo, embarazo (incluido el parto) o condiciones médicas relacionadas, entre ellas, pero sin limitarse a, la lactancia, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o militar, religión, origen nacional, ascendencia, estado civil o familiar, información genética, situación respecto a la asistencia pública, estatus de ciudadanía o cualquier otra característica protegida por las leyes aplicables de igualdad de oportunidades laborales.* *Si necesitas una adaptación razonable para completar el proceso de solicitud en línea, envía un correo electrónico a:* *SeeYourselfEMEA@cigna.com* *para recibir apoyo. No envíes correos electrónicos a* *SeeYourselfEMEA@cigna.com* *para solicitar actualizaciones sobre tu solicitud ni para enviar tu currículum, ya que no recibirás respuesta.*
David Muñoz
Indeed · HR
David Muñoz
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