Gestor/a Junior de Operaciones Comerciales

Descripción

### **NUESTRA MISIÓN** Convertirnos en el destino preferido para cambiar de coche. Al combinar tecnología, medios y una profunda experiencia automovilística, hemos transformado por completo la forma en que las personas compran, venden, anuncian y alquilan coches. Lo que comenzó como un sencillo sitio web de reseñas es ahora uno de los mayores destinos online para cambiar de coche en Europa. Solo el año pasado crecimos más del 50 %, con casi 3 000 millones de libras esterlinas en coches comprados en nuestro sitio, mientras que se listaron para la venta 1 800 millones de libras esterlinas en coches mediante nuestro servicio «Vende mi coche». En 2024 dimos un paso gigantesco y adquirimos Autovia —creadores de las revistas AutoExpress y Evo—, duplicando nuestra audiencia de la noche a la mañana. Juntos contamos ahora con uno de los canales de YouTube más grandes del mundo, con casi 10 millones de suscriptores y más de 1 100 millones de vistas anuales, además de vender 1,2 millones de ejemplares impresos de nuestras revistas y alcanzar anualmente una audiencia digital superior a los 350 millones. ¡Y aún nos queda mucho por hacer! ### ***Mercado y Operaciones @ CARWOW*** *El equipo de Mercado y Operaciones en España es el motor que garantiza que el mercado cumpla sus objetivos de crecimiento año tras año. Nos aseguramos de que la estrategia esté alineada con la misión global de Carwow, la traducimos en planes ejecutables y apoyamos al resto de equipos para que cada esfuerzo cuente.* *Trabajamos en la intersección entre datos, negocio y operaciones: un día modelamos el impacto de un impulsor del crecimiento y al siguiente construimos la herramienta que ahorra a otro equipo horas de trabajo. Somos un equipo con mucha autonomía y visibilidad directa ante la dirección del país, donde las buenas ideas se implementan rápidamente y puedes ver su impacto en el negocio. Si te gusta comprender el «porqué» detrás de los números y convertirlo en decisiones, este es tu lugar.* ### ***TU MISIÓN*** *Serás la persona que convierta los datos en decisiones y las decisiones en resultados. Tu misión consiste en asegurar que el equipo comercial dedique su tiempo a lo que realmente impulsa el crecimiento: analizarás el rendimiento, diseñarás la lógica subyacente a la estrategia y crearás las herramientas y procesos que hagan funcionar al departamento de forma más rápida y eficiente.* *El éxito en este puesto se manifiesta así: el equipo comercial toma decisiones basadas en tus análisis, los procesos operativos funcionan sin fricciones y la eficiencia del departamento mejora de forma medible gracias a las soluciones (y a la inteligencia artificial) que ayudes a implementar.* ### ***PRINCIPALES RESPONSABILIDADES*** * *Diseñar la lógica estratégica del departamento comercial, garantizando que el tiempo del equipo se invierta de la forma más eficiente posible para alcanzar los objetivos anuales de crecimiento.* * *Analizar los principales datos y KPI de rendimiento del equipo comercial, identificando tendencias, riesgos y oportunidades de mejora.* * *Crear y mantener bases de datos, paneles de control e informes que ofrezcan visibilidad sobre el rendimiento a los distintos equipos y a la dirección.* * *Apoyar a otros departamentos con soluciones y herramientas de datos que potencien su productividad.* * *Hacerse cargo de los procesos operativos diarios (BAU) del departamento comercial, como la facturación y el seguimiento de tareas operativas recurrentes.* * *Impulsar la adopción de la inteligencia artificial dentro del equipo de Operaciones, tanto entregando soluciones concretas como promoviendo su uso cotidiano.* * *Identificar y automatizar procesos manuales, diseñando soluciones que mejoren la eficiencia y liberen tiempo del equipo para tareas de mayor valor.* ### ***REQUISITOS PRINCIPALES*** * *Título universitario o equivalente en un campo relacionado* * *1\-2 años de experiencia profesional en puestos similares (operaciones comerciales, consultoría, operaciones empresariales, análisis de negocio o similares).* * *Experiencia demostrable en análisis de datos.* * *Experiencia demostrable resolviendo problemas mediante visualización de datos para clientes u otros equipos.* * *Experiencia con SQL y gestión de bases de datos.* * *Capacidad avanzada en Excel/Google Sheets y creación de presentaciones.* * *Excelentes habilidades comunicativas, especialmente al trabajar con otros departamentos y en situaciones con contacto con clientes.* ### ***PUNTOS ADICIONALES*** * *Se prefiere un máster o MBA, aunque no es obligatorio* * *Experiencia utilizando Salesforce en departamentos comerciales.* * *Experiencia automatizando procesos y diseñando soluciones que mejoren la productividad de un equipo.* * *Interés genuino por la inteligencia artificial y experiencia aplicándola a casos prácticos empresariales.* ### ***POR QUÉ ESTE PUESTO PODRÍA NO SER PARA TI*** * *Buscas un rol altamente especializado y nicho: aquí desempeñarás múltiples funciones (datos, operaciones, finanzas, herramientas) y a veces cambiarás de enfoque varias veces al día.* * *Prefieres procesos bien definidos y estables: este equipo todavía está en construcción, por lo que valoramos a quienes disfrutan crear desde cero y trabajar con cierta ambigüedad.* * *No te motiva la faceta operativa diaria: además del análisis, una parte importante del puesto consiste en asegurar que las operaciones rutinarias (BAU) funcionen sin fricciones.* ### ***PROCESO DE ENTREVISTA*** * *Llamada introductoria con nuestro equipo de Talento.* * ***Paso 1*** *— Recibirás una tarea por correo electrónico.* * ***Paso 2*** *— Primera entrevista con el responsable de Mercado y Operaciones.* * ***Paso 3*** *— Entrevista final con el Director/a del País y el Jefe/a de Comercial.* ### ***¿QUÉ TE OFRECEMOS?*** * Trabajo híbrido adaptado a ti * Salario competitivo para financiar tus vacaciones soñadas en Bali * Opciones sobre acciones: ¡cuando prosperamos, tú también lo haces! * Seguro médico privado, para mayor tranquilidad * Sesiones mensuales de coaching con Spill —nuestro socio en bienestar mental * Paquete de vacaciones mejorado, además de los días festivos oficiales + 28 días de vacaciones anuales + 1 día libre para tu boda + 1 día libre al mudarte de casa —porque mudarse ya es bastante difícil sin tener que trabajar + En tu tercer aniversario con la empresa, obtienes 30 días de vacaciones anuales + En tu décimo aniversario con la empresa, obtienes 35 días de vacaciones anuales + Opción de comprar hasta 3 días adicionales de vacaciones al año * Trabaja desde el extranjero durante un mes (debido a la alta demanda, esta oferta excluye la Luna). * Licencias parentales, para parejas y compartidas inclusivas, así como políticas sobre tratamientos de fertilidad y pérdidas gestacionales * Lo último en tecnología para potenciar tus habilidades enviando GIFs * Ayuda para gastos de oficina en casa de hasta 500 £/550 € para esa silla de masaje de la que tanto hablas * Presupuesto generoso para aprendizaje y desarrollo, para ayudarte a dominar tu especialidad * Eventos sociales periódicos: almuerzos tecnológicos, cafés con los ejecutivos, clubes de lectura, eventos sociales o cualquier otra actividad que nos pidas insistentemente * Refiere a un amigo y recibe una recompensa. Repite esto para ganar dinero infinitamente *La diversidad e inclusión forman parte integral de nuestra cultura. Sabemos que los equipos diversos son equipos fuertes, por lo que damos la bienvenida a personas con identidades, orígenes y experiencias alternativas para que soliciten este puesto. Tomamos decisiones de contratación basadas en la experiencia, las habilidades y el potencial, por lo que todos nuestros candidatos son tratados con equidad e igualdad.* *\#LI\-RV1*