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Resumen: Buscamos un Analista de Operaciones que lidere proyectos, desarrolle paneles, brinde soporte a los usuarios, identifique oportunidades de automatización y mejore procesos relacionados con salud y beneficios. Puntos destacados: 1. Liderar y apoyar proyectos globales y locales desde su definición hasta su implementación. 2. Desarrollar paneles de Power BI para el seguimiento empresarial y la obtención de información útil. 3. Identificar y desarrollar oportunidades de automatización para la mejora de procesos. **Descripción** --------------- H\&B (Salud \& Beneficios): Ayudamos a nuestros clientes a diseñar un programa efectivo de beneficios para empleados que sostenga una fuerza laboral sana y altamente productiva. Cada vez más, los empleados consideran los beneficios como un componente fundamental de su paquete total de retribuciones. Para las organizaciones, la estrategia de beneficios para empleados constituye una herramienta valiosa para atraer y retener talento, así como una oportunidad para reflejar la estrategia de gestión del talento mediante una experiencia personalizada y tangible en materia de beneficios, utilizando los datos adecuados para el análisis y la refinación de dicha estrategia. Para implementarla de forma eficaz, es necesario lograr el equilibrio adecuado entre tecnología y administración de beneficios. **El puesto** Estamos reclutando a un analista de operaciones que reportará al área de Operaciones H\&B España y será responsable de: * Liderar o apoyar distintos proyectos globales y locales desde su definición hasta su implementación, garantizando su finalización y proponiendo soluciones para mitigar riesgos. Documentación de proyectos. * Desarrollar paneles de Power BI para el seguimiento empresarial y la obtención de información útil. * Brindar soporte a los usuarios y supervisar el uso de la plataforma global. Revisión y controles de calidad de los datos, supervisión de actualizaciones de bases de datos, extracción de informes, gestión de casos, diseño y controles de flujos de trabajo y gestión de casos. Ejecución de pruebas. * Identificación y desarrollo de oportunidades de automatización. * Elaboración de consultas SQL para obtener datos relevantes de las bases de datos y alimentar automáticamente los informes. * Automatización de procesos y análisis de procesos para la mejora empresarial. Incluye rediseño de procesos, métricas, paneles de supervisión y flujos automatizados. **Requisitos** ------------------ **Los requisitos** * Ciencia de datos, análisis de datos, inteligencia empresarial. Interés en IA orientada a la transformación de procesos, automatización de procesos y desarrollo empresarial. * Experiencia en SQL, Python, Excel, PwP, Power BI y entorno Office 365 (Power Automate, Power Apps). * Inglés fluido (nivel C1/C2) y español fluido. * Antecedentes en gestión de proyectos. * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. * Orientación al trabajo en equipo, actitud positiva y estimulante. * Capacidad para priorizar tareas, gestionar múltiples proyectos simultáneamente y adaptarse a cambios en las prioridades. * Fuertes habilidades para la resolución de problemas. * Fuertes capacidades analíticas y de pensamiento crítico. Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades laborales y ofrecemos ajustes y adaptaciones durante el proceso de solicitud, las entrevistas y en el lugar de trabajo a todos los candidatos. Si anticipa algún obstáculo, desde el proceso de solicitud hasta su incorporación a WTW, envíe un correo electrónico a candidate.helpdesk@willistowerswatson.com.
