**DESCRIPCIÓN** --------------- Servicios de Infraestructura de AWS (AIS) AWS Infrastructure Services se encarga del diseño, la planificación, la entrega y la operación de toda la infraestructura global de AWS. En otras palabras, somos las personas que mantienen funcionando la nube. Brindamos soporte a todos los centros de datos de AWS y a todos los servidores, sistemas de almacenamiento, equipos de red, energía y refrigeración que garantizan que nuestros clientes tengan acceso continuo a la innovación de la que dependen. Trabajamos en los problemas más desafiantes, con miles de variables que afectan la cadena de suministro; y buscamos personas talentosas que deseen ayudarnos. Te unirás a un equipo diverso integrado por ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gerentes de operaciones y otros roles esenciales. Colaborarás con personas de distintas áreas de AWS para ayudarnos a ofrecer los más altos estándares de seguridad y protección, al tiempo que brindamos una capacidad aparentemente ilimitada al menor costo posible para nuestros clientes. Además, experimentarás una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y te otorga autonomía para llevarlas a cabo hasta su conclusión. Estamos buscando un gestor para que se una a nuestro equipo en expansión de Operaciones de Infraestructura. El Gestor de Entrega de Infraestructura se encarga de gestionar la implementación y entrega de capacidad y equipos entrantes. Si deseas aplicar tus habilidades interpersonales y conocimientos técnicos para entregar servicios sin errores y dentro del plazo establecido, nos gustaría conocerte. Tu trabajo contribuirá a crear procesos y estándares sostenibles, además de impulsar oportunidades de automatización para reducir los tiempos de ciclo de entrega y mejorar la calidad sin afectar la disponibilidad de la red. Responsabilidades principales del puesto El Gestor de Entrega de Infraestructura: * Priorizar y asignar tareas a los técnicos y operadores de centros de datos, gestionar proyectos, brindar capacitación y elaborar documentación. * Gestionar la capacidad entrante desde su recepción hasta las etapas de despliegue. * Gestionar la instalación de racks en un entorno de centro de datos. * Guiar, capacitar y educar al personal sobre las mejores prácticas relacionadas con todos los temas vinculados al propietario del servicio. * Gestionar tareas y entregables en proyectos de tamaño pequeño a grande. * Recomendar, documentar y supervisar políticas y procedimientos para cumplir con las mejores prácticas del sector y alcanzar los niveles acordados de servicio (SLA). * Presentar informes semanales al gerente del centro de datos. * Coordinar los recursos del equipo para satisfacer las necesidades de los proyectos y entregas, incluidos proyectos de emergencia, gestión de cambios y soporte durante ventanas de mantenimiento, así como posibles necesidades fuera de horario y de soporte fuera de horario. * Reclutar y capacitar a técnicos de centros de datos para asegurar niveles adecuados de personal. * Llevar a cabo reuniones semanales con el personal. * Impulsar el cumplimiento de los requisitos de gestión del rendimiento de Amazon. Un día en la vida El Gestor de Instalación de Capacidad de Entrega de Infraestructura * Gestionar las operaciones diarias de instalación de racks en la plataforma de centros de datos de Amazon. * Supervisar el desarrollo y crecimiento de su equipo. * Seguimiento de presupuestos, orientación estratégica y propuesta de soluciones técnicas. * Resolver los problemas en su raíz y retroceder para comprender el contexto más amplio. Sobre el equipo Experiencias diversas Amazon valora las experiencias diversas. Incluso si no cumples con todas las calificaciones y habilidades preferidas enumeradas en la descripción del puesto, ¡te animamos a postularte! Si tu carrera apenas comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no dejes que eso te impida postularte. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso, clientes que van desde las startups más exitosas hasta empresas de la lista Global 500 confían en nuestra robusta suite de productos y servicios para impulsar sus negocios. Equilibrio entre vida laboral y personal Valoramos la armonía entre la vida laboral y personal. Lograr el éxito en el trabajo nunca debe implicar sacrificios en el hogar; por eso, buscamos la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos respaldados tanto en el lugar de trabajo como en el hogar, ¡no hay nada que no podamos lograr! Cultura de equipo inclusiva Aquí, en AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad liderados por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, como nuestras «Conversaciones sobre raza y etnia» (CORE) y las conferencias AmazeCon, nos inspiran a seguir abrazando nuestra singularidad sin cesar. Mentoría y crecimiento profesional Constantemente elevamos nuestro nivel de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el mejor empleador del planeta. Por eso encontrarás aquí una cantidad infinita de intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos para el avance profesional que te ayudarán a desarrollarte como un profesional más integral. **CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés, y tener la capacidad de recibir instrucciones en inglés. * Hablar, escribir y leer con fluidez en español. * Experiencia en gestión. * Experiencia con Microsoft Office. * Experiencia en gestión de proyectos, incluida la planificación de recursos, la gestión de cronogramas, la presentación de informes sobre el estado del proyecto y la priorización de tareas. * Licencia de conducir válida y acceso a un vehículo particular para uso diario. **CALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * Experiencia como ingeniero de redes con despliegues de redes a gran escala en un entorno corporativo, y experiencia práctica en instalaciones de infraestructura física, incluida la integración de hardware, el montaje de equipos en racks y el cableado. Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en tu experiencia y habilidades. Valoramos tu pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulta nuestra Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva empodera a los empleados de Amazon para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país o región en el que te estás postulando no aparece en la lista, ponte en contacto con tu socio de reclutamiento.
David Muñoz
Indeed · HR
David Muñoz
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