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Resumen: Únase a Servicios de Infraestructura de AWS como Gestor de Entrega de Infraestructura para gestionar la implementación y entrega de capacidad y equipos entrantes, garantizando un servicio puntual y libre de defectos. Aspectos destacados: 1. Gestionar la implementación y entrega de capacidad y equipos entrantes para AWS. 2. Liderar un equipo diverso, priorizando tareas y guiando al personal sobre las mejores prácticas. 3. Impulsar la automatización y las mejoras de procesos para mejorar la calidad del servicio. **DESCRIPCIÓN** --------------- Servicios de Infraestructura de AWS (AIS) Servicios de Infraestructura de AWS es responsable del diseño, planificación, entrega y operación de toda la infraestructura global de AWS. En otras palabras, somos las personas que mantienen funcionando la nube. Apoyamos todos los centros de datos de AWS y todos los servidores, almacenamiento, redes, energía y equipos de refrigeración que garantizan el acceso continuo de nuestros clientes a la innovación de la que dependen. Trabajamos en los problemas más desafiantes, con miles de variables que impactan la cadena de suministro; y buscamos personas talentosas que deseen ayudarnos. Usted se unirá a un equipo diverso de ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gerentes de operaciones y otros roles vitales. Colaborará con personas de toda AWS para ayudarnos a entregar los más altos estándares de seguridad y protección, mientras proporcionamos una capacidad aparentemente ilimitada al menor costo posible para nuestros clientes. Además, experimentará una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y le otorga autonomía para llevarlas a cabo hasta su finalización. Estamos buscando un Gerente para unirse a nuestro equipo en expansión de Operaciones de Infraestructura. El Gestor de Entrega de Infraestructura gestiona la implementación y entrega de capacidad y equipos entrantes. Si desea utilizar sus habilidades interpersonales y conocimientos técnicos para garantizar un servicio puntual y libre de defectos, nos gustaría conocerlo. Su trabajo contribuirá a crear procesos y estándares sostenibles, así como a impulsar oportunidades de automatización para reducir los tiempos de ciclo de entrega y mejorar la calidad sin afectar la disponibilidad de la red. Principales responsabilidades laborales El Gestor de Entrega de Infraestructura: * Priorizar y asignar tareas a técnicos y operadores de centros de datos, gestión de proyectos, tutoría y creación de documentación. * Gestionar la capacidad entrante desde su recepción hasta las etapas de despliegue. * Gestionar la instalación de bastidores en un entorno de centro de datos. * Guiar, capacitar y educar al personal sobre las mejores prácticas relacionadas con todos los temas del propietario del servicio. * Gestionar tareas y entregables en proyectos de tamaño pequeño a grande. * Recomendar, documentar y supervisar políticas y procedimientos para cumplir con las mejores prácticas industriales y con los niveles de servicio acordados (SLA). * Presentar informes semanales al gerente del centro de datos. * Coordinar los recursos del equipo para apoyar las necesidades de proyectos y entregas, incluidos proyectos de emergencia, gestión de cambios y soporte durante ventanas de mantenimiento, así como posibles necesidades fuera del horario laboral y de guardia. * Reclutar y capacitar a técnicos de centros de datos para garantizar niveles adecuados de personal. * Organizar reuniones semanales del personal. * Impulsar el cumplimiento de los requisitos de gestión del rendimiento de Amazon. Un día en la vida El Gestor de Instalación de Capacidad de Entrega de Infraestructura * Gestionar las operaciones diarias de instalación de bastidores en la plataforma de centros de datos de Amazon. * Supervisar el desarrollo y crecimiento de su equipo. * Seguimiento de presupuestos, dirección estratégica y propuesta de soluciones técnicas. * Resolver los problemas en su raíz y retroceder para comprender el contexto más amplio. Sobre el equipo Experiencias diversas Amazon valora las experiencias diversas. Incluso si no cumple con todas las calificaciones y habilidades preferidas enumeradas en la descripción del puesto, animamos a los candidatos a presentar su solicitud. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido una trayectoria tradicional o incluye experiencias alternativas, no deje que eso le impida postularse. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso, los clientes —desde las startups más exitosas hasta las empresas del Global 500— confían en nuestra robusta suite de productos y servicios para impulsar sus negocios. Equilibrio entre vida laboral y personal Valoramos la armonía entre la vida laboral y personal. Lograr el éxito en el trabajo nunca debe implicar sacrificios en el hogar; por eso buscamos la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos respaldados tanto en el lugar de trabajo como en casa, no hay nada que no podamos lograr. Cultura de equipo inclusiva Aquí, en AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad liderados por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos y experiencias de aprendizaje continuos, como nuestras Conversaciones sobre Raza y Etnicidad (CORE) y las conferencias AmazeCon, nos inspiran a seguir abrazando nuestra singularidad. Mentoría y crecimiento profesional Estamos elevando continuamente nuestro nivel de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el mejor empleador del planeta. Por eso encontrará aquí una cantidad inagotable de recursos para compartir conocimientos, mentoría y otros elementos que favorecen el avance profesional, ayudándole a desarrollarse como un profesional más completo.**CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés, y tener la capacidad de recibir instrucciones en inglés. * Hablar, escribir y leer con fluidez en español. * Experiencia en gestión. * Experiencia con Microsoft Office. * Experiencia en gestión de proyectos, incluida la planificación de recursos, la gestión de cronogramas, la presentación de informes sobre el estado del proyecto y la priorización de tareas. * Licencia de conducir válida y acceso a un vehículo particular para uso diario. **CALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * Experiencia como ingeniero de redes con despliegues en redes a gran escala en un entorno corporativo y experiencia práctica en instalaciones de infraestructura física, incluida la integración de hardware, montaje en bastidores y cableado. Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulte nuestra Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva empodera a los empleados de Amazon para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que se está postulando no aparece en la lista, comuníquese con su socio reclutador.
