Resumen del Puesto: Sevilla Hotels Collections busca un/a 2 Jefe/a de Recepción para liderar y coordinar el equipo, asegurar un servicio al cliente excepcional y gestionar aspectos administrativos, contribuyendo a crear experiencias auténticas y memorables. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollarse en un ambiente dinámico y en continuo crecimiento. 2. Liderar y coordinar la gestión del Departamento de Recepción. 3. Asegurar un servicio al cliente excepcional y mantener estándares de calidad. Alegrar, ilusionar, sorprender… generar experiencia. En Sevilla Hotels collections creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. BUSCAMOS: Necesitamos incorpora un 2 Jefe/a Recepción en nuestro establecimiento hotelero de Sevilla Halo Boutique. Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento. * Contrato: Fijo Discontinuo. * Jornada: Tiempo Completo. * Salario: Según convenio Funciones del puesto * Supervisión del equipo, liderar y coordinar la gestión de todos los aspectos y funciones del Departamento de Recepción en coordinación con la jefa de recepcion. * Asegurando un servicio al cliente excepcional en todo momento. Manteniendo los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa. * Revisar la correcta ejecución de la parte administrativa: en procesos de check\-in; check out, arqueo de caja, facturación y cobro, venta de servicios y experiencias. * Atención a los clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en toda necesidad que pueda surgir. * Gestión de quejas e incidencias , solicitudes específicas de los clientes. Requisitos Motivado/a con pasión por el servicio al cliente y habilidades de liderazgo. * Formación superior, Turismo o ADE * Experiencia mínima de 2 años como 2 Jefe/a Recepción. * Nivel de Inglés alto y se valora conocimientos de más idiomas como el francés. * Disponibilidad horaria. Nos mueven: * Compromiso que genera confianza y vínculos reales. * Hospitalidad cercana y humana. * Innovación que sorprende y emociona. * Diversidad que enriquece y nos hace crecer. Abstenerse quien no tenga la experiencia necesaria. Muchas gracias. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Experiencia: * 2 jefe de recepcion: 2 años (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial