Assistant Store Manager

Descripción

**Quiénes somos** En Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara: **ofrecer una experiencia de compra cómoda y ágil, combinando moda, confort y una atención cercana.** Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, ¡este es tu sitio! **El puesto** Buscamos **Assistant Store Manager** para nuestra tienda ubicada en **Figueres (Girona), a 35 horas semanales en turnos rotativos semanales de mañana o de tarde.** Serás la mano derecha de la Store Manager, la persona referente del equipo y del punto de venta, asegurando la excelencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales, contando con el apoyo de la Store Manager y del Área Manager. **Tus responsabilidades clave** * **Liderar, organizar y desarrollar al equipo**: selección, acogida, formación en venta y seguimiento de desempeño. * **Impulsar resultados mediante el análisis y seguimiento de KPIs** (conversión, ticket medio, UPT, mermas). * Garantizar la **excelencia operativa**: aperturas/cierres, caja (arqueos y cierres), reposición, orden y limpieza. * Asegurar la correcta aplicación de la **política de atención al cliente de Merkal.** * Supervisar la implantación de **visual merchandising** alineada con los criterios de la marca. * Velar por el cumplimiento de **procedimientos administrativos y de gestión del punto de venta.** **Requisitos y habilidades que valoramos** * **Experiencia mínima de 2 años** liderando equipos en retail (moda/calzado valorable). * **Liderazgo cercano** y capacidad para desarrollar personas. * **Orientación a resultados y al cliente**, con experiencia demostrada en el **manejo de KPIs** (conversión, ticket medio, UPT) para la toma de decisiones. * **Alta capacidad de adaptación y aprendizaje**; iniciativa para anticiparse y resolver incidencias en tienda. * **Colaboración y trabajo en equipo**, con actitud positiva y proactiva. * **Gestión de prioridades**: planificación, organización y optimización del tiempo en entornos con picos de actividad. **Qué ofrecemos** * Incorporación a una **empresa sólida y de confianza, líder en retail de calzado.** * **Retribución fija \+ variable** según objetivos de tienda. * **Formación continua** en producto, venta y KPIs para impulsar tu crecimiento profesional. * **Descuentos** exclusivos del 30% para ti y los tuyos. * **Ambiente de trabajo cercano**, con un equipo que te acompaña desde el primer día. **Lo más importante en un vistazo** * **Puesto**: Assistant Store Manager * **Tienda**: Merkal Figueres (Centre Comercial Nou Centre) * **Jornada**: 35 horas semanales. * **Horario**: turnos rotativos semanales de mañana o de tarde. * **Contrato**: indefinido. * **Retribución**: salario fijo \+ variable por objetivos de tienda. * **Formación continua** para impulsar tu crecimiento profesional. * **Descuentos exclusivos** del 30% en nuestros productos, para ti y los tuyos. **¿Estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera? Inscríbete ahora** ¿Te gustaría saber más sobre cómo es trabajar con nosotros? Visita nuestra página de empleo y descubre todo lo que Merkal tiene preparado para ti. *Merkal apuesta por la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas las candidaturas serán consideradas en base a su talento y adecuación al puesto.* De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, no se recogerán CVs en mano en ninguna de nuestras tiendas.