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Resumen del Puesto: Contrato de formación en alternancia para tareas administrativas y de gestión, soporte comercial y mejora de la atención al cliente y la comunicación. Puntos Destacados: 1. Formación en operaciones auxiliares administrativas 2. Desarrollo de tareas administrativas y de gestión 3. Mejora de la atención al cliente y la comunicación Contrato de trabajo a través del Programa de FPO dual para: personas jóvenes de 18 a 29 años, o mayores de 30 años con riesgo de exclusión (acreditación de servicios sociales), o personas desempleadas de larga duración mayores de 45 años, o víctimas de violencia machista (acreditado). Inicio marzo 2026 con una duración de 12 meses. Contrato de formación en alternancia, incluye un 35% de horas de formación en CP nivel 1 de Operaciones Auxiliares Administrativas y un 65% de horas de trabajo efectivo en alguna de las secciones de la Fundación Pere Tarrés, ubicadas en Barcelona La competencia general de este certificado es distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos. También gestionar operaciones administrativas vinculadas al ámbito comercial, dar soporte a los procesos de venta y postventa, elaborar y gestionar documentación administrativa y comercial y utilizar herramientas informáticas y aplicaciones de gestión habituales. Mejorar la atención al cliente y la comunicación interna y externa * Experiencia 6 meses. Mínimo 6 meses de experiencia en puesto similar. * catalán (hablado Medio, escrito Medio) * español (hablado Superior, escrito Superior) * Competencias / conocimientos: \-Competencia tecnológica básica en uso de herramientas digitales \-Buena competencia lingüística en castellano correctamente hablado y escrito y catalán mínimo A2, con compromiso a lo largo del contrato de adquirir competencias orales y escritas. \-Las horas de formación se imparten en catalán. * Contrato laboral temporal (12 meses) * Jornada completa * Salario mensual bruto desde '780' hasta '850' * Otros datos de interés: El salario se calcula por la parte proporcional del trabajo efectivo, que es el 65% (de una jornada completa), que son 4 horas mientras paralelamente se realiza la formación. Al finalizar el contrato, se obtiene una titulación oficial.
