Agente de Atención al Cliente Presencial

Descripción

Se busca incorporar a dos personas para el equipo presencial en Granollers, en el sector de las telecomunicaciones. El trabajo consiste en atender cara a cara a clientes, tanto particulares como empresas, para resolver dudas, incidencias y reclamaciones. También se realizan modificaciones de líneas, tarifas y servicios, además de gestionar el servicio de postventa para asegurar un soporte completo. Las funciones incluyen desde la atención directa y la gestión de solicitudes hasta la realización de acciones comerciales adaptadas a cada cliente. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, habilidades comunicativas, orientación a la resolución y un nivel de informática medio\-avanzado. La motivación y la disponibilidad para jornada completa son esenciales. La jornada es completa con horario partido. Se ofrece un contrato temporal con un salario competitivo a partir de 9,72 euros por hora. El puesto incluye formación inicial y se desarrolla en un ambiente dinámico donde trabajar en equipo desde el primer día.