Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Este puesto implica impulsar la mejora continua en los procesos de ventas, ejecutar tareas operativas, aprovechar los datos e identificar mejoras para respaldar la eficiencia departamental. Aspectos destacados: 1. Impulsar la mejora continua en los procesos de ventas críticos para la misión. 2. Asumir la responsabilidad de tareas esenciales y de alto volumen, y mantener los procedimientos operativos estándar (SOP). 3. Identificar oportunidades de mejora y apoyar el desarrollo de mejoras. **Sobre Revolut** Las personas merecen más de su dinero. Más visibilidad, más control y más libertad. Desde 2015, Revolut se ha propuesto precisamente eso. Nuestra potente cartera de productos —que incluye gastos, ahorro, inversión, cambio de divisas, viajes y mucho más— ayuda a nuestros más de 65 millones de clientes a sacarle más provecho a su dinero cada día. A medida que continuamos nuestro crecimiento vertiginoso, dos factores son esenciales para nuestro éxito: nuestras personas y nuestra cultura. En reconocimiento a nuestra excepcional experiencia para los empleados, hemos sido certificados como un Great Place to Work™. Hasta ahora, contamos con más de 10 000 personas trabajando en todo el mundo, desde nuestras oficinas y de forma remota, para ayudarnos a cumplir nuestra misión. Y estamos buscando a más personas brillantes: personas que disfruten creando excelentes productos, redefiniendo el éxito y transformando la complejidad de un mundo caótico en la simplicidad de una solución extraordinaria. **Sobre el puesto** Nuestro equipo de Ventas impulsa el crecimiento de los clientes en todo el mundo. Desde la prospección hasta la adquisición y la activación, gestionan sus segmentos de mercado, resuelven problemas complejos y ayudan a más clientes a descubrir el valor de Revolut con un enfoque agudo y orientado a soluciones. Estamos buscando a un Especialista en optimización de procesos de ventas para impulsar la mejora continua en los procesos de ventas críticos para la misión. Usted permitirá directamente que nuestros equipos de Ventas desempeñen su mejor labor al asumir flujos de trabajo esenciales y de alto volumen, y al entregar resultados de alta calidad. Si usted es una persona motivada que disfruta los retos y actúa siempre con integridad, ¡nos encantaría conocerlo! **Lo que hará** * Ejecutar con precisión los procesos operativos fundamentales siguiendo procedimientos bien definidos, para garantizar resultados coherentes y de alta calidad. * Aprovechar los datos y la tecnología para llevar a cabo y mejorar flujos de trabajo alineados con las políticas departamentales y los requisitos de cumplimiento normativo. * Asumir la responsabilidad de tareas esenciales y de alto volumen, incluida la actualización de los procedimientos operativos estándar (SOP) y la documentación de procesos, para apoyar la eficiencia departamental. * Mantener los estándares de servicio cumpliendo los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para solicitudes y/o tareas. * Identificar oportunidades de mejora en los procedimientos actuales y colaborar en el desarrollo y la implementación de mejoras. **Requisitos** * Experiencia en optimización de procesos o en operaciones empresariales. * Excelentes habilidades comunicativas para gestionar eficazmente a múltiples partes interesadas transversales. * Mentalidad de propiedad, con sentido de responsabilidad y capacidad de impulsar la consecución de objetivos en entornos dinámicos. * Capacidad para aprender rápidamente, incluso con datos, ser adaptable y mantener la curiosidad. * Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativa para lograr resultados, manejando eficazmente múltiples prioridades. **Deseable** * Experiencia con herramientas de análisis de datos, tales como SQL, Python, R, VBA, Tableau, etc. * Experiencia en la creación y simplificación de procesos a gran escala. * Capacidad para utilizar los datos para resolver problemas y eliminar cuellos de botella operativos. * Experiencia en gestión de proyectos. **Rango de compensación** * Cracovia: PLN 12 600 – PLN 14 000 brutos mensuales* * Polonia: PLN 12 600 – PLN 14 000 brutos mensuales* * Otras ubicaciones: La compensación se discutirá durante el proceso de entrevista. * La compensación final se determinará según las calificaciones, competencias y experiencia previa del candidato. *Construir una superaplicación financiera global no es suficiente. Nuestros «Revoluters» son una prioridad, y por eso, en 2021 lanzamos nuestro primer Marco de Diversidad e Inclusión (D&I), diseñado para ayudarnos a prosperar y crecer cada día. No lo hacemos solo porque sea lo correcto, sino porque sabemos que buscar talento diverso y crear un entorno inclusivo es la manera de crear productos y servicios excepcionales e innovadores para nuestros clientes. Por ello, animamos a personas con distintos orígenes y experiencias a unirse a este equipo multicultural y altamente comprometido.* ***Aviso importante para los candidatos:*** *Los fraudes laborales están en aumento. Tenga en cuenta estas pautas al postularse a cualquier vacante.* * ***Solo postúlese a través de los canales oficiales de Revolut.*** *No utilizamos ningún servicio ni plataforma de terceros para nuestro proceso de reclutamiento.* * ***Verifique siempre los correos electrónicos que reciba.*** *Asegúrese de que todas las comunicaciones se realicen mediante correos electrónicos oficiales de Revolut, con dominio @revolut.com.* ***No solicitaremos pagos ni información financiera personal durante el proceso de contratación.*** *Si alguien le solicita esto, se trata de una estafa. Denúnciela inmediatamente.* *Al enviar esta solicitud, confirmo que toda la información proporcionada por mí en esta solicitud de empleo y en cualquier documento adicional adjunto es verdadera, según mi mejor conocimiento, y que no he omitido intencionalmente ningún hecho relevante. Confirmo que he revelado, si aplica, cualquier empleo previo con Revolut. Acepto que, si alguna de las informaciones facilitadas en esta solicitud resulta falsa o incorrecta en cualquier aspecto, mi solicitud podrá ser rechazada, cualquier oferta de empleo podrá retirarse o mi relación laboral con Revolut podrá terminarse de forma inmediata o podré ser despedido. Al enviar esta solicitud, acepto que mis datos personales serán tratados de conformidad con la* *Aviso de privacidad para candidatos* *de Revolut.* Aviso: Este es un puesto remoto basado en España.
