Ayudante de Recepción - Hotel Bilbao 4*

Descripción

**Ayudante de Recepción – ¡Únete a nuestro equipo! ✨** ------------------------------------------------------ ¿Te apasiona el turismo y la atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un/a Ayudante de Recepción para colaborar con el equipo y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. ### **¿Qué harás?** * Apoyar en las tareas diarias de recepción. * Atender al cliente en el mostrador con una sonrisa. * Informar y asesorar sobre servicios turísticos. * Manejar la central telefónica: recibir, hacer y conectar llamadas. * Mantener el área de trabajo ordenada y reportar cualquier incidencia. * Gestionar entradas y salidas de clientes. * Coordinar con el personal y otros departamentos para el correcto funcionamiento del hotel. * Colaborar en tareas auxiliares y cumplir con los sistemas de gestión ambiental y energética. * Asegurar el cumplimiento del sistema de compliance para evitar responsabilidades laborales o legales. ### **¿Qué buscamos?** * Grado preferente en Turismo. * Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar. * Habilidades en atención al cliente y resolución de reclamaciones. * Nivel alto de inglés. ### **¿Qué ofrecemos?** * Incorporación inmediata. * Salario y condiciones según convenio. * Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. * Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. ### **¿Por qué unirte a nosotros?** Formarás parte de una cadena hotelera que apuesta por la innovación, el diseño y la sostenibilidad, con un equipo profesional apasionado por la excelencia en el servicio. Aquí, cada día es una oportunidad para crecer y brindar experiencias inolvidables. ¡Si quieres formar parte de este proyecto y crecer con nosotros, no lo dudes! **¡Te esperamos!**