Resumen: Este puesto implica liderar actividades estratégicas de externalización de TI a nivel global, gestionar el ciclo de vida completo de los proveedores y promover la optimización para generar valor a largo plazo. Aspectos destacados: 1. Dirigir procesos globales de externalización de TI para lograr eficiencia y alineación estratégica. 2. Impulsar iniciativas complejas de externalización y negociación. 3. Dar forma al trabajo mediante la innovación, la tecnología y la colaboración. Gestor Global de Proveedores País: España **TODO EMPIEZA AQUÍ** Santander (www.santander.com) está evolucionando desde **una marca global de gran impacto** hacia una **organización impulsada por la tecnología**, y nuestras personas son el corazón de este recorrido. **Juntos**, estamos impulsando una **transformación centrada en el cliente** que valora el pensamiento audaz, la **innovación** y el **coraje para cuestionar** lo que es posible. Esto va más allá de un cambio estratégico. **Es una oportunidad para profesionales motivados** de crecer, aprender y marcar una diferencia real. Nuestra misión es contribuir a ayudar a más **personas y empresas a prosperar**. Adoptamos una sólida cultura de gestión de riesgos y se espera que todos nuestros profesionales, en todos los niveles, adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión de riesgos. **Santander Digital Services** es el equipo de tecnología y operaciones de Santander. Estamos convencidos de la importancia de una tecnología alineada con los requisitos del negocio y de que nuestro trabajo no solo aporta valor a los usuarios, las personas y las comunidades, sino que también fomenta la creatividad individual. Nuestro equipo de más de 7.000 personas en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil) desarrolla e implementa soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (entre otras, Blockchain, Big Data y Angular) sobre todo tipo de plataformas locales y basadas en la nube. **LA DIFERENCIA QUE USTED MARCA** Como Gestor Global de Proveedores, liderará actividades estratégicas de externalización de TI a nivel global y gestionará el ciclo de vida completo de los proveedores. Supervisará el desempeño, los riesgos y el cumplimiento de los proveedores, así como la gobernanza contractual, garantizando la alineación con los requisitos empresariales, financieros y regulatorios. La función incluye identificar oportunidades de optimización y consolidación, impulsar iniciativas complejas de externalización y negociación, y elaborar estrategias informadas por el mercado para generar eficiencias y valor a largo plazo para la organización. Estamos **dando forma a nuestra forma de trabajar** mediante la innovación, tecnologías de vanguardia, la colaboración y la libertad para explorar nuevas ideas. Para tener éxito en este puesto, usted será responsable de: * Liderar procesos globales de externalización de TI centrados en la eficiencia, el valor y la alineación estratégica. * Elaborar y mantener la estrategia global de externalización para los requisitos de TI, alineada con los objetivos empresariales generales. * Identificar sinergias entre países o unidades de negocio para lograr economías de escala y mayor poder de negociación. * Recomendar estrategias de contratación y renovación de TI alineadas con las necesidades de Santander, con especial énfasis en lograr ahorros para el Grupo y en mantener a las entidades en cumplimiento de sus obligaciones contractuales y de las directrices internas. * Segmentar proveedores y servicios para identificar oportunidades de estandarización, consolidación o especialización. * Negociar términos contractuales y comerciales, incluidos precios, acuerdos de nivel de servicio (SLA), tiempos de respuesta y mecanismos de penalización/revisión. * Evaluar propuestas de proveedores desde una perspectiva técnica y financiera, en colaboración con las partes interesadas internas. * Identificar y documentar las mejores prácticas relacionadas con procesos, procedimientos y políticas para su aplicación en todo el Grupo. * Evaluar y gestionar los riesgos asociados a los proveedores (financieros, operativos, regulatorios, ciberseguridad, riesgo de concentración), asegurando que existan planes de mitigación para los proveedores críticos. * Desarrollar relaciones globales con proveedores clave. * Supervisar el desempeño de los proveedores mediante indicadores clave de rendimiento (KPI), encuestas de satisfacción y paneles de desempeño. * Participar en comités internos u órganos de gobernanza para supervisar a proveedores críticos y apoyar la toma de decisiones por categorías. **LO QUE USTED APORTA** Nuestras personas son nuestra mayor fortaleza. Cada individuo aporta perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Estamos **habilitando a los equipos para ir más allá**, valorando quiénes son y potenciando lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para el éxito en este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales. **Experiencia profesional** * Se valorará especialmente contar con al menos 5 años de experiencia en un departamento de compras, gestión de proveedores o externalización en un entorno de TI. **Formación académica** * Titulación universitaria en informática, ingeniería, matemáticas, administración de empresas, economía o similares. **Idiomas** * Inglés y español fluidos, con excelentes habilidades comunicativas orales y escritas. * El portugués será un plus. **Competencias técnicas** * Planificación, organización y gestión de proyectos. * Conocimiento de la metodología de externalización estratégica y de técnicas de negociación. * Análisis de casos de negocio y del mercado. * Experiencia en puestos orientados a proveedores, así como en experiencia del cliente (muy deseable), incluida exposición a distintos países/culturas y equipos multifuncionales. * Conocimiento de los términos legales y comerciales de los contratos. * Familiaridad con los requisitos regulatorios y los controles internos aplicables a la gestión de proveedores en un entorno regulado (por ejemplo, banca o servicios financieros). * Capacidad para evaluar y mitigar los riesgos asociados a los proveedores como parte de las decisiones de externalización y gobernanza de proveedores. * Experiencia en el uso de tecnologías de la información para gestionar y obtener datos. **VALORAMOS SU IMPACTO** **Su contribución importa**, y se reconoce. Puede esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje **el impacto que genera** y el valor que aporta. Pero sabemos que las recompensas van más allá de los números. * Estamos **habilitando a nuestros equipos para ir más allá** mediante oportunidades globales y trayectorias profesionales amplias. * Flexibilidad que funciona. Disfrute de **modelos de trabajo híbridos**: algunos días en remoto y otros presenciales con su equipo, además de horarios flexibles. * **Aprendizaje para toda la vida**. Acceda a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluido el acceso exclusivo a nuestro espacio global de aprendizaje: **Santander Open Academy** (www.santanderopenacademy.com) * Recompensas competitivas. Reciba un **salario altamente competitivo con bonificaciones basadas en el rendimiento**, que lo motiven a seguir creciendo con nosotros. * Ventajas financieras. Benefíciense de **condiciones bancarias preferenciales, tipos de interés especiales** en préstamos, seguro de vida y más. * Su salud es nuestra prioridad. A través de **BeHealthy**, nuestro programa global de bienestar, promovemos el **bienestar integral**. * Sabemos que **la familia lo es todo**. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida. * **Siempre a su lado**. Obtenga acceso a **Santander Contigo**, nuestro programa para empleados y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento legal, emocional y administrativo. * **Beneficios adicionales**. Membresía en gimnasios/WellHub, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio para comidas, estacionamiento, servicio de transporte desde diversos puntos de Madrid, así como descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. **Y eso es solo el comienzo: ¡le contaremos más cuando se una!** Estamos aquí para **mantenerlo motivado**, ayudarlo a alcanzar sus objetivos y celebrar su progreso, en cada paso del camino. **CUMPLIMIENTO LOCAL** Santander se enorgullece de ser una organización donde existen iguales oportunidades independientemente de la edad, el género, la discapacidad, el estado civil, la raza, la religión o la orientación sexual. Nos comprometemos a ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todos los candidatos. **¿QUÉ HACER A CONTINUACIÓN?** Si este puesto le interesa, por favor, envíe su candidatura. **¿LISTO PARA DAR EL SIGUIENTE PASO EN SU RECORRIDO?**