Necesitamos incorporar un **Floor Manager**en nuestra tienda ubicada en **Barakaldo** Reportando directamente a tu Store Manager te encargarás de: **1\. Gestión de un equipo de entre 7 y 10 personas:** * Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas. * Asignación de funciones para asegurar una operación fluida. * Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua. * Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda. **2\. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:** * Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales. * Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos. * Implementar promociones y estrategias de marketing locales. * Reporting **3\.** **Atención al cliente:** * Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle. * Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member * Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion * Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización. **4\. Gestión de inventario:** * Controlar y supervisar el inventario de productos. * Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario. * Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías. * Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa. **Ofrecemos:** Contrato indefinido. Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso.
David Muñoz
Indeed · HR
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