Pedagogo/a en proyectos de elearning y formación

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos profesionales para la gestión de proyectos elearning, tutorización de proyectos formativos y asesoramiento a alumnos, con enfoque en la excelencia del servicio. Puntos Destacados: 1. Gestión y dinamización de acciones formativas online 2. Atención y seguimiento del alumnado, orientación al cliente 3. Trabajo en equipo y competencias digitales en elearning **Descripción:** ---------------- Desde Dicampus estamos en búsqueda de profesionales orientados a gestión de proyectos elearning, a la tutorización de proyectos formativos y a la asesoría de los/as alumnos/as. Seleccionamos varios perfiles con experiencia en el campo formativo online, para reforzar nuestra estructura de tutorización. Los/as profesionales que incorporemos trabajarán en la gestión y dinamización de acciones formativas y la atención y seguimiento del alumnado. Buscamos profesionales con una clara orientación al cliente, buscando la excelencia del servicio a nuestros alumn@s ¿Cuáles serán tus responsabilidades? * Gestionar proyectos de formación * Realizar el asesoramiento formativo a nuestros alumnos/as * Asesorar y gestionar las incidencias o consultas * Gestionar todo el proceso formativo en la plataforma de formación * Garantizar la buena atención al cliente * Mecanizar en las herramientas informáticas la información necesaria * Gestionar la documentación asociada a todo el proceso * Mantener un contacto activo con el resto de departamentos de la compañía para una gestión óptima de los proceso. Se valorará la experiencia demostrable en las siguientes áreas: * Buen manejo de las herramientas tecnológicas que den soporte a las acciones formativas. * Gestión de proyectos de formación presencial y/o elearning * Competencias digitales vinculadas a la formación elearning * Experiencia en el manejo de herramientas tecnológicas vinculadas a la formación, por ejemplo en Moodle * Experiencia en atención al cliente y/o tutorización y atención del alumnado * Habilidades de comunicación oral y escrita * Capacidad para el trabajo en equipo