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Representante de Servicio al Cliente de habla alemana – Madrid
Representante de Servicio al Cliente de habla alemana – Madrid**Ubicación:** España, Madrid, San Fernando
**Categoría del puesto:** Representante de Servicio al Cliente (RSC)
**Idioma:** Alemán
Estamos buscando un **representante de servicio al cliente de habla alemana** con mentalidad resolutiva para unirse a una comunidad de expertos en experiencia del cliente. ¡Postúlate ahora y comienza algo extraordinario con Transcom!
**¿Qué te ofrecemos?**
* Salario (jornada completa): 21 900 € brutos anuales (basado en 39 horas semanales)
* Contrato indefinido con un período de prueba de 1 mes
* Horario laboral: 39 horas semanales
* Entorno internacional e inclusivo que te hará sentir respaldado, animado y bienvenido desde el primer día
* Desarrollo continuo mediante nuestras plataformas internas de aprendizaje y formación externa
* Oportunidades ilimitadas de crecimiento: el 90 % de nuestros gestores y líderes comenzaron sus carreras como especialistas en servicio al cliente
* Curso de formación de 2 semanas que te introducirá en los aspectos específicos del puesto
* **El puesto se ubica en San Fernando de Henares, aunque es posible trabajar en régimen híbrido tras los dos primeros meses**
* Beneficios corporativos y descuentos
**¡Únete a Transcom como representante de servicio al cliente de habla alemana!**
Estarás en primera línea de apoyo a los clientes y realizarás un trabajo de gran impacto a nivel empresarial. En este puesto:
* Trabajarás para una reconocida multinacional dedicada a la fabricación y comercialización de electrodomésticos para cocina
* Brindarás una excelente experiencia al cliente respondiendo con prontitud y precisión a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat
* Contribuirás al éxito del proyecto, propondrás mejoras, compartirás conocimientos y aprenderás junto con tus colegas
**¿Qué buscamos?**
* Nivel C1-C2 de alemán (escrito y hablado) y nivel B2 de inglés
* Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas, así como habilidades interpersonales, tales como empatía y capacidad de escucha
* Capacidad para asimilar rápidamente información, adaptarte y responder ante los cambios
* Actitud positiva y disposición para ofrecer una experiencia excepcional al cliente: crees que los clientes merecen más que un simple soporte
* Disponibilidad inmediata (inicio en enero)
**¡Cómo es la vida en Transcom!**
En Transcom estamos firmemente comprometidos: con nuestros clientes y entre nosotros. Cada día, alguien comienza su trayectoria en Transcom, transformando su potencial actual en competencias para el futuro, recibiendo reconocimiento por su esfuerzo, su espíritu de equipo y su apoyo a los demás, y liderando cambios positivos y duraderos en sus equipos y comunidades. Así somos en Transcom: nos preocupamos y apoyamos mutuamente. Desde el primer día eres parte integrante del equipo, tal como eres. Y, con la actitud adecuada, no hay límite a lo lejos que podamos llegar juntos.
«Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, estatus de veterano protegido u otra característica protegida por la ley.»

C. Cayo Junio Draco, 5, 11100 San Fernando, Cádiz, Spain
21,900 €/año