Somos una empresa de larga trayectoria, dedicada a la venta y distribución de alimentos en 3 temperaturas (ambiente, frio y congelado). Nuestra sede central está en Valencia y tenemos presencia en otras zonas del país. ¡Estamos contratando! Buscamos persona para Atención al Cliente y Pedidos para nuestra sede de Valencia. Buscamos a alguien con energía, buena comunicación y ganas de trabajar en un entorno dinámico. **Tareas a realizar:** * Atender y dar soporte a los clientes en sus consultas y necesidades. * Registrar, gestionar y resolver incidencias relacionadas con pedidos, entregas o productos. * Realizar seguimiento de reclamaciones hasta su completa resolución. * Asegurar que el cliente recibe información clara, tiempos reales y soluciones efectivas. * Soporte al equipo de pedidos en momentos determinados **Perfil:** * Imprescindible buen manejo de herramientas ofimáticas, conocimientos medios de excel, predisposición a la formación continua y a la adaptación a los cambios. * Persona resolutiva, exigente, comprometida y respetuosa con las normas y los procedimientos. * Buenas habilidades de comunicación verbales y escritas. * Se valorará experiencia previa en atención a clientes y en el área de pedidos. **Qué te ofrecemos:** * Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 * Sueldo: 1573€ brutos al mes * Tipo de puesto: Jornada completa, contrato indefinido * Ubicación del trabajo: Empleo presencial Si crees que encajas, envíanos tu candidatura y únete a un equipo donde la calidad del servicio y la mejora continua son parte del día a día.