TÉCNICO/A DE SISTEMAS Y SOPORTE IT

Descripción

**¿Te gustaría consolidar tu trayectoria profesional en el área de sistemas dentro de una compañía industrial sólida y con una infraestructura tecnológica distribuida?** Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas y Soporte IT con experiencia, capaz de desenvolverse con autonomía en la atención a usuarios, la resolución de incidencias y el mantenimiento de infraestructuras informáticas. Te incorporarás a una organización industrial consolidada, con diferentes centros de trabajo y una apuesta clara por la digitalización, la seguridad de la información y la mejora continua de sus sistemas. **¿Qué encontrarás en este proyecto?** * **Un entorno tecnológico vinculado al negocio:** Trabajarás en una compañía en la que los sistemas informáticos son esenciales para garantizar la continuidad de la actividad productiva y corporativa. * **Autonomía y responsabilidad:** Asumirás la gestión de incidencias y necesidades informáticas habituales, aportando soluciones y coordinándote con otros profesionales o proveedores cuando sea necesario. * **Diversidad de sistemas y usuarios:** Darás soporte a distintos centros, perfiles profesionales y entornos de trabajo, participando en proyectos relacionados con infraestructuras, comunicaciones, equipos y aplicaciones. * **Estabilidad y recorrido profesional:** Te incorporarás a una posición estructural dentro de una organización con vocación de permanencia y visión a largo plazo. **¿Cómo será tu día a día?** * Atenderás y resolverás incidencias de soporte técnico, tanto presencialmente como por teléfono o mediante conexión remota. * Instalarás, configurarás y mantendrás ordenadores de sobremesa, portátiles, dispositivos móviles, impresoras y otros periféricos. * Prepararás y pondrás en funcionamiento nuevos puestos de trabajo, gestionando la instalación y actualización de hardware, sistemas operativos y aplicaciones. * Administrarás usuarios, permisos, accesos y equipos dentro de entornos de dominio y Microsoft 365\. * Realizarás tareas de configuración y diagnóstico de redes locales, conexiones a Internet, comunicaciones y dispositivos conectados. * Analizarás las incidencias para identificar su origen y proporcionar una solución, escalando aquellas que requieran una intervención especializada. * Documentarás intervenciones, configuraciones y procedimientos, contribuyendo a mejorar la gestión del conocimiento del área. * Coordinarás actuaciones con proveedores tecnológicos y servicios externos. * Colaborarás en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica y en la implantación de nuevos sistemas, herramientas y medidas de ciberseguridad. * Participarás en proyectos de renovación tecnológica, mejora de procesos y estandarización de los sistemas de los diferentes centros. **Encajarás en la posición si…** * Cuentas con formación profesional de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Sistemas Informáticos o una titulación equivalente. * Aportas al menos tres años de experiencia en soporte técnico, administración de sistemas o una posición similar, preferentemente dentro de organizaciones con varios centros de trabajo. * Tienes experiencia trabajando con sistemas operativos Windows, entornos de dominio, Active Directory y Microsoft 365\. * Puedes diagnosticar y resolver con autonomía incidencias relacionadas con equipos, aplicaciones, conectividad, impresoras y periféricos. * Posees conocimientos de configuración de redes locales, VPN, conexiones a Internet y comunicaciones. * Estás habituado/a a instalar, configurar, mantener y actualizar hardware y software. * Puedes interpretar documentación técnica en inglés. **Además, valoraremos especialmente…** * Orientación al usuario interno y capacidad para explicar soluciones técnicas de manera sencilla. * Autonomía, capacidad de análisis y criterio para priorizar incidencias. * Rigurosidad, organización y compromiso con la seguridad y la continuidad de los sistemas. * Iniciativa y disposición para colaborar con el resto del equipo. **¿POR QUÉ CONFIAR EN BATEA?** * **CERCANÍA**: En Batea te trataremos como a nosotros nos gustaría que nos trataran en un proceso de selección. Tendrás mucha facilidad para comunicarte y reunirte con nosotros siempre que lo necesites, te escucharemos y resolveremos tus dudas. * **PROYECTOS QUE ENCAJAN CON LO QUE BUSCAS**: Te ofreceremos el mejor proyecto para ti y que encaje con lo que tú estás buscando. Nos interesaremos por conocerte a nivel personal, te escucharemos y tú decidirás si el proyecto es para ti. Y si un proyecto no sale, seguiremos compartiéndote nuevas oportunidades que vayan surgiendo. * **FEEDBACK DURANTE TODO EL PROCESO:** Siempre estarás informado/a de cómo va avanzando tu candidatura en el proceso de selección, te daremos feedback y siempre que tengamos novedades te las trasladaremos. Aquí no serás un número, te daremos el lugar que mereces como candidato/a. * **TENDRÁS TODA LA INFORMACIÓN QUE NECESITES:** Desde el primer contacto con nosotros, tendrás toda la información del proyecto y del puesto, ya que hacemos una recogida de información con nuestros clientes muy detallada.Y si tienes alguna duda o quieres disponer de más información intentaremos ayudarte. **¿CÓMO SERÁ EL PROCESO DE SELECCIÓN?** En este enlace podrás descubrir todas las fases del proceso de selección de BATEA, así como descubrir los temas a tratar y el objetivo de cada una de ellas. * VER PROCESO DE SELECCIÓN DE BATEA