Descripción
**¡En la Fundación Formación y Trabajo seguimos creciendo!**
-----------------------------------------------------
**¿Te gustaría formar parte de una organización con un impacto social real?**
En la Fundación Formación y Trabajo trabajamos cada día por la inserción laboral y la formación de personas en situación de vulnerabilidad. Nuestra misión es clara: promover la igualdad de oportunidades y acompañar a aquellas personas que lo necesitan en su proceso de reincorporación al mercado laboral. Creemos en la formación continua y en un empleo digno como motores de cambio y desarrollo personal.
Actualmente buscamos un/a **Segundo/a Responsable de Lavandería** para incorporarse a nuestra Lavandería Industrial. Si tienes experiencia en entornos de producción, organización de equipos y procesos de lavandería, y te gusta combinar la gestión operativa con el acompañamiento de las personas, ¡**queremos conocerte!**
**Funciones principales**
* Apoyar a la persona responsable de Lavandería en la organización y coordinación del servicio, garantizando el correcto funcionamiento de los diferentes procesos productivos.
* Organizar y supervisar las tareas de lavado, secado, planchado, envasado y empaquetado, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados con los clientes.
* Coordinar y distribuir las tareas del equipo según las necesidades del servicio y las capacidades de cada persona, especialmente en ausencia de la persona responsable.
* Realizar el seguimiento y la gestión de los horarios del personal y de las entregas y recogidas de ropa, adaptándolos a la carga de trabajo.
* Supervisar la calidad de la ropa lavada, procesada o subcontratada y verificar el correcto registro de las hojas de seguimiento.
* Controlar las entradas de ropa de los clientes y brindar apoyo en la gestión de albaranes y documentación asociada.
* Atender incidencias de las personas trabajadoras y brindar apoyo en la resolución de necesidades operativas del servicio.
* Formar y acompañar a las nuevas incorporaciones en el funcionamiento diario de la lavandería, los métodos de trabajo y el uso de nuevas tecnologías.
* Realizar seguimiento y acompañamiento de las personas trabajadoras que realizan itinerarios de inserción, en coordinación con los equipos correspondientes.
* Controlar el correcto funcionamiento de la maquinaria y comunicar las posibles averías a la persona responsable.
* Velar por el cumplimiento de las medidas de seguridad, los descansos, los cambios de tareas y las normas de Prevención de Riesgos Laborales.
* Atender y canalizar las reclamaciones de clientes internos y externos, comunicándolas a la persona responsable del servicio.
* Participar en la identificación e implementación de acciones de mejora vinculadas al Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.
**Requisitos**
**Titulación:** Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Se valorará disponer del **Certificado Profesional en Operaciones Auxiliares de Lavandería Industrial y de Proximidad** u otra formación relacionada con procesos textiles, lavandería industrial o producción.
**Experiencia:** Experiencia mínima de 1 año en lavandería industrial, entornos productivos o funciones similares de supervisión y organización de equipos.
**Competencias clave**
**Organización y planificación:** Distribuir las cargas de trabajo, organizar los procesos productivos y garantizar el cumplimiento de los plazos del servicio.
**Gestión y acompañamiento de equipos:** Brindar apoyo a las personas trabajadoras, potenciando sus capacidades y facilitando su desarrollo profesional.
**Polivalencia y adaptabilidad:** Asumir distintas responsabilidades operativas y adaptarse a los cambios de producción y necesidades del servicio.
**Orientación al cliente y a la calidad:** Garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos, supervisando la calidad del servicio y promoviendo la mejora continua.
**¿Qué te ofrecemos?**
**Contrato indefinido, con jornada completa de 40 horas semanales.**
**Horario:** jornada distribuida de lunes a sábado, adaptada a las necesidades de producción y a la temporada de la lavandería.
Durante la **temporada alta (verano)**, el servicio se organiza en turnos de mañana o tarde:
* Turno de mañana: lunes y sábado de 04:30 h a 11:30 h y de martes a viernes de 04:30 h a 11:00 h.
* Turno de tarde: lunes y sábado de 09:30 h a 16:30 h y de martes a viernes de 09:30 h a 16:00 h.
Durante la **temporada baja (invierno)**:
* Lunes y sábado de 06:00 h a 13:00 h.
* De martes a viernes de 06:00 h a 12:30 h.
**Entorno inclusivo:** trabajarás en un entorno diverso y comprometido con la igualdad de oportunidades.
**Estabilidad y crecimiento:** formarás parte de una organización en constante crecimiento, con un fuerte enfoque social.
**Desarrollo profesional:** apostamos por el crecimiento de nuestros equipos mediante la formación continua, el acompañamiento y la promoción interna.
**¡Únete a nuestra misión y ayúdanos a transformar vidas a través de la formación y el empleo!**