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Resumen: Este puesto impulsa la cuota de mercado y la penetración de lentes de contacto (CL) en cuentas clave mediante la implementación de servicios con valor añadido, soluciones digitales y eventos educativos, ofreciendo asesoramiento comercial y técnico. Aspectos destacados: 1. Mejorar la visión y ayudar a las personas a ver con brillantez. 2. Gestionar su propia carga de trabajo y horario mientras alcanza sus objetivos establecidos. 3. Ver su carrera como nunca antes con un crecimiento y desarrollo enfocados. En Alcon, nos apasiona mejorar la visión y ayudar a las personas a ver con brillantez. Con más de 25 000 colaboradores, innovamos sin miedo, defendemos el progreso y actuamos con rapidez para impactar la salud ocular global. Fomentamos una cultura inclusiva, reconociendo sus contribuciones y ofreciéndole oportunidades para desarrollar su carrera como nunca antes. Juntos marcamos la diferencia en la vida de nuestros pacientes y clientes. ¿Está listo para unirse a nosotros? El Gestor de Soluciones para Consultorios (PSM, por sus siglas en inglés) en la división de Cuidado de la Visión desempeña un papel fundamental para impulsar el crecimiento de la cuota de mercado y la penetración de lentes de contacto (CL) de Alcon dentro de las cuentas con mayor potencial asignadas, mediante la implementación de servicios con valor añadido que fomentan la implicación del cliente, incluidas las soluciones digitales, los eventos de crecimiento por categorías y las actividades de venta final. Imparte formaciones y coordina eventos educativos en colaboración con el equipo de Educación Profesional para mejorar las competencias de los profesionales de la salud visual (ECP). El PSM es un profesional experimentado que ofrece asesoramiento comercial de alto nivel, brinda asesoramiento técnico proveniente de expertos internos/externos y posee experiencia en la implementación de plataformas digitales. Brindará apoyo a España desde su ubicación en Madrid o Barcelona. En este puesto, un día típico incluirá: * Trabajar en estrecha colaboración con los gestores de cuentas clave, asociándose de forma consultiva con el responsable/director de la cuenta, los profesionales de la salud visual (ECP) y otros miembros del equipo de tienda según sea necesario para alcanzar objetivos mutuamente alineados, con el fin de ofrecer una experiencia excepcional al cliente, impulsar la participación del paciente y mejorar la retención en el consultorio, lo que permitirá aumentar la cuota de mercado de Alcon, las ventas incrementales y alcanzar los objetivos de ventas. * Promover la introducción de la plataforma digital de Alcon e incentivar nuevas recetas/suscripciones, acelerando así la adquisición de clientes y la inscripción de consumidores en los servicios de suscripción. * Asistir a los profesionales sanitarios para mejorar la experiencia del consumidor dentro del consultorio (concienciación sobre lentes de contacto, oportunidades de eficiencia en el consultorio (por ejemplo, relacionadas con el ajuste), soporte posterior al ajuste, programas de suscripción mediante la plataforma digital), con el fin de acelerar el crecimiento de las ventas de lentes de contacto y ganar cuota de mercado. * Responsable de planificar eventos de ajuste para respaldar eficazmente el recorrido del paciente y mejorar la experiencia del consumidor con las marcas estratégicas de Alcon. * Maximizar la visibilidad de Alcon dentro de la tienda mediante materiales de punto de venta (POS) y otras iniciativas de merchandising visual. * Coordinar los planes formativos en colaboración con el equipo de Educación Profesional. * Colaborar localmente con las cuentas clave, Educación Profesional y Marketing Comercial para crear e implementar un modelo sobresaliente de apoyo al consultorio. BUSCAMOS: * Ópticos/optometristas con experiencia comercial. * Más de 3 años de amplia experiencia en el sector minorista óptico en empresas líderes del mercado. * Trayectoria comprobada en implicación del cliente y desarrollo empresarial. * Idioma local; se prefiere dominio fluido del inglés. * Excelente capacidad comercial y de ventas, así como habilidades de negociación. * Excelentes habilidades comunicativas, tanto técnicas como interpersonales. CÓMO PUEDE DESTACAR EN ALCON: * Gestionar su propia carga de trabajo y horario mientras alcanza sus objetivos establecidos. * Colaborar con sus compañeros de equipo para compartir buenas prácticas y aprendizajes conforme evolucione el trabajo. * Ver su carrera como nunca antes con oportunidades enfocadas de crecimiento y desarrollo. Carreras en Alcon Vea su impacto en alcon.com/career ATENCIÓN: Empleado/Trabajador temporal actual de Alcon Si actualmente es un empleado/trabajador temporal activo en Alcon, haga clic en el enlace correspondiente a continuación para aplicar en el sitio de carreras internas. Buscar ofertas de empleo para empleados Buscar ofertas de empleo para trabajadores temporales
