¿Quieres formar parte de la apertura de un hotel boutique de lujo en Segovia y ser pieza clave en el día a día de su funcionamiento? Buscamos un/a **Asistente de Operaciones**, una persona polivalente, proactiva y con vocación de servicio, que contribuya tanto a la atención personalizada de los huéspedes como al soporte logístico y operativo del hotel. Este puesto es ideal para quienes disfrutan de un entorno dinámico, variado y orientado al detalle, donde cada acción contribuye directamente a la excelencia de la experiencia del cliente. **Responsabilidades y funciones** *Atención al huésped y soporte operativo* * Garantizar una experiencia acogedora actuando como punto de contacto para los huéspedes, representando el trato cálido y exclusivo del hotel, y resolviendo cualquier necesidad que pueda surgir para que se sientan cuidados en todo momento. * Asistir a los huéspedes con el equipaje y acompañarlos a su habitación. * Gestionar el aparcamiento de los vehículos cuando sea necesario. * Realizar traslados de huéspedes a la estación u otras actividades programadas. *Logística y mantenimiento* * Encargarse de la recepción de pedido alimentos bebidas, productos de limpieza y otros suministros; comprobar que el contenido sea correcto, descargarlo y organizar su almacenamiento de forma ordenada y eficiente. * Efectuar traslados para recoger o entregar materiales, compras o suministros necesarios para la operación del hotel. * Supervisar el estado general del hotel, identificando posibles incidencias y realizando pequeñas reparaciones o ajustes cuando se necesario. En caso de averías mayores, coordinar con proveedores o técnicos especializados para asegurar el buen funcionamiento de las instalaciones. *Apoyo general* * Colaborar en el servicio de desayuno, comida y cena, sirviendo los platos y bebidas, y asegurando un trato cercano y profesional en todo momento. * Participar en la preparación y montaje de las salas antes de cada servicio y evento, y asegurar que queden ordenadas al finalizar. **Perfil del candidato** * Experiencia previa en hostelería o atención al cliente (valorable). * Persona responsable, organizada y con actitud proactiva. * Capacidad para trabajar de forma autónoma. * Inglés. * Vehículo propio. **Condiciones laborales** * Según lo establecido en el Convenio Colectivo de Hostelería de la provincia de Segovia. Tipo de puesto: Jornada completa Ubicación del trabajo: Empleo presencial