Resumen: Dirigir las operaciones y el mantenimiento de software, garantizando la disponibilidad, el rendimiento, la estabilidad y la mejora continua de sistemas críticos en entornos ágiles. Puntos destacados: 1. Dirigir y supervisar las operaciones y el mantenimiento diarios de los sistemas de software 2. Impulsar mejoras operativas y automatizar tareas recurrentes de mantenimiento 3. Colaborar en entornos ágiles y participar en todo el ciclo de vida del software Ubicación: Madrid, ES Perfil: PyS Mobility \& Prointec Experiencia requerida: Modalidad de trabajo: **Responsable de Operaciones y Mantenimiento de Software** =========================================== **San Fernando de Henares, Madrid · Híbrido** En **Indra Group, Tech for the future**, lideramos el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia que transforman la movilidad, los servicios públicos y las infraestructuras críticas. **¡Únete a nuestro equipo de operaciones y fiabilidad de software!** Buscamos reforzar nuestro equipo con un **Responsable de Operaciones y Mantenimiento de Software**, encargado de garantizar la disponibilidad, el rendimiento, la estabilidad y la mejora continua de sistemas clave de software en entornos de misión crítica. **¿Qué harás?** ===================== * Supervisar la **operación diaria** de los sistemas de software para garantizar su disponibilidad, rendimiento y correcto funcionamiento. * Realizar **mantenimiento correctivo y preventivo**, detectando incidencias, analizando sus causas raíz y anticipando posibles fallos. * Gestionar e implementar **actualizaciones, parches y mejoras**, asegurando un impacto mínimo sobre el servicio. * Gestionar, analizar y resolver **incidencias reportadas por los usuarios**, coordinando y escalando cuando sea necesario. * Supervisar los sistemas mediante herramientas como **Zabbix, OpenSearch o Dynatrace**, para detectar anomalías y prevenir la degradación del servicio. * Optimizar el rendimiento de aplicaciones y bases de datos (PostgreSQL, Oracle, SQL, PL/SQL). * Impulsar **mejoras operativas** y automatizar tareas recurrentes de mantenimiento (CI/CD, scripting, etc.). * Seguimiento y reporte de **KPI operativos**, asegurando el cumplimiento de los **SLA**. * Colaborar dentro de **entornos ágiles (Scrum/Kanban)** y participar en los procesos del ciclo de vida completo del software. **¿Qué buscamos?** ============================ No te preocupes si no cumples el 100 % de los requisitos: ¡igualmente nos encantaría conocerte y ver qué puedes aportar! ### **✅ Requisitos imprescindibles:** * **3–5 años de experiencia** en operaciones y mantenimiento de software. * Conocimientos básicos a intermedios de **AWS** y entornos en la nube. * Dominio sólido de **Java / Spring Boot** y comprensión de la **arquitectura de microservicios**. * Experiencia gestionando y optimizando **bases de datos** (PostgreSQL, Oracle, SQL, PL/SQL). * Experiencia práctica con **herramientas de monitorización** (Zabbix, Dynatrace, OpenSearch). * Competencias en **automatización**, scripting y pipelines CI/CD. * Conocimiento de **Git** y entornos modernos de desarrollo. * Experiencia trabajando con **Scrum y/o Kanban**. * **Nivel alto de inglés** (mínimo B2\). ### **Valorables:** * Experiencia o certificación en **ITIL / Gestión de Servicios**. * Familiaridad con herramientas corporativas: **Remedy ITSM, IBM Maximo, Jira**. * Conocimientos funcionales en movilidad, mantenimiento, gestión de incidencias o sistemas basados en EMV. * Experiencia en análisis operativo, reporting y mejora continua. **Qué ofrecemos** ================= * **Estabilidad y crecimiento a largo plazo:** Participa en proyectos a gran escala y de alto impacto dentro de una compañía financieramente sólida. * **Proyectos innovadores y de gran alcance:** Trabaja con tecnología de vanguardia que tiene impacto nacional e internacional. * **Un entorno cercano y transparente:** Comunicación directa, equipos colaborativos y una cultura de apoyo. * **Flexibilidad real:** Modelo de trabajo híbrido y verdadero equilibrio entre la vida personal y profesional. * **Un plan personalizado de desarrollo profesional:** Trayectorias adaptadas a tu crecimiento profesional. * **Formación continua:** Acceso a más de **6.000 cursos**. * **Beneficios exclusivos:** Programas de bienestar, descuentos y compensación flexible. * **Salario competitivo**, acorde con tu experiencia. **¿Cómo es nuestro proceso de selección?** ============================================== * **Revisión de perfil :** Evaluamos tu experiencia y competencias para asegurar su alineación con el puesto. * **Contacto inicial (5–10 min) :** Si recibes una llamada de un número desconocido — ¡somos nosotros! Una breve conversación para conocerte y aclarar detalles. * **Entrevista técnica :** Conoce al equipo, infórmate sobre el proyecto, habla sobre tu experiencia técnica y completa breves evaluaciones de competencias e inglés (si procede). * **Entrevista con el equipo de Adquisición de Talento :** Conoce nuestros valores, cultura, modelo profesional y evalúa la adecuación mutua. * **Oferta y onboarding :** Si todo cuadra, ¡te unirás al equipo y comenzarás este nuevo capítulo con nosotros! * *Duración estimada del proceso: 2 semanas.* **Nuestro compromiso** ================== En Indra fomentamos un entorno laboral en el que cada persona es tratada con respeto y dignidad, garantizando la igualdad de oportunidades en la contratación, la formación y el desarrollo profesional. 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