Técnico/a de Sistemas

Descripción

**Técnico/a de Sistemas**En **Rodi Motor Services**, compañía líder en el sector de la postventa de la automoción con más de 190 talleres y en pleno proceso de expansión nacional e internacional, buscamos incorporar un/a **Técnico/a de Sistemas HelpDesk** para nuestras oficinas centrales de **Lleida**. Si te apasiona la informática, disfrutas resolviendo incidencias y quieres formar parte de un equipo tecnológico que da soporte a toda la organización, ¡queremos conocerte! ### **¿Cuál será tu misión?** Dar soporte técnico a los usuarios internos de la compañía, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos, resolviendo incidencias de primer nivel y ofreciendo asistencia tanto a las oficinas centrales como a la red de talleres. ### **¿Cuáles serán tus funciones?** * Atender y resolver incidencias de soporte técnico. * Dar soporte telefónico y remoto a los talleres y al personal de oficinas. * Preparar, configurar y maquetar equipos informáticos para nuevas incorporaciones y sustituciones. * Instalar, configurar y solucionar incidencias en equipos con sistemas operativos Windows. * Gestionar incidencias mediante la plataforma de ticketing, documentando y escalando los casos cuando sea necesario. * Diagnosticar y resolver incidencias de hardware en ordenadores y portátiles. * Realizar configuraciones básicas de red (LAN, WiFi, IP, DNS y DHCP). * Configurar dispositivos de red básicos, como routers y firewalls. * Dar soporte básico en entornos de Active Directory y Microsoft 365\. * Colaborar en tareas relacionadas con servidores Linux (valorable). * Contribuir al correcto funcionamiento de los sistemas informáticos del grupo. ### **¿Qué buscamos?** * Formación Profesional, Grado o estudios equivalentes en Informática, Sistemas, Redes o similar. * Experiencia de entre 1 y 2 años en posiciones de HelpDesk, Service Desk o soporte técnico. * Conocimientos de sistemas operativos Windows. * Experiencia en hardware de equipos informáticos. * Conocimientos básicos de redes y comunicaciones. * Valorable experiencia con Active Directory, Microsoft 365 y servidores Linux. * Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente interno. * Capacidad para priorizar tareas y trabajar en equipo. ### **¿Qué ofrecemos?** * Incorporación a una empresa sólida, líder en el sector y en constante crecimiento. * Formar parte de un equipo de Sistemas dinámico y cercano. * Estabilidad laboral y desarrollo profesional. * Formación continua y aprendizaje en un entorno tecnológico en evolución. * Jornada completa de 40 horas semanales. Los viernes jornada intensiva para conciliación familiar. * Gimnasio gratuito en nuestras instalaciones, para que puedas cuidar de tu bienestar y mantener un estilo de vida saludable. * Descuentos exclusivos para empleados en productos y servicios de la compañía. Si quieres desarrollar tu carrera en una empresa innovadora, con un fuerte compromiso con la tecnología y el servicio interno, **¡te estamos esperando!**