Descripción
**Sobre Nosotros**
Fundado en 1999 y cotizado en NASDAQ en 2003 y en HKEX en 2021, Trip.com Group es un proveedor líder global de servicios de viaje que comprende a Trip.com, Ctrip, Skyscanner y Qunar.
A través de sus plataformas, Trip.com Group integra recursos turísticos de socios industriales y ayuda a viajeros de todo el mundo a lograr el viaje perfecto mediante productos y servicios turísticos excepcionales.
Contamos con cuatro centros de servicio al cliente para Trip.com establecidos en Japón, Corea, el Reino Unido y las Filipinas, ofreciendo servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en 19 idiomas distintos.
Contamos con más de 30 000 empleados distribuidos en 30 países de Asia, Europa, América y Oceanía, esforzándonos por expandir nuestros mercados globales y aspirando a convertirnos en la familia mundial líder y más confiable de marcas en línea de viajes, con el objetivo de ofrecer el viaje perfecto al mejor precio para cada viajero.
**Introducción: Este puesto apoya a la unidad de negocio hotelera en España y buscamos candidatos con experiencia en mercados dinámicos o en la industria del turismo. Deberá tener la determinación necesaria para realizar adquisiciones y negociaciones con una actitud orientada a la acción.**
**En este puesto, podrá:**
* Identificar, prospectar y entablar contacto de forma proactiva con socios hoteleros de alto potencial en los mercados español y/o portugués mediante actividades de ventas externas, llamadas frías, correo electrónico, redes profesionales e investigación de mercado.
* Hacerse cargo de todo el proceso de ventas inicial, desde la generación y calificación de leads hasta la construcción de relaciones y la coordinación de la incorporación.
* Desarrollar sólidas habilidades de descubrimiento y escucha activa para comprender las necesidades comerciales, los desafíos comerciales y las oportunidades de crecimiento de los socios hoteleros.
* Construir y mantener una cartera comercial saludable con una disciplina rigurosa de seguimiento, una gestión precisa del CRM y una clara priorización de las oportunidades.
* Llevar a cabo actividades intensivas de prospección con confianza, resiliencia y constancia, sintiéndose cómodo dedicando una parte significativa del día a llamadas y conversaciones comerciales.
* Representar la propuesta de valor de Trip.com de manera convincente y consultiva, ayudando a los posibles socios a comprender cómo podemos apoyar su distribución, visibilidad y crecimiento de ingresos.
* Colaborar estrechamente con partes interesadas internas para acelerar la incorporación, resolver obstáculos y maximizar las oportunidades de conversión.
* Asumir la responsabilidad total de su mercado con una mentalidad altamente emprendedora, actuando con rapidez, autonomía y responsabilidad.
* Analizar tendencias del mercado, actividad de la competencia y oportunidades comerciales para mejorar continuamente el rendimiento de la adquisición.
* Mantener una fuerte organización y atención al detalle en la gestión de la cartera, las negociaciones, los seguimientos y los informes comerciales.
* Crear y mantener una sólida red dentro del sector, actuando como embajador de la marca y asesor de confianza.
* Aportar pasión y proactividad a todo lo que haga, motivándose a sí mismo y a quienes le rodean.
**Qué necesita para tener éxito:**
* Dominio fluido del español y del inglés. Otros idiomas son un plus.
* Experiencia previa en ventas externas, desarrollo empresarial, SDR/BDR, ejecutivo de cuentas, ventas de reclutamiento, ventas de SaaS, ventas en marketplaces, OTA, tecnología turística u otros entornos comerciales dinámicos.
* Capacidad para gestionar un elevado volumen de interacciones comerciales a través de distintos canales, incluidas llamadas frías, reuniones por video, visitas comerciales presenciales, eventos de networking y actividades de construcción de relaciones con posibles socios hoteleros.
* Excelentes habilidades de escucha activa y comunicación, con capacidad para generar confianza rápidamente e identificar oportunidades comerciales.
* Excelentes habilidades de gestión de carteras y organización, asegurando un seguimiento adecuado y exhaustivo de las oportunidades.
* Un sólido conocimiento del sector hotelero, del panorama de la distribución o de la dinámica comercial de la hostelería se considera una ventaja significativa.
* Mentalidad altamente proactiva, resiliente y orientada a objetivos, con una fuerte actitud de propiedad.
* Curiosidad comercial y gran disposición para aprender habilidades consultivas de ventas y negociación.
* Perfil orientado al detalle, con sólidas capacidades de ejecución y disciplina para el seguimiento.
* Experiencia en startups o empresas en fase de expansión es muy valorada.
* Capacidad para trabajar con KPI, objetivos de actividad y métricas de rendimiento comercial.
* Autorización legal para trabajar en España y/o Portugal.
**Qué ofrecemos:**
* Seguro médico
* Seguro de vida y de discapacidad
* Vales para restaurantes
* Créditos anuales para viajes
* Trabajo híbrido disponible con 3 días en la oficina por semana
**Por qué Trip.com Group**
Ofrecemos una plataforma para desarrollar todo su potencial y generar un impacto global. Como equipo internacional, fomentamos una cultura abierta e inclusiva que apoya y respeta a los miembros del equipo tanto dentro como fuera del lugar de trabajo. Todos estamos en un viaje, ya sea profesional o personal. En Trip.com Group, usted puede definir su propio viaje estableciendo metas y celebrar sus éxitos reconociendo el progreso alcanzado.
**¿Qué más?**
* Nuestro rápido crecimiento empresarial a nivel global ofrece abundantes oportunidades profesionales en diversos niveles y funciones
* Se fomentan las transferencias internas y el programa global de rotación laboral le permite seguir una trayectoria profesional internacional y generar un impacto global
* Ofrecemos oportunidades de formación para impulsar su carrera en áreas como liderazgo, habilidades blandas y competencia profesional.
* Fomentamos acuerdos flexibles de trabajo
Disfrute de saludos y actividades patrocinadas por la empresa durante festividades, cumpleaños y coloridos eventos en equipo.
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¡Que tenga un buen viaje y nos vemos pronto!