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Resumen: Como Socio de Habilitación en IA, conectarás las funciones comerciales con los equipos de Datos e Ingeniería, moldeando la estrategia de IA e integrando herramientas de IA en Glovo. Aspectos destacados: 1. Diseñar la estrategia de IA y crear marcos para integrar soluciones de IA. 2. Impulsar programas complejos hasta resultados reales, no solo presentaciones en diapositivas. 3. Liderar programas de adopción y capacitación en herramientas de IA en toda la organización. **Descripción de la empresa** Glovo forma parte del Grupo Delivery Hero, la plataforma mundial pionera en entregas locales; nuestra misión es ofrecer una experiencia extraordinaria: rápida, sencilla y a tu puerta. Operamos en aproximadamente 65 países de todo el mundo. Con sede central en Berlín, Alemania. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Valores de Fráncfort desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. **Descripción del puesto** **TU MISIÓN** Como Socio de Habilitación en IA, serás el tejido conectivo entre las funciones comerciales de Glovo y sus equipos de Datos e Ingeniería, transformando el potencial de la IA en soluciones reales y operativas que las personas usan cada día. Este no es un puesto en el que te asignen una estrategia para que la ejecutes. Tú ayudarás a diseñarla, redactarás los manuales, construirás los marcos y trabajarás codo con codo con equipos de toda la organización hasta que las herramientas de IA no solo estén disponibles, sino que se conviertan en un hábito. Estamos contratando personas que actuarán como socios integrados: construyendo ellas mismas cuando sea rápido, canalizando las tareas cuando sean complejas y brindando coaching semanal a los equipos sobre el terreno a medida que evolucionan tanto las herramientas como la industria. Tendrás a tu cargo un grupo de funciones comerciales como tu dominio principal y contribuirás a programas transversales que eleven el nivel de toda la empresa. Contarás con un contraparte técnico en los equipos centrales de Datos e Ingeniería. No necesitas ser desarrollador de software ni ingeniero de datos. Debes ser alguien que actúe con rapidez, piense con claridad, gane confianza rápidamente y no tema construir cosas con sus propias manos cuando la situación lo requiera. El puesto forma parte de la función de Estrategia y reporta al Director de Estrategia. Opera como una capacidad horizontal que sirve a toda la organización comercial, donde cada Socio desarrolla un conocimiento profundo de un grupo de funciones comerciales mientras contribuye a programas transversales que benefician a Glovo en su conjunto**.** **EL RECORRIDO** * Asumir los resultados de adopción en tus funciones: no si las herramientas se desplegaron, sino si las personas las usan realmente y si ahorran tiempo o mejoran los procesos. * Ser el primer respondiente cuando una función tenga un problema que la IA pueda resolver. Constrúyelo tú mismo si toma un día. Especifica y canaliza si requiere ingeniería. Capacita a un Campeón para que lo asuma a largo plazo. La decisión es tuya. * Mapear, priorizar e impulsar la lista de casos de uso de IA para tus funciones —en colaboración con los Patrocinadores y Campeones, pero con tu propia visión sobre qué merece ser prioritario. * Trabajar junto a los equipos, observar cómo se lleva a cabo realmente el trabajo y detectar oportunidades de automatización que los propios equipos no hayan considerado articular. Luego, actuar al respecto. * Copropietario del programa de capacitación en IA de Glovo junto con los equipos de Datos y Personas: no como participante, sino como la persona que sabe qué necesita la organización porque lo ve cada día sobre el terreno. * Activar, capacitar y sostener la red de Campeones de IA en tus funciones, para que la adopción se extienda más allá de lo que tú puedas impulsar personalmente. * Asumir la propiedad de al menos un programa transversal para toda la organización: el marco de evaluación de ROI, el modelo de gobernanza de herramientas, la biblioteca de casos de uso o el plan de formación. * Dar forma a cómo Glovo gestiona el gasto y las herramientas de IA: construir un modelo que permita agilidad en lugar de bloquearla, y mantener el equilibrio entre avanzar con rapidez y perder el control de los costos. * Copropietario de los OKR de IA a nivel corporativo —ayudando a definir qué significa realmente el progreso para una organización de 3.000 personas que transita hacia un enfoque centrado en la IA. * Asegurar que todo caso de uso resuelto con éxito en una función sea inmediatamente accesible para todas las demás funciones. Romper silos. Elevar el nivel para todos. **Cualificaciones** **LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO** * Entre 5 y 8 años de experiencia profesional, preferiblemente abarcando estrategia, operaciones comerciales, consultoría, producto o un rol generalista similar en una empresa tecnológica o relacionada con tecnología de ritmo acelerado. * Trayectoria comprobada impulsando programas complejos y ambiguos hasta resultados reales —no solo hasta presentaciones en diapositivas. + Has lanzado productos o soluciones. Sabes cuál es la diferencia. * Excelentes habilidades de gestión de partes interesadas: te sientes igual de cómodo presentando ante un vicepresidente que sentándote con un analista jurídico para depurar juntos un flujo de trabajo. Adaptas tu registro sin perder de vista tu mensaje. * Competencia práctica con herramientas de IA —las usas a diario, comprendes sus limitaciones y puedes llevar a una persona no técnica de cero a un uso útil en una sola sesión. Se espera dominio a nivel de prompts; no se requiere experiencia en aprendizaje automático. * Experiencia con automatización de flujos de trabajo o herramientas sin código/con poco código. No necesitas escribir código productivo, pero sí puedes construir e implementar automatizaciones funcionales de forma independiente usando herramientas como N8N, Zapier, Make, Claude, etc. * Disposición para redactar el manual, no para seguir uno. Te entusiasman las páginas en blanco, no te paralizan. **TÚ ERES:** * Con mentalidad estratégica y agudo sentido operativo —puedes pensar a nivel sistémico y profundizar en los detalles cuando sea necesario. * Un conector natural: entre equipos, entre herramientas, entre lo posible y lo práctico. * Cómodo ejerciendo influencia sin autoridad —no tienes reportes directos, pero logras movilizar cosas. Sabes cómo hacer que las personas quieran trabajar contigo. * Rápido y pragmático: optimizas por lo implementado, no por lo perfecto, y sabes cuándo esa es la decisión correcta. * Verdaderamente curioso acerca de la IA —no como una palabra de moda, sino como un conjunto de herramientas capaces de cambiar significativamente la forma en que se realiza el trabajo. Las personas con perfiles diversos, **y capacidades**, que abarcan distintos géneros, etnias y antecedentes, tienen menos probabilidades de postularse a este puesto si no poseen experiencia sólida en el 100 % de estos aspectos. Incluso si parece que no cumples todos nuestros requisitos imprescindibles, ¡no dejes que eso te detenga! Nos interesa encontrar el mejor talento disponible. **Las habilidades se pueden aprender, y abrazar la diversidad es invaluable.** **Creemos que el talento motivado merece:** * Un atractivo plan de participación accionaria que te permita tener una parte en la acción. * Un seguro privado de salud de primera categoría para mantenerte en tu mejor estado. * Crédito mensual en Glovo para satisfacer tus antojos. * Descuentos en transporte, comida e incluso gastos de guardería. * Membresías con descuento en gimnasios para mantenerte con energía. * ️ Tiempo libre adicional, libertad para trabajar desde casa dos días a la semana y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar hasta tres semanas al año. * Licencias parentales ampliadas y guardería en la oficina. * Terapia en línea y beneficios para el bienestar para garantizar tu bienestar mental. Aquí, en Glovo, florecemos gracias a la diversidad; creemos que mejora nuestros equipos, productos y cultura. Sabemos que las mejores ideas surgen de la combinación de brillantes mentes diversas. Por eso nos comprometemos a brindar igualdad de oportunidades al talento de todos los orígenes —todos los géneros, antecedentes raciales/diversos, capacidades, edades, orientaciones sexuales y todas las demás características únicas que te hacen ser tú. Te animamos a traer tu auténtico yo al trabajo, fomentando un entorno inclusivo en el que todos se sientan escuchados. No dudes en indicar tus pronombres en tu solicitud (por ejemplo: ella/su/suyo, él/su/suyo, ellos/sus/suyos, etc.). **¿Listo para tomar el volante y convertir esto en el viaje de tu vida?** Adéntrate en nuestra cultura echando un vistazo a nuestro Instagram y consulta nuestro LinkedIn y sitio web!
