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Resumen: Únase a un equipo multicultural de ventas internas para participar en la generación de leads, el seguimiento de clientes y la colaboración en mejoras de productos y marketing. Aspectos destacados: 1. Desarrollar habilidades blandas y técnicas mediante un programa de prácticas con acompañamiento 2. Trabajar en un entorno internacional con profesionales diversos 3. Contribuir a transformar los mundos físico y digital mediante software innovador Nuestro mundo está transformándose, y PTC lidera este cambio. Nuestro software une los mundos físico y digital, permitiendo a las empresas mejorar sus operaciones, crear mejores productos y potenciar a las personas en todos los aspectos de su actividad empresarial. Nuestras personas marcan toda la diferencia en nuestro éxito. Hoy somos un equipo global de casi 7.000 personas y nuestro principal objetivo es crear oportunidades para que nuestros miembros exploren, aprendan y crezcan, viendo al mismo tiempo cómo sus ideas cobran vida y celebrando las diferencias que nos definen y hacen posible nuestro trabajo. Nuestro mundo está transformándose, y PTC lidera este cambio. Nuestro software une los mundos físico y digital, permitiendo a las empresas mejorar sus operaciones, crear mejores productos y potenciar a las personas en todos los aspectos de su actividad empresarial. Nuestras personas marcan toda la diferencia en nuestro éxito. Hoy somos un equipo global de casi 7.000 personas y nuestro principal objetivo es crear oportunidades para que nuestros miembros exploren, aprendan y crezcan, viendo al mismo tiempo cómo sus ideas cobran vida y celebrando las diferencias que nos definen y hacen posible nuestro trabajo. **Prácticas en Desarrollo Empresarial** **Barcelona, España \- Modalidad híbrida** **Fecha de inicio: 1 de abril de 2026** PTC Barcelona cuenta con un entorno multicultural integrado por profesionales de más de 15 nacionalidades distintas. Formará parte de un equipo internacional, dinámico, motivado y proactivo de ventas internas que interactúa directamente con clientes actuales y potenciales de PTC. Durante las prácticas, contará con supervisores de gestión y de prácticas que le acompañarán y desarrollarán mediante seminarios específicos, talleres, reuniones individuales de coaching, retos grupales con reconocimiento y otros proyectos de autorreflexión y desarrollo personal. **Actividades diarias:** * Participar en estrategias de generación de leads, como llamadas frías, para identificar prospectos comerciales dentro de la base instalada de software * Seguir proactivamente a los clientes para obtener sus comentarios sobre servicios previamente entregados, garantizar su satisfacción y desarrollar ideas para modificar las propuestas con el fin de promocionar los servicios de forma más efectiva * Colaborar con profesionales de otros departamentos para identificar mejoras en las ofertas de productos, la formación comercial, las estrategias de marketing y otros temas relacionados con la actividad empresarial * Mediar en situaciones de conflicto cuando los clientes estén insatisfechos o soliciten una compensación, ofreciendo soluciones que restablezcan la credibilidad y mantengan la relación comercial, beneficiando eficazmente al cliente **Sus competencias y conocimientos:** * Titulado universitario y actualmente matriculado como estudiante * Es obligatorio contar con la posibilidad de formalizar un convenio de prácticas universitarias * Disponibilidad mínima de 6 meses para realizar las prácticas * Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales, y buenas capacidades para establecer relaciones * Persona con mucha energía, comprometida y que se desenvuelve bien en entornos dinámicos y con fuerte orientación a la consecución de objetivos * Experiencia previa en atención telefónica a clientes (soporte al cliente, telemarketing / ventas internas) es un valor añadido * **Dominio fluido del inglés y del alemán** * Preferiblemente ya residente en Barcelona o dispuesto/a a trasladarse allí en breve **Qué ofrecemos:** * Ayuda económica para prácticas Desarrollar habilidades blandas y técnicas mediante nuestro programa de prácticas con un gestor asignado, un mentor y un coach especializado que le ayudarán a crecer * Más de 15 nacionalidades en nuestra oficina * * Trabajar para una empresa internacional y colaborar estrechamente con nuestros equipos globales Tarjeta de restaurante para disfrutar de una buena comida * Eventos y actividades de cohesión del equipo, así como eventos sociales con su familia PTC * Modelo de trabajo híbrido: 3 días por semana en la oficina de Poblenou (¡con terraza!) y el resto desde casa (o desde la oficina, si lo prefiere) * Diversidad e inclusión, Semana de la Tierra, Grupos de Recursos para Empleados y mucho más * ¡Reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en cinco ocasiones! * Eche un vistazo a nuestra oficina de Barcelona: Jornada de Puertas Abiertas en la oficina de PTC en Barcelona (youtube.com) La vida en PTC va más allá de trabajar con las tecnologías más avanzadas del momento para transformar el mundo físico. Se trata también de ser usted mismo y trabajar junto a algunos de los líderes industriales más talentosos de hoy para transformar el mundo que nos rodea. Si comparte nuestra pasión por resolver problemas mediante la innovación, probablemente se apasionará tanto por la experiencia PTC como nosotros. ¿Está listo para explorar su próximo paso profesional con nosotros? Respetamos los derechos de privacidad de las personas y nos comprometemos a tratar la Información Personal de forma responsable y conforme a todas las leyes aplicables en materia de privacidad y protección de datos. ."
