**Funciones** * Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. * Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). * Conocer información turística de Marbella y alrededores * Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás,…) * Servir welcome drinks * Cumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad, etc) * Anticiparse a las necesidades del cliente. * Contestar al teléfono de manera adecuada siguiendo los estándares de LHW * Ofrecer servicios extras para mejorar la estancia del cliente * Ayudar en todas las tareas asignadas por Guest Service Assistant * Velar por la imagen pública del Hotel * Preparar amenidades, DF y cartas de bienvenida para el siguiente día. **Requisitos** * Trato correcto y agradable. Dinámico e innovador. * Trabaja en equipo. * Debe tener preocupación por su imagen personal. * Debe tener capacidad de negociación y tomar decisiones. * Debe tener capacidad de comunicación y don de gentes. * Requiere un carácter de superación continúa. * Conocimiento de los sistemas informáticos de gestión del hotel Marbella Club como Opera, Outlook, Microsoft Excel y Microsoft Word. * Nivel alto de inglés y castellano. Deberá poder mantener conversaciones fluidas * A ser posible debe conocer un tercer idioma al mismo nivel. **Área \- Puesto** Marketing, publicidad y RRPP \- Relaciones Públicas **Categoría o nivel** Técnico **Nº Vacantes** 3