Resumen del Puesto: Persona encargada de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y todas las tareas relacionadas. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente en recepción 2. Gestión de ocupación y venta de habitaciones 3. Labores de facturación y cobro **Visión del Rol:** Persona encargada de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los/las clientes y todas las tareas relacionadas con ello. **Principales funciones:** *Generales:* * Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. * Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. * Custodiar los objetos de valor depositados. * Realizar labores propias de la facturación y cobro. * Recibir y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. **Estudios/Formación:** *Esencial:* Bachillerato o FP en Turismo o similar. Idiomas requeridos español e inglés. *Deseable:* Conocimientos profesionales adquiridos en el desempeño de sus funciones equivalentes a estudios de grado alto o medio completado con una dilatada experiencia en el sector. Se valora idioma francés. **Experiencia:** De 1 a 2 años **Categoría profesional:** Empleado **Residencia:** En Lanzarote **Horario: 23\.00 a 07\.00 Jornada Parcial:** 16 horas semanales. Fin de semana. **Retribución:** Según convenio Hotelería de Las Palmas
David Muñoz
Indeed · HR
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