ID de solicitud de puesto: 25444 País: España Ubicación del puesto: Ctra Torrejón\-Ajalvir, M\-108 km 4 Ajalvir, Madrid 28864 **Localización** AJALVIR **Área y Subarea** Calidad y Mejora continua. **Objetivo** Soporte a los Sistemas y mejoras de Calidad, así como análisis de reclamaciones, resolución de problemas, acciones y seguimiento. Y soporte en Auditorías externas. **Principales Funciones y Responsabilidades**Analizar las reclamaciones de cliente liderando los análisis de causa raíz, asegurando que se establecen e implantan medidas efectivas de contención, corrección y prevención. Participar en las sesiones de resolución de problemas (Análisis de causa raíz, acciones y seguimiento). Elaborar y analizar los índices mensuales de calidad impulsando acciones de mejora para el cumplimiento de los objetivos. Participar en los equipos de mejora de MRO. Participar en la actualización y simplificación del sistema de Calidad de MRO en base a los requisitos de Normas, Regulaciones y Cliente. Soporte a las Auditorías externas (Aenor, Easa, Regulaciones Civiles, extranjeras, Clientes, etc.). Asegurar mediante auditorías de Sistema, Proceso y Producto que las prácticas y operativas cumplen los requisitos del Sistema de Calidad. **Perfil Requerido** Ingeniero/a Industrial y/o Aeroespacial **Formación** Ingeniero/a Industrial y/o Aeroespacial **Idiomas** Inglés alto, hablado y escrito **Competencias** - Proactividad - Trabajo en equipo - Orientación a Resultados - Capacidad de Análisis - Orientación a cliente