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Resumen: Únase al Departamento Global de Operaciones Financieras como Asistente de Facturación O2C, responsable del ciclo completo de facturación y de la colaboración con otros departamentos. Aspectos destacados: 1. Se busca un profesional de facturación y servicio al cliente de clase mundial 2. Oportunidad de colaborar con equipos diversos 3. Enfoque en la precisión y la mejora de procesos Barcelona, España Tiempo completo Finanzas **Quiénes somos** -------------- Glovo forma parte del Grupo Delivery Hero, la plataforma mundial pionera en entregas locales; nuestra misión es ofrecer una experiencia extraordinaria: rápida, sencilla y a su puerta. Operamos en aproximadamente 70 países de todo el mundo. Con sede central en Berlín, Alemania. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Valores de Fráncfort desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. ### **Descripción del puesto** **SU MISIÓN** Buscamos un profesional experimentado y de clase mundial en servicio al cliente y facturación para integrarse al equipo Order to Cash (O2C) dentro de nuestro Departamento Global de Operaciones Financieras en la sede central. Como Asistente de Facturación O2C, tendrá responsabilidad total sobre el ciclo completo de facturación para carteras designadas de cuentas. **EL RECORRIDO** * Generar facturas y pagos con precisión y oportunidad. * Procesar ajustes de crédito y débito, según sea necesario. * Actualizar y mantener los registros de facturación y los datos maestros cuando corresponda. * Garantizar la calidad de los datos contables mediante la supervisión e implementación de controles. * Colaborar estrecha y proactivamente con otros departamentos y equipos locales; resolver todas las consultas relacionadas con facturación y pagos dentro de los niveles acordados de servicio (SLA). * Mantener y actualizar rigurosamente la documentación de facturación, con precisión y conforme a las directrices del departamento. * Supervisar y gestionar los saldos de cuentas por cobrar, incluyendo la aplicación de pagos y el seguimiento de facturas vencidas. * Establecer procesos eficaces de respaldo (capacitación cruzada y transferencia de conocimientos) para garantizar un soporte continuo en todos los asuntos de la cartera; asegurar cobertura adecuada durante ausencias. * Apoyar conciliaciones y el cierre mensual. * Contribuir a la identificación de mejoras en los procesos. * Otras funciones asignadas. ### **Requisitos** **LO QUE APORTARÁ AL EQUIPO** * Mínimo 2 años de experiencia en facturación y/o cuentas por cobrar * Mínimo 1 año de experiencia en contabilidad * Capacidad de atención al detalle y precisión son imprescindibles * Alta organización y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico * Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión y plazos ajustados * Capacidad para desarrollarse en un entorno multicultural; verdadero jugador de equipo * Excelentes habilidades organizativas * Habilidades analíticas y de resolución de problemas * Iniciativa, actitud proactiva y adaptabilidad * Experiencia práctica con un sistema ERP de clase mundial; la experiencia con SAP es un plus * Dominio avanzado de Excel; conocimientos de SQL son deseables * Excelentes habilidades de comunicación en inglés Las personas con perfiles diversos, que abarcan distintos géneros, etnias y orígenes, tienen menos probabilidades de postularse a este puesto si no cuentan con experiencia sólida en el 100 % de estos requisitos. Incluso si parece que no cumple todos nuestros requisitos imprescindibles, ¡no deje que eso le detenga! Nos interesa encontrar el mejor talento disponible. **Las habilidades se pueden aprender y abrazar la diversidad es invaluable.** **Creemos que el talento motivado merece:** * Seguro privado de salud de primer nivel para mantenerlo en óptimas condiciones. * Crédito mensual de Glovo para satisfacer sus antojos. * Descuentos en transporte, comida e incluso gastos de guardería. * Membresías con descuento en gimnasios para mantenerlo con energía. * ️ Más días libres, libertad para trabajar desde casa dos días a la semana y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar hasta tres semanas al año. * Licencia parental ampliada y guardería en las oficinas. * Terapia en línea y beneficios para el bienestar para garantizar su salud mental.
