**¿Quiénes somos?** Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 2\.000 trabajadores, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2025, revalidando el sello por segundo año consecutivo. **\#WeAreBalearia \#TopEmployer** Abrimos una vacante en nuestra Delegación de Barcelona como Agente de Tráfico con la misión de gestionar el tráfico diario de cargas completas para el servicio puerta a puerta en nuestra división de transporte terrestre. Si formas parte de nuestro equipo, podrás desempeñar las siguientes funciones: * Atender todas las reservas que llegan a través de correo, fax o vía telefónica * Gestionar cargas y descargas de los pedidos * Revisar las reservas facturadas a diario, para comprobar que los datos estén correctamente introducidos en el sistema, para evitar errores de facturación. * Gestionar la rotación de equipos para optimizar las cargas solicitadas. * Gestión administrativa de facturas, albaranes y clientes * Resolución de incidencias durante el transporte de la carga, contactando con clientes y proveedores según el caso. * Realizar el seguimiento y la trazabilidad de toda la cadena de transporte Horario de 08h a 14h y de 16h a 18h de lunes a viernes (flexible según volumen de trabajo) **¿Qué ofrecemos?** En Balearia, valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que encontrarás al unirte a nosotros: * **Acceso a nuestra Escuela propia de formación (EdEB)**: Podrás participar en cursos de idiomas, formación técnica y desarrollo de habilidades a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària. * **Retribución flexible**: Destina parte de tu salario a beneficios sociales como salud, comida, transporte o guardería, optimizando tu fiscalidad. * **Ambiente de trabajo colaborativo**: Creemos en el trabajo en equipo y valoramos tus ideas y aportaciones. * **Instalaciones frente al mar**: Un entorno único que te permitirá disfrutar de un ambiente inspirador y agradable. * **Beneficios sociales**: Acceso a plataformas de descuentos exclusivos, o billetes de empleado, entre otros. * **Empresa líder y reconocida**: Únete a una compañía consolidada en el sector naviero, con valores sólidos y un compromiso constante con sus empleados. **¿Te unes a nosotros?** Si quieres ser parte de una compañía donde tu trabajo tiene un impacto directo en nuestros clientes, ¡Baleària es tu lugar! * Experiencia de al menos 1 año realizando funciones similares * Alta orientación al cliente * Excelente capacidad para la resolución de incidencias