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Resumen: Únase a Xe como Analista de Operaciones de Cumplimiento para alcanzar objetivos empresariales clave, innovar en las operaciones y garantizar el cumplimiento normativo dentro del sector de divisas/transferencias. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de innovar y desarrollar nuevas formas de operar 2. Enfoque en la mejora continua de la función de operaciones de cumplimiento 3. Fomento de una cultura de equipo positiva, inclusiva y colaborativa **Descripción** En Xe, vivimos las divisas. Ofrecemos una amplia gama de servicios y productos relacionados con divisas, incluidos nuestro Conversor de Divisas, Análisis de Mercado, API de Datos de Divisas y transferencias de dinero rápidas, sencillas y seguras para particulares y empresas. Aprovechamos la tecnología para ofrecer estos servicios a través de nuestro sitio web, aplicación móvil y por teléfono. El año pasado, ayudamos a más de 300 millones de personas a acceder a información sobre las divisas que les interesan y más de 225 000 personas utilizaron nuestros servicios para enviar dinero al extranjero. **SOBRE ESTE PUESTO** Actualmente buscamos un Analista de Operaciones de Cumplimiento para incorporarse a nuestro equipo en crecimiento. Reportará directamente al Supervisor de Operaciones de Cumplimiento y comprenderá el valor que aportan las operaciones de cumplimiento para alcanzar los objetivos empresariales clave, además de poseer la visión necesaria para identificar oportunidades de innovación y desarrollo de nuevas formas de operar. **NUESTROS PRINCIPIOS*** **AMBICIÓN** \- Soñamos a lo grande, probamos cosas nuevas y siempre nos preguntamos «¿por qué no?» y «¿qué pasaría si…?». Somos ambiciosos tanto en nuestro pensamiento como en su ejecución * **RESPONSABILIDAD** \- Participamos activamente, aportamos nuestra perspectiva y siempre estamos abiertos a nuevas ideas. Asumimos responsabilidad personal * **COMUNIDAD** \- Valoramos la sensación de pertenencia, confiamos mutuamente y fomentamos la autenticidad. Contribuimos a nuestra comunidad **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES*** **Gran atención al detalle:** Realizar la debida diligencia del cliente y la debida diligencia reforzada para nuevas relaciones corporativas y particulares * **Fuertes habilidades investigativas:** Realizar el monitoreo continuo de las relaciones con los clientes tras eventos desencadenantes o mediante su ciclo habitual de revisión. Investigar las alertas generadas por el sistema de monitoreo de transacciones y evaluar si son inusuales o sospechosas * **Verificación de Personas Políticamente Expuestas (PPE) y listas de sanciones:** Revisar las referencias derivadas de la verificación de PPE y sanciones aplicadas a clientes y beneficiarios, tanto en el momento del registro como a nivel transaccional, conforme a la política de Xe * **Análisis y tendencias:** Analizar los datos de transacciones y las métricas de fraude para determinar tendencias e indicadores que puedan ayudar a detectar y prevenir fraudes en línea * **Cumplimiento operativo**: * Mantenerse actualizado sobre las actividades centrales de Xe y colaborar en el análisis de iniciativas comerciales propuestas desde la perspectiva de las operaciones de cumplimiento * Brindar asistencia y apoyo diario en materia de operaciones de cumplimiento a los demás equipos de Xe * Actuar como punto de contacto y referencia para los Analistas de Operaciones de Cumplimiento, por ejemplo, gestionando consultas escaladas * Impartir formación periódicamente a nuevos empleados y analistas * Realizar demostraciones prácticas de los sistemas ante partes interesadas internas y externas * **Control de calidad:** Realizar revisiones de control de calidad sobre los Analistas de Operaciones de Cumplimiento para garantizar que Xe mantenga la coherencia y precisión, mientras se esfuerza por mejorar continuamente la función de operaciones de cumplimiento * **Adaptabilidad contextual:** Mantener niveles elevados de rendimiento en todo momento, incluso en situaciones con plazos ajustados y escenarios complejos * **Cultura de equipo:** Fomentar una cultura de equipo positiva, inclusiva y colaborativa mediante comunicaciones profesionales abiertas y actuando como miembro comprometido del equipo * **Mejora de procesos y eficiencias:** Esforzarse por mejorar continuamente la función de operaciones de cumplimiento **REQUISITOS DEL PUESTO*** **Pasión por el cumplimiento:** Al menos 3 años de experiencia laboral en un puesto similar dentro del sector de divisas/transferencias o en una organización regulada equivalente * **Comunicador eficaz:** Excelentes habilidades comunicativas, capacidad para construir relaciones y comunicarse con eficacia * **Priorización y organización:** Fuertes habilidades organizativas que permitan identificar las tareas requeridas y sus fechas límite, así como planificar y priorizar dichas tareas de forma adecuada * **Enfoque centrado en el cliente:** Enfoque centrado en el cliente y pasión por ofrecer excelencia * **Adaptable:** Capacidad para trabajar como parte de un equipo global, compartir buenas prácticas y colaborar para elevar los estándares en toda la organización * Dominio fluido del inglés con sólidas habilidades comunicativas verbales y escritas * Capacidad para trabajar en horarios flexibles y posibilidad de trabajar por las tardes y los fines de semana **VENTAJAS Y BENEFICIOS*** Salario competitivo y bono discrecional * Vacaciones * Día festivo remunerado por su cumpleaños * Plan de adquisición de acciones para empleados de Euronet (ESPP), con descuento * Seguro médico con remuneración flexible * Vales para comida * Plumm: salud mental y bienestar Queremos que Xe sea un excelente lugar para trabajar y garantizar que nuestras comunidades estén representadas en toda nuestra plantilla. Una parte fundamental de ello consiste en asegurar que somos una organización verdaderamente inclusiva que fomente la diversidad en todos los aspectos. En Xe nos comprometemos a hacer nuestras prácticas de reclutamiento libres de barreras y tan accesibles como sea posible para todos. Esto incluye realizar ajustes o modificaciones para personas con discapacidad, personas neurodivergentes o personas con condiciones de salud crónicas. Si desea que realicemos algún cambio durante el proceso de solicitud, entrevista o evaluación, incluida la provisión de información en un formato alternativo, póngase en contacto con nosotros en recruitment@xe.com Las responsabilidades del puesto descritas anteriormente tienen como finalidad definir los contenidos y requisitos generales para desempeñar este trabajo. No deben considerarse una declaración completa de responsabilidades o requisitos. Esta descripción de puesto no limita el derecho de la empresa a asignar o reasignar funciones y responsabilidades a este puesto según sea necesario.
