Ingeniero/a de Soporte N3

Descripción

Resumen del Puesto: Ingeniero de Soporte Nivel 3 especialista con experiencia en infraestructura híbrida de Correo y herramientas M365, gestionando incidencias de alto impacto y elaborando informes. Puntos Destacados: 1. Soporte Nivel 3 en infraestructura híbrida de Correo y M365 2. Gestión de incidencias de alto impacto 3. Dominio de tecnologías M365, Azure y Powershell **Descripción de la empresa** Sobre Inetum Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28\.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general. Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad. Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2\.500 millones de euros en 2023\. **Descripción del empleo** Ingeniero de Soporte Nivel 3 especialista, con 5 años de experiencia mínimo para dar soporte a la infraestructura hibrida de Correo y herramientas propias de la SUITE M365 del cliente. Gestionará además de las incidencias N3 escaladas por los grupos inferiores, incidencias de alto impacto. Guardias e intervenciones. Elaboración de informes relacionados con la infra a gestionar. **Requisitos** tecnologías y aplicaciones * Adconnect * Exchange online/EPS CheckPoint * Exchange Onpremise 2013\-2019 * Sharepoint Online * OneDrive, Teams, Power BI * Power Apps * Intune/Autopilot * Intune Conector * Microsoft Identity Manager con PCNS * GSX * Registro de aplicaciones en AZURE * Privilege Identity Manager M365 * Conocimiento de Powershell avanzado * Generación de informes Ondemand de uso de O365 * Modelado RBAC * AIP O365 * DLP O365 * Busquedas Ediscovery * Acceso condicional (MFA/Restricciones de acceso, etc.) * Workplace by Facebook * Microsoft PureView * Azure Entra ID * Configuración de arquitecturas y despliegues de todas las tecnologías **Información adicional** **Deseable** Idioma Ingles, pero no es excluyente Modalidad de trabajo Hibrido: La mayor parte en casa si bien, y puntualmente a petición del cliente se deberá asistir a sus oficinas. Igualmente y de manera planificada el responsable asistencia a las oficinas de INETUM para gestiones de equipo Inglés: Alto