Asesor/a de Aprendizaje y Desarrollo para Iberia

Descripción

Resumen: El/la Asesor/a de Aprendizaje y Desarrollo colabora en la elaboración de los planes anuales de formación, crea y actualiza contenidos formativos, gestiona los registros de formación y apoya los programas corporativos y la formación para nuevas tiendas en un entorno minorista. Puntos destacados: 1. Colaborar en la definición de los planes anuales de formación para España y Portugal 2. Diseñar, impartir y evaluar iniciativas de formación y desarrollo 3. Mantener y adaptar los contenidos formativos para una Plataforma Digital de Aprendizaje **Asesor/a de A\&D** **Ubicación:** Madrid **Principales responsabilidades del puesto:** **Planes anuales de formación:** colaborar en la definición de nuestros planes anuales de formación para España y Portugal* Definir la trayectoria formativa anual para cada puesto comercial en la tienda. * Crear nuevos contenidos formativos según las necesidades de nuestros colegas. * Actualizar los contenidos de los cursos existentes y otros materiales formativos. * Definir guías formativas para los formadores internos. * Coordinar todas las actividades formativas durante el año. * Preparar la comunicación del Plan de Formación dirigida a las tiendas. **Registros de formación e informes de KPI:*** Llevar un seguimiento de todas las acciones formativas en el archivo de registro de formación de Iberia. * Coordinar el correcto registro de todas las acciones formativas por parte de las tiendas. * Recopilar todos los datos formativos de toda la organización, incluidas las tiendas y todos los departamentos de las oficinas regionales. * Elaborar informes de A\&D y análisis de los principales KPI. **Contenidos formativos:*** Mantener y actualizar todos los contenidos de los cursos formativos, así como otros materiales o documentos formativos. * Colaborar estrechamente con los responsables de los contenidos para garantizar que estén adaptados, actualizados y cumplan con los objetivos de aprendizaje y el propósito final de la formación. * Crear o adaptar todos nuestros contenidos formativos para nuestra Plataforma Digital de Aprendizaje. **Programas corporativos:*** Apoyar la revisión y adaptación para Iberia * Apoyar la gestión del plan de comunicación * Seguimiento tras la implementación con las tiendas y oficinas **Nuevas tiendas:*** Organización del lugar de formación (virtual o presencial) * Coordinación de formadores internos * Plan de comunicación de todas las actividades formativas * Preparación del material formativo requerido **Otras actividades formativas:*** Organización de los planes de formación comercial para los puestos de Directores/as de tienda, Subdirectores/as de tienda y Directores/as de Personas y Cultura. * Organización de las inducciones de los nuevos empleados **Conocimientos, habilidades y experiencia esenciales:** * Experiencia gestionando la función de Aprendizaje y Desarrollo en el sector minorista u hotelero. * Experiencia en el diseño, la impartición y la evaluación de iniciativas de formación y desarrollo. * Excelentes habilidades formativas, de facilitación y de presentación. * Fuertes habilidades de influencia. * Orientación comercial y orientación al servicio. * Construcción de relaciones y orientación al cliente. * Capacidad comprobada para gestionar el cambio. * Fuertes competencias informáticas. * Será una ventaja significativa contar con experiencia en el entorno de la moda minorista. * Nivel intermedio/alto de inglés * Conocimientos deseados de portugués **Atributos personales:*** Organizado/a, orientado/a al detalle y capaz de priorizar eficazmente proyectos y entregables. * Trabajar bien en equipo, con excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, demostrando altos niveles de inteligencia emocional y capacidad de influencia. * Capacidad comprobada para desarrollar relaciones de trabajo efectivas en todos los niveles de la organización. * Actuar con un alto grado de integridad, diplomacia, tacto y profesionalidad. * Habilidades efectivas y persuasivas de presentación, incluida la capacidad de exponer información compleja de forma comprensible para todos los ámbitos de la empresa. * Capacidad para liderar, influir y capacitar a los demás. * Buen juicio, ética y integridad incuestionables, con un alto grado de transparencia y confianza Compromiso con igualdad de oportunidades **Fecha fin de publicación interna: 14/12/2025**