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Resumen del Puesto: Este puesto busca un Orientador Habitacional para acompañar a personas en situación de sinhogarismo hacia soluciones habitacionales estables, promoviendo su autonomía e integración comunitaria. Puntos Destacados: 1. Acompañar a personas en situación de sinhogarismo 2. Promover autonomía y calidad de vida en soluciones habitacionales 3. Innovadora intervención centrada en la persona **Centro de Trabajo**: *Calle Sancho Dávila 20, 28028, Madrid* **Programa**: *Adaptación y pilotaje de la figura profesional Housing Navigator como Orientador habitacional* **Grupo Profesional:** *1* **Jornada**: *38,25 horas semanales distribuidas de lunes a viernes* **Salario Bruto Mensual**: *1933,28 € (14 pagas)* **Salario Bruto Anual:** *27065,89 €* **Tipo de contrato:** *Indefinido* **Fecha de incorporación:** *Inmediata* **Periodo de prueba:** *6 meses* **Dependencia jerárquica:***Dirección Estatal Housing First* **Dependencia funcional*****:*** *Responsable Técnico* **MISIÓN DEL PUESTO** Acompañar a personas en situación de sinhogarismo en su tránsito desde recursos de atención o alojamientos temporales hacia soluciones habitacionales estables, seguras y asequibles. La figura del Orientador/a Habitacional impulsa una intervención innovadora, centrada en la persona y basada en la evidencia, que promueve la autonomía, la mejora de la calidad de vida, la desinstitucionalización y la integración comunitaria. Su objetivo es maximizar las oportunidades de acceso y mantenimiento de alojamiento por cuenta propia mediante la activación de redes formales e informales, la personalización del acompañamiento y la movilización de recursos comunitarios. Esta figura es clave para garantizar el derecho efectivo a la vivienda, fortalecer la coordinación interinstitucional y generar evidencia útil para el desarrollo de políticas públicas orientadas a la erradicación del sinhogarismo. Además parte de su jornada se realizará como Técnico de vivienda en el servicio Housing First de Coslada. **DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO):** * Acompañamiento intensivo en el tránsito desde alojamientos temporales hacia alternativas residenciales asequibles, estables e integradas en la comunidad, apoyando tanto la búsqueda inicial de soluciones de alojamiento como la posterior transición a opciones habitacionales ajustadas al plan individual de autonomía y emancipación de cada persona. * Preparar con la persona la entrada a la vivienda (expectativas, normas básicas de convivencia, gestión de llaves, suministros, empadronamiento), reforzando su capacidad autónoma para gestionar estos aspectos. * Dar soporte en las primeras fases de adaptación (rutinas de cuidado de la vivienda, uso responsable de espacios comunes, relación con vecindario) promoviendo que la persona vaya asumiendo cada vez más responsabilidades. * Intermediación con parque de vivienda y comunidad (integración comunitaria) * Contactar y negociar con propietarios, inmobiliarias, entidades y administraciones para facilitar ofertas de vivienda ajustadas al perfil y al proyecto de autonomía de las personas. * Mediar en conflictos con comunidad de vecinos o entre convivientes (ruidos, limpieza, uso de zonas comunes), protegiendo la continuidad en la vivienda y la integración comunitaria. * Detectar riesgos tempranos (impagos, conflictos reiterados, incumplimiento de acuerdos, deterioro de la vivienda) y activar respuestas preventivas que eviten retornos a recursos institucionales. * Coordinarse con la persona profesional de referencia (trabajo/educación social, psicología, etc.) para alinear el acompañamiento social y residencial, apoyando procesos de desinstitucionalización y vida independiente en comunidad. * Trabajar con la persona la gestión económica básica ligada a vivienda (presupuesto mensual, ayudas al alquiler, deudas, priorización de gastos) como pilar de su autonomía. * Facilitar que la persona utilice recursos normalizados del barrio (centro de salud, actividades comunitarias, asociaciones vecinales, espacios culturales y deportivos) para fortalecer su integración comunitaria y reducir dependencia a dispositivos institucionales. * Contribución a la evaluación y sistematización del piloto (autonomía, desinstitucionalización, integración) * Registrar de forma sistemática datos básicos según sistema de evaluación propuesto. * Participar en espacios de reflexión con la coordinación, otras entidades , servicios y jornadas de intercambio para ajustar el rol, analizando qué tareas están contribuyendo más a la autonomía, a la desinstitucionalización y a la integración comunitaria. Captación y análisis del parque de vivienda * Estudio de zonas prioritarias de actuación. * Identificación y localización de viviendas disponibles para alquilar. * Búsqueda activa mediante captación directa, buzoneo, webs especializadas y otras técnicas innovadoras. * Visitas y valoración del estado de las viviendas, elaboración de informes técnicos y propuestas de acondicionamiento. Relación con propietarios/as e intermediación * Contacto, atención y asesoramiento a propietarios/as. * Valoración y negociación del precio del alquiler. * Intermediación con comunidades de vecinos/as, empresas suministradoras y aseguradoras. * Resolución de consultas y seguimiento durante la vigencia del contrato. Gestión administrativa y documental * Recepción y revisión de documentación contractual. * Elaboración de inventarios y reportajes fotográficos. * Tramitación de pólizas de seguro y cambio de titularidad de suministros. * Registro y actualización de datos en la aplicación informática. Puesta a punto, mantenimiento y seguimiento económico * Coordinación de tareas de mantenimiento, reparaciones y acondicionamiento. * Seguimiento de pagos a propietarios/as, suministradoras y otros gastos. * Supervisión de aportaciones económicas de los/as participantes. * Elaboración de estrategias de apoyo para garantizar los pagos y el uso adecuado de la vivienda. Acompañamiento y apoyo a participantes * Visitas periódicas y orientación sobre el buen uso de la vivienda. * Apoyo en trámites relacionados (empadronamiento, ayudas, servicios, certificados, etc.). * Formación y apoyo para la autonomía residencial. Coordinación interna y externa * Trabajo conjunto con los equipos de intervención de proyectos. * Coordinación con servicios de apoyo (administración, jurídico, desarrollo estratégico, etc.). **BENEFICIOS**: * Flexibilidad horaria de entrada y salida. * Teletrabajo a tiempo parcial * Para jornadas completas anuales: 60 horas de libre disposición * 23 días laborables de vacaciones * Oportunidades de conciliación laboral y personal. * Oportunidades de carrera y desarrollo profesional. * PC y Smartphone con acceso a entorno M365\. * Participación en procesos de innovación social, transformación digital y agilidad. ### **Requisitos mínimos** **FOMACIÓN ACADEMICA** * Titulación universitaria en Ciencias Sociales (preferentemente Educación Social, Trabajo social). **EXPERIENCIA PROFESIONAL** * Al menos 1 año de experiencia en intervención directa con personas sin hogar o en grave exclusión residencial, con trabajo específico sobre autonomía y procesos de salida de recursos residenciales * Experiencia en búsqueda de vivienda y relación con propietarios, administradores de fincas o dispositivos residenciales, incluyendo mediación ante conflictos comunitarios. * Experiencia en trabajo comunitario o de proximidad que haya promovido integración comunitaria y participación en redes de barrio. **OTROS REQUISITOS** * Conocimiento usuario paquete office y bases de datos. **SE VALORARÁ** * Formación relacionada con el esquema nacional de seguridad. * Formación o experiencia equivalente en sinhogarismo y exclusión residencial, con enfoque en autonomía y desinstitucionalización. * Formación o experiencia equivalente en modelos de intervención centrados en vivienda (Housing First / Housing Led, recursos residenciales en comunidad, acompañamiento social en vivienda). * Formación o experiencia equivalente en mediación comunitaria/vecinal y gestión de conflictos vinculados a convivencia * Formación o experiencia equivalente en acompañamiento social e integración comunitaria. * Conocimientos del sistema de servicios sociales, políticas de vivienda, ayudas al alquiler y recursos comunitarios en el territorio. * Conocimiento práctico del mercado de alquiler local, parque público/social y recursos residenciales que puedan apoyar trayectorias de autonomía y desinstitucionalización. Experiencia en proyectos piloto o de innovación social donde se haya evaluado impacto en autonomía, integración comunitaria o cambios de modelo de atención * **COMPETENCIAS** * Compromiso con la entidad y visión estratégica * Rigor, eficiencia y calidad * Flexibilidad y adaptación al cambio * Trabajo en equipo * Capacidad organizativa * Capacidad propositiva y resolutiva
