Agente de Operaciones Crystal Ski

Descripción

Únase a nuestro equipo de oficina de Crystal Ski como Agente de Apoyo a las Operaciones en Andorra y sea el eslabón clave entre nuestros equipos de estaciones, nuestros colegas de la oficina central y nuestros proveedores, brindando un apoyo administrativo esencial para que nuestros equipos de estaciones puedan centrarse en ofrecer un servicio al cliente excepcional. También apoyará todas las funciones relacionadas con la gestión de la oficina para garantizar que cada día transcurra sin contratiempos. #### **ACERCA DE NUESTRA OFERTA** * Alojamiento y facturas incluidos; compartirá un apartamento con otros colegas. * Si es necesario, se gestionarán y cubrirán los vuelos de ida y vuelta, los permisos de trabajo, y las comprobaciones de antecedentes y/o médicas. * Equipamiento informático de la empresa y uniforme incluidos. * Acceso a clases gratuitas de idiomas \& al TUI Learning Hub para ayudarle a mejorar sus competencias y desarrollar su carrera. * Trabajo de verano en nuestro programa Beach y múltiples oportunidades de desarrollo profesional permanente disponibles. #### **ACERCA DEL PUESTO** * Configuración de la base de datos de ventas al inicio de la temporada y mantenimiento durante toda ella. * Asistencia en la formación del personal de las estaciones sobre los procesos contables. * Desplazamientos en vehículo para visitar sus estaciones y realizar formación adicional, conciliaciones \& asistencia. * Distribución y gestión de activos de todo el equipamiento de la empresa, como uniformes, teléfonos móviles y tabletas iPad asignados al personal de las estaciones. * Gestión de los datos contables y de los pagos en efectivo o con tarjeta procedentes de un grupo de estaciones, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de dichas estaciones. * Coordinación con el personal de las estaciones para confirmar las reservas semanales de los clientes, analizar las desviaciones y ayudar al equipo de procesamiento contable con la conciliación de facturas para su pago. * Asistencia en la resolución de incidencias relacionadas con los pagos con tarjeta de crédito. * Mantenimiento de excelentes relaciones con los proveedores y respuesta rápida y eficiente a sus consultas. #### **ACERCA DE USTED** * Dominio fluido del inglés hablado y escrito. El español o el catalán son ventajas adicionales. * Actitud abierta, amable \& colaboradora, con capacidad para generar confianza rápidamente tanto con colegas como con proveedores. * Excelentes habilidades comunicativas y facilidad para explicar procesos detallados a otras personas de forma sencilla, utilizando diversos medios. * Capacidad para gestionar eficazmente su tiempo y una alta atención al detalle. Siempre produce trabajos de excelente calidad. * Alta motivación personal y capacidad para trabajar de forma autónoma. Tomar decisiones e iniciar acciones de forma natural forma parte de su perfil. * Le apasiona el detalle y trabaja de manera metódica para cumplir las tareas exhaustivamente y dentro de los plazos establecidos. * Confianza en el uso de herramientas y sistemas informáticos, con gran soltura en Excel y disposición para aprender las exigencias del puesto, la tecnología necesaria para desempeñarlo y todo acerca de nuestros increíbles productos \& servicios Crystal Ski. * Alta capacidad numérica, preferiblemente con experiencia contable. * Experiencia previa en entornos de oficina o similares. De un lugar de trabajo a un lugar donde pertenecer, abrazamos la diversidad, la equidad y la inclusión, animando a todos a ser quienes son, porque juntos nuestro potencial no tiene límites. Estamos comprometidos a apoyar a los candidatos con discapacidades o trastornos; si necesita algún tipo de apoyo, no dude en hacérnoslo saber.