Gestor de Cuentas Interno

Descripción

**En Infoblox, cada avance comienza con una audaz «¿y si?».** ¿Y si sus ideas pudieran impulsar la innovación global? ¿Y si su curiosidad pudiera redefinir el futuro? Le invitamos a dar el paso hacia el siguiente capítulo emocionante de su trayectoria profesional. Aporte su creatividad, su impulso y su espíritu audaz, y descubra lo que significa prosperar en un equipo lo suficientemente grande como para generar un impacto real, pero lo suficientemente pequeño como para marcar una diferencia. Nuestras soluciones de redes y seguridad centradas en la nube ya protegen al 70 % de las empresas incluidas en la lista Fortune 500, y buscamos pensadores creativos dispuestos a ampliar aún más esa influencia. Únase a nosotros y descubra hasta dónde puede llevar su audaz «¿y si?» al mundo, a su comunidad y a su carrera. Aquí, nuestra forma de empoderar a nuestros empleados es extraordinaria: **Mejores lugares para trabajar según Glassdoor 2025, certificado por Great Place to Work® en cinco países y reconocido tres años consecutivos con los premios Cigna Healthy Workforce** — y lo que construimos es de clase mundial: reconocido como **el mejor en infraestructura crítica según CybersecAsia 2024** —una prueba fehaciente de que, cuando la tecnología de primer nivel se combina con talento empoderado, surgen carreras extraordinarias. Entonces, **¿y si?** la próxima gran idea y la próxima gran historia profesional provinieran de usted. Conviértase en la fuerza que transforme cada «¿y si?» en «¿qué sigue?». **En un mundo donde puede ser cualquier cosa, sea Infoblox.** **Gestor de Cuentas Interno** Tenemos una oportunidad para un **Gestor de Cuentas Interno** que se una a nuestro equipo de **Ventas**, reportando al **Líder Regional de Ventas**. En este rol híbrido fundamental, combinará la ejecución proactiva de ventas internas con la responsabilidad de gestión de cuentas para impulsar el crecimiento del embudo comercial, la participación del cliente, el apoyo a las renovaciones y las oportunidades de expansión en las cuentas asignadas. El Gestor de Cuentas Interno desempeña un rol de ventas de ciclo completo dentro del Segmento de Crecimiento de Infoblox, encargado de gestionar y hacer crecer una cartera de aproximadamente 100 a 120 cuentas existentes de clientes medianos. Este es el siguiente paso ideal para representantes de desarrollo de clientes (CDR), representantes de desarrollo empresarial (BDR) o representantes de renovaciones de alto rendimiento que desean pasar de renovaciones transaccionales a una verdadera propiedad de cuentas —impulsando la expansión, la venta cruzada y la retención en su cartera de cuentas. **Sea un colaborador — Lo que hará** * Gestionar una cartera de aproximadamente 120 cuentas existentes de clientes, asumiendo plena responsabilidad sobre las renovaciones, las expansiones y las oportunidades de venta cruzada * Llevar a cabo conversaciones orientadas al descubrimiento para identificar los puntos débiles de los clientes y convertirlos en oportunidades de expansión * Impulsar la adopción de iniciativas clave de ventas, incluidas Daybreak, la migración UDDI, Asset Insights y la expansión de Threat Defense/Axur entre la base de clientes * Construir y mantener sólidas relaciones con los clientes para maximizar la retención y proteger las renovaciones * Utilizar previsiones impulsadas por inteligencia artificial, conocimientos sobre la participación del cliente y automatización para mejorar la visibilidad del embudo comercial, mantener datos precisos en el CRM y escalar el alcance personalizado a una gran cartera de cuentas * Mantener previsiones comerciales precisas mediante Clari y garantizar una disciplina rigurosa en Salesforce para todas las oportunidades * Aprovechar plataformas de inteligencia artificial para cuentas y herramientas de ventas con el fin de identificar oportunidades de expansión, priorizar cuentas en riesgo y detectar los puntos débiles de los clientes antes de que afecten a las renovaciones * Colaborar con ingenieros de ventas (SE) para demostrar el valor técnico y desarrollar casos de negocio que respalden las oportunidades de expansión * Trabajar junto con los gestores de cuentas de canal para realizar ventas conjuntas y aprovechar a los socios del canal durante todo el ciclo de ventas * Cumplir o superar sistemáticamente las cuotas trimestrales y anuales de expansión, nuevos negocios e ingresos por renovaciones **Esté preparado — Lo que aporta** * Experiencia de 1 a 3 años en un rol comercial orientado al cliente o relacionado con las ventas, incluidos representantes de desarrollo de clientes (CDR), representantes de desarrollo empresarial (BDR), renovaciones, éxito del cliente o ventas internas * Capacidad comprobada para gestionar una cartera de cuentas o una cartera de clientes mientras impulsa la participación y la retención * Excelentes habilidades comunicativas y de presentación, con capacidad para llevar a cabo conversaciones de descubrimiento y conectar con partes interesadas técnicas y de TI * Curiosidad y vocación demostradas por las redes, la ciberseguridad y la infraestructura en la nube, con compromiso con el aprendizaje continuo * Competencia en herramientas de ventas y operaciones de ingresos, como Salesforce, Clari, Salesloft y LinkedIn Sales Navigator * Historial constante de cumplimiento o superación de objetivos, cuotas o indicadores clave de rendimiento (KPI) * Disposición para recibir retroalimentación, competitividad y motivación para desarrollar una carrera a largo plazo en ventas * Experiencia en el uso de herramientas de ventas impulsadas por IA y plataformas de inteligencia para cuentas con el fin de identificar necesidades del cliente, personalizar el contacto, detectar oportunidades de expansión y mejorar la productividad comercial * Enfoque basado en datos para la gestión de cuentas, utilizando conocimientos asistidos por IA, previsiones y automatización para mejorar la visibilidad del embudo comercial, la participación del cliente y la toma de decisiones en una amplia cartera de cuentas * Dominio fluido del inglés y del español **Tenga éxito — Su trayectoria** **Primeros 90 días** Inmérjase en nuestra cultura, conecte con mentores (Blox Buddies) y construya relaciones con partes interesadas clave en los equipos de Ventas, Canal, Marketing, Éxito del Cliente, Renovaciones e Ingeniería Técnica. Adquiera una comprensión sólida de las soluciones de Infoblox, las cuentas asignadas, las herramientas de ventas, las prioridades del embudo comercial y los procesos de participación del cliente. **Seis meses** Asumirá la responsabilidad de las actividades de participación con las cuentas y del desarrollo del embudo comercial para las cuentas asignadas. Construirá relaciones de confianza con los clientes y las partes interesadas internas, apoyará oportunidades activas, contribuirá a las iniciativas de renovación y expansión y generará un embudo comercial medible mediante contactos proactivos y planificación estratégica de cuentas. **Un año** Contribuirá de forma constante a los objetivos de ingresos, embudo comercial, renovaciones y expansión mediante una ejecución comercial sólida y una gestión eficaz de cuentas. Se convertirá en un recurso de confianza tanto para los clientes asignados como para los equipos internos, mejorará la cobertura de cuentas y desarrollará metodologías comerciales repetibles que apoyen el crecimiento sostenido de los clientes. **Pertenezca — Su comunidad** Nuestra cultura florece gracias a la inclusión, reconociendo las ideas audaces, la curiosidad y la creatividad que nos impulsan hacia adelante. En una comunidad donde cada voz cuenta, el aprendizaje continuo es la norma. Así pues, ya sea que programe, cree, venda o atienda a los clientes, aquí crecerá y pertenecerá. **Sea recompensado — Beneficios que le ayudan a crecer, prosperar y pertenecer** * Cobertura sanitaria integral, permisos remunerados generosos y opciones de trabajo flexibles * Oportunidades de formación, programas de movilidad profesional y talleres de liderazgo * Dieciséis horas remuneradas anuales para voluntariado, grupos de recursos para empleados a nivel mundial y una política de «Sin personas tóxicas» que mantiene una colaboración saludable * Oficinas modernas con estaciones de carga para vehículos eléctricos, tentempiés saludables (y, ocasionalmente, magdalenas), además de hackathons, noches de juegos y celebraciones culturales * Programa de donaciones benéficas con contrapartida de la empresa * Practicamos la transparencia salarial y recompensamos el desempeño. Las ofertas reflejan la ubicación del puesto, la equidad interna, la experiencia, las competencias, la formación y las certificaciones. **¿Listo para marcar la diferencia?** Infoblox es una empresa que practica la Acción Afirmativa y la Igualdad de Oportunidades, y todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, información genética, edad, discapacidad, condición de veterano u otra categoría protegida por ley. Para este puesto ubicado en España, el rango salarial inicial es de 41 000 EUR a 59 730 EUR, según criterios objetivos y neutrales respecto al género. La ubicación específica de un candidato dentro de este rango se determina aplicando dichos criterios, incluidos las competencias, la experiencia, la equidad interna y el mercado geográfico. Este puesto también es elegible para el plan de comisiones por ventas y puede ser elegible para una compensación adicional por incentivos, según corresponda al puesto y conforme a los planes pertinentes de la empresa y a la legislación local. Los empleados también son elegibles para beneficios patrocinados por la empresa, que pueden incluir cobertura de salud y bienestar, programas de jubilación, tiempo libre remunerado y otras prestaciones aplicables localmente. Si, durante el proceso de reclutamiento, se le evalúa en un nivel distinto del anunciado, le proporcionaremos inmediatamente el rango salarial correspondiente a ese nivel, para garantizar que pueda tomar una decisión informada. No solicitamos a los candidatos información sobre su remuneración actual ni anterior.