**La orquestación de IA de tu imaginación más atrevida.** n8n es la plataforma abierta de orquestación de flujos de trabajo creada para la nueva era de la IA. Ofrecemos a los equipos técnicos la libertad del código con la velocidad del sin-código, para que puedan automatizar más rápido, más inteligentemente y sin límites. Apoyados por una comunidad ferozmente innovadora y más de 500 integraciones aprobadas por desarrolladores, estamos transformando la forma en que las personas conectan sistemas y escalan ideas para generar impacto. Desde nuestra fundación en 2019, hemos crecido hasta convertirnos en un equipo diverso de más de 260 personas —que trabajan en toda Europa y Estados Unidos— unidos por un espíritu compartido de construcción y con nuestro centro de gravedad en Berlín. En este camino, hemos: * Cultivado una comunidad de más de 650 000 desarrolladores y constructores activos * Obtenido más de 190 000 estrellas en GitHub, lo que nos convierte en uno de los 40 proyectos más populares del mundo * Contado con el respaldo de destacados inversores, desde la primera inversión semilla alemana de Sequoia hasta la reciente inversión estratégica de SAP —lo que nos ha llevado a una valoración de 5,2 mil millones de dólares Esa es la empresa que hemos construido. Ahora nos encantaría ver qué *puedes* construir tú. Si te presentas, prueba n8n —ya seas técnico o no— y comparte con nosotros una captura de pantalla de tu primer flujo de trabajo. El lugar más sencillo para empezar es este: app.n8n.cloud/register. Estamos en un momento decisivo de un viaje increíble. Ven y construye con nosotros. Tu objetivo principal será hacer que las operaciones de TI de n8n sean fiables, seguras y escalables, reduciendo al mismo tiempo el trabajo manual mediante una automatización reflexiva y mantenible. Combinarás operaciones prácticas de TI con una mejora continua de procesos en las siguientes áreas: ### **IDENTIDAD, ACCESO Y OPERACIONES DE SAAS** * Gestionar diariamente la gestión de identidad y acceso en Okta, Google Workspace, GitHub y aplicaciones SaaS conectadas. * Gestionar los flujos de vida de empleados y aplicaciones, incluidos el aprovisionamiento, los cambios de acceso, las asignaciones a grupos, la resolución de incidencias y la desprovisión. * Mantener un inventario preciso de SaaS y apoyar la administración de aplicaciones, la gestión del ciclo de vida, la gobernanza de accesos y la conciliación de cuentas. ### **CICLO DE VIDA DE EMPLEADOS Y PUNTOS FINALES** * Brindar experiencias confiables y oportunas de incorporación y baja en estrecha colaboración con los departamentos de Personas, Finanzas, los gestores y los responsables de aplicaciones. * Gestionar y solucionar incidencias en la flota principal de dispositivos macOS de n8n mediante nuestras herramientas de gestión de puntos finales. * Apoyar la adquisición de hardware, los flujos de vida de los dispositivos y las operaciones seguras de puntos finales para un equipo distribuido en constante crecimiento. ### **AUTOMATIZACIÓN Y MEJORA CONTINUA** * Diseñar y construir automatizaciones seguras para procesos de TI recurrentes utilizando n8n, APIs, scripts y herramientas asistidas por IA cuando corresponda. * Rediseñar flujos de trabajo manuales para que sean observables, documentados, fiables y más fáciles de operar a escala. * Construir automatizaciones con registros adecuados, manejo de errores, supervisión, responsabilidad definida y pasos de aprobación humana para decisiones sensibles. ### **SOPORTE, DOCUMENTACIÓN Y CUMPLIMIENTO** * Brindar soporte ágil de nivel 1 y nivel 2 de TI, utilizando los problemas recurrentes para identificar oportunidades de mejora sistémica. * Crear y mantener manuales claros de procedimientos, documentación de procesos, rutas de escalado y controles operativos. * Apoyar actividades de seguridad y cumplimiento, incluidas revisiones de accesos, recolección de evidencia para auditorías, procesos relacionados con SOC 2 e ISO 27001. **REQUISITOS** ---------------- ### **Imprescindibles** * **Experiencia moderna en operaciones de TI:** Tienes entre 2 y 4 años de experiencia en administración de sistemas de TI, administración de SaaS, gestión de identidad y acceso (IAM), ingeniería de entornos laborales o un rol similar dentro de una empresa SaaS, centrada en la nube o distribuida. * **Gestión de identidad y acceso:** Tienes experiencia práctica con Google Workspace y un proveedor de identidad como Okta o Microsoft Entra ID. * **Gestión del ciclo de vida de empleados:** Has gestionado incorporaciones, bajas, grupos, roles, cambios de acceso, asignaciones de aplicaciones y desprovisión segura. * **Gestión de puntos finales macOS:** Has administrado dispositivos macOS mediante una plataforma MDM como Kandji, Jamf, JumpCloud, Workspace ONE o una herramienta equivalente. * **Automatización de flujos de trabajo:** Puedes demostrar cómo has mejorado o automatizado un proceso operativo utilizando APIs, scripts, plataformas de automatización de flujos de trabajo o herramientas asistidas por IA. * **Fundamentos de integración:** Tienes conocimientos prácticos sobre APIs REST, webhooks, JSON, conceptos de autenticación y resolución de problemas de integración. * **Resolución técnica de incidencias:** Puedes diagnosticar problemas en flujos de trabajo y sistemas utilizando registros, respuestas de API, eventos del sistema y otros datos operativos. * **Responsabilidad y criterio:** Eres reconocido por tu fuerte sentido de responsabilidad, buen criterio, rigor y un enfoque reflexivo respecto al acceso privilegiado, los datos sensibles y los cambios de alto impacto. * **Mentalidad orientada al servicio:** Comunicas con claridad, documentas minuciosamente tu trabajo y te preocupas por ofrecer una experiencia fiable a los usuarios internos. * **Estilo de trabajo autónomo:** Te sientes cómodo priorizando tareas y avanzando de forma independiente en un entorno evolutivo y distribuido, sin depender de procedimientos altamente definidos para cada tarea. ### **Deseables** * **Plataformas de automatización de flujos de trabajo:** Tienes experiencia con n8n u otra plataforma de automatización de flujos de trabajo como Zapier o Make. * **Scripts:** Tienes experiencia básica en scripting con Python, JavaScript o Bash. * **Protocolos de identidad:** Has trabajado con SAML, OIDC, SSO y SCIM. * **Administración de GitHub:** Tienes experiencia gestionando organizaciones, equipos, repositorios y permisos en GitHub. * **Flujos de trabajo de IA fiables:** Has diseñado flujos de trabajo asistidos por IA que incluyan validación, aprobaciones humanas, supervisión, manejo de errores y rutas alternativas. * **Fiabilidad de la automatización:** Comprendes conceptos como reintentos, idempotencia, gestión de secretos, auditabilidad y manejo de fallos. * **Seguridad y cumplimiento:** Estás familiarizado con SOC 2, ISO 27001, revisiones de accesos o recolección de evidencia para auditorías. * **Entornos en expansión:** Has trabajado en una función de TI en etapas iniciales o de crecimiento acelerado, donde los procesos y sistemas aún se encontraban en fase de establecimiento. **¿Por qué unirte a nosotros?** Como la primera contratación directa en TI en n8n, tendrás una influencia significativa en cómo se desarrolle esta función. No heredarás un modelo operativo rígido ni altamente burocrático —tú ayudarás a dar forma a los sistemas, flujos de trabajo, documentación y estándares que apoyen nuestra próxima etapa de crecimiento. Tu trabajo irá mucho más allá de resolver incidencias. Operarás sistemas críticos de TI, conectarás herramientas mediante APIs y flujos de trabajo, y utilizarás n8n y la automatización asistida por IA para hacer que nuestras operaciones internas sean más rápidas, seguras y fiables. Obtendrás una amplia exposición a IAM, gobernanza de SaaS, gestión de puntos finales, seguridad, cumplimiento y automatización del entorno laboral, mientras colaboras estrechamente con equipos de toda la empresa. Te unirás a una organización en rápido crecimiento y con enfoque remoto que valora la autonomía, la experimentación, el buen criterio y la mejora continua. A medida que la función de TI se expanda, tendrás la oportunidad de asumir una mayor responsabilidad en IAM operacional, gestión de SaaS, operaciones de dispositivos y automatización. ¿Suena como un reto que te entusiasma asumir? ¡Postúlate ahora —y ayúdanos a construir las bases escalables de TI detrás del futuro de la automatización! *n8n es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.* *Podemos patrocinar visados para Alemania; para cualquier otro país, debes tener ya derecho a trabajar allí.* ***Nuestro idioma corporativo es el inglés.*** *¿Te importa la diversidad y la inclusión? ¡A nosotros también! Consulta nuestras iniciativas de *Diversidad, Inclusión y Sentido de Pertenencia en n8n* (*https://www.notion.so/n8n/Diversity\-inclusion\-and\-belonging\-n8n\-c1bec2fff536422d868b1a438d990e35*).* ***Aviso sobre ubicación:*** *Si ves varias publicaciones de trabajo para el mismo puesto, muy probablemente sea porque contratamos de forma remota para este rol y publicamos en distintas ubicaciones para asegurarnos de que todos los candidatos potenciales puedan verlo. Por favor, postúlate desde la ubicación desde la cual es más probable que trabajes en el futuro.* **Beneficios** ------------ * **Remuneración competitiva** – Ofrecemos una paga justa y atractiva. * **Propiedad** – Nuestro valor central es «potenciar a los demás», y lo decimos en serio: recibirás una participación accionaria en n8n. * **Equilibrio entre vida laboral y personal** – Trabajamos duro, pero garantizamos que tengas tiempo para recargar energías: + **Europa:** 30 días de vacaciones, además de los días festivos locales. + **EE.UU.:** 20 días de vacaciones, 8 días de baja por enfermedad, además de los días festivos locales. * **Salud y bienestar** – + **Europa:** Ofrecemos beneficios conforme a las normas locales del país.\* + **EE.UU.:** Varios planes médicos con primas y deducibles bajos, con cobertura para personas individuales y familias —más una opción HDHP sin costo de prima y con una cuenta HSA prefinanciada—, además de cobertura dental y visual. * **Planificación futura** – + **Europa:** Ofrecemos contribuciones a planes de pensiones según las normas locales del país.\* + **EE.UU.:** Plan de jubilación 401(k) con coincidencia del empleador del 4 %. * **Seguridad financiera** – + **Europa:** Ofrecemos beneficios conforme a las normas locales del país.\* + **EE.UU.:** Seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa, además de seguro de vida para apoyarte a ti y a tus seres queridos. * **Desarrollo profesional** – ¡Contratamos talentos emergentes que crecen con nosotros! Recibirás 1 000 € (o su equivalente) al año para gastar en cursos, libros, eventos o coaching destinados a mejorar tus habilidades. * **Un equipo apasionado** – ¡Amamos nuestro producto, y lo demostramos con hackathons regulares en las que vemos quién puede construir la cosa más genial con él! * **Enfoque remoto primero** – Nuestro equipo trabaja de forma remota en toda Europa, con reuniones periódicas fuera de la oficina para fortalecer los lazos del equipo. Algunos puestos, como ventas en EE.UU., son híbridos —consulta la descripción del puesto. * **Contribución social** – Somos grandes admiradores del software de código abierto, y recibirás 100 $ al mes para apoyar proyectos que te importen. * **Habilitación con IA –** Creemos en trabajar de forma más inteligente —todos reciben un presupuesto ilimitado para IA para explorar y usar lo mejor
David Muñoz
Indeed · HR
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