**DESCRIPCIÓN** --------------- Las operaciones son el corazón palpitante de Amazon. Esta parte clave de nuestro negocio se asegura de que cumplamos y enviemos los pedidos de manera eficiente para que nuestros clientes reciban sus artículos a tiempo. Todo esto lo impulsan los Gerentes de Operaciones, quienes unen al equipo para promover la excelencia en seguridad, calidad y productividad en todos nuestros sitios. En su centro, usted dirigirá a otros gerentes y creará el plan operativo que ayude a sus equipos a alcanzar sus objetivos. Este puesto consiste en impulsar la excelencia operativa para crear el Amazon del futuro. Principales responsabilidades del trabajo Gestionar y desarrollar un equipo de Gerentes de Área Dirigir equipos operativos durante un turno, resolver problemas y tener un impacto positivo en el rendimiento del sitio Analizar el rendimiento del turno en relación con los objetivos comerciales relevantes y tomar medidas para mejorar nuestra excelencia operativa Trabajar estrechamente con otros equipos de apoyo, incluidos Recursos Humanos, Finanzas, Salud y Seguridad, y Seguridad Diseñar e implementar iniciativas en los sitios para mejorar el rendimiento operativo Un día en la vida Usted dirigirá turnos en uno de nuestros centros operativos. También será el eslabón principal entre varios equipos, incluidos los equipos de finanzas, seguridad e integración de operaciones. Esto significa que estará cerca de las operaciones diarias en su centro, pero también contribuirá a nuevas formas de innovar en su sitio. Un día típico incluirá reuniones con diferentes áreas del negocio, análisis detallado del rendimiento y métricas de riesgo de los centros, y planificación anticipada para prepararse ante diferentes niveles de demanda. Cada día también incluirá mentoría y capacitación para su equipo. Usted será una fuente de liderazgo y apoyará a su equipo para que sean los mejores gerentes posibles. Sobre el equipo Amazon no podría entregar con rapidez sin el equipo de Servicio de Transporte de Amazon (ATS). Como parte de ATS, será bienvenido a un equipo diverso que desempeña un papel central en nuestro éxito. Utilizando transporte aéreo, marítimo y terrestre, así como centros de clasificación equipados con la última tecnología, ayudará a que el transporte de Amazon funcione con máxima eficiencia. Nuestro equipo recopila datos y los utiliza para tomar decisiones. Son clave para hacer que Amazon sea más innovador y eficiente. Ponemos la seguridad primero porque nuestras personas son nuestra prioridad. Y utilizamos la experiencia de nuestros empleados para entregar paquetes a su destino de forma rápida, conveniente y sostenible. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ Título universitario Experiencia relevante en gestión de personal y partes interesadas Dominio avanzado del idioma inglés y dominio intermedio del idioma local (español) Experiencia relevante en el uso de datos o evidencias anecdóticas para influir en las decisiones empresariales Experiencia relevante en áreas clave de producción y cadenas de suministro **CUALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- Las cualificaciones preferidas no son necesarias para solicitar un puesto en Amazon. Si cumple con todas las cualificaciones básicas anteriores, nos encantaría saber de usted. Experiencia en técnicas Lean, Six Sigma y Kaizen Experiencia en un entorno laboral logístico similar Experiencia relevante trabajando con el paquete de MS Office (Word, Excel, Outlook) en un entorno profesional Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una de nuestras principales prioridades desde hace mucho tiempo. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva capacita a los amazoninos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación en el lugar de trabajo o ajustes durante el proceso de solicitud y contratación, incluido soporte para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su Responsable de Reclutamiento.