**Servicio y Soporte al Cliente** **Ubicación** Benalmádena Costa, España Título del puesto: Especialista en Soluciones (hablante de español o italiano) \- Híbrido \- Soluciones en la Nube MV02 Descripción del trabajo **Experimenta el poder de una carrera transformadora** ¿Estás buscando qué viene después? Somos un líder global en tecnología y servicios que impulsa las marcas del futuro. Ayudamos a marcas reconocidas —las que usas todos los días— a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si estás buscando crecer e inspirarte, como **Especialista en Soluciones en Málaga (Híbrido)**, formarás parte de nuestro equipo de innovadores que están impulsando las marcas del futuro en el ámbito tecnológico, donde impulsarás el ciclo de ventas, fomentarás relaciones con clientes y demostrarás tu experiencia en tecnologías avanzadas en la nube. Crecimiento profesional y desarrollo personal Esta es una excelente oportunidad para experimentar el poder de lo que viene y desarrollar "amistades para toda la vida" al mismo tiempo. Te brindaremos toda la formación, tecnologías de vanguardia y el apoyo continuo que necesitas para tener éxito. **Qué harás en este puesto** En todo lo que hacemos, creemos en actuar correctamente hacia y por las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestro personal, nuestra comunidad y nuestro planeta. Como **Especialista en Soluciones** en nuestro equipo, tú: * Asegurarás nuevas victorias con clientes mediante la maximización de oportunidades de venta adicional y venta cruzada colaborando * Proporcionarás descripciones generales técnicas y conocimientos relevantes sobre productos según las necesidades y escenarios de uso del cliente * Incrementarás el conocimiento técnico ofreciendo ideas innovadoras para acelerar el éxito del cliente en la nube * Revisarás y confirmarás los requisitos de implementación y cálculos de precios según sea necesario * Demostrarás aspectos de la solución técnica y comercial a los clientes mediante Teams * Actuarás como contacto técnico principal para el equipo telefónico de proveedores PYME con clientes potenciales * Realizarás capacitaciones grupales y individuales en el centro sobre temas de tu especialidad * Investigarás constantemente y te capacitarás sobre los últimos avances en capacidades y precios de la nube, tanto de Microsoft como de competidores **Tu perfil** Acojemos con entusiasmo a nuestros innovadores, personas de diversos orígenes que son curiosas y están dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a otros y superar las expectativas de nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y quiénes somos. **Concentrix es ideal para ti si:** * Eres hablante nativo o tienes dominio del español o italiano, además de fluidez en inglés * Tienes un título universitario * Tienes entre 3 y 6 años o más de experiencia en ventas relacionadas con tecnología o desarrollo de negocios * Se requiere certificación Fundamental al ingresar al puesto; se prefiere certificación L200 * Tienes amplios conocimientos y capacidad para explicar escenarios clave para usuarios finales y arquitectura técnica para soluciones de productividad y comunicaciones requisito obligatorio * Tener conocimientos demostrados sobre identidad, autenticación, seguridad, privacidad y cumplimiento normativo, y cómo estos factores inciden en soluciones en la nube e híbridas preferido * Comprender la planificación de implementación y adopción en la nube * Tener experiencia en diseño, migraciones y gestión de tecnologías con soluciones de productividad, colaboración y comunicación basadas en la nube * Trayectoria comprobada de alto rendimiento y logro de objetivos * Excepcionales habilidades interpersonales, verbales y escritas para tener éxito en un rol orientado al cliente **Sería un plus si tienes:** * Experiencia previa en un entorno técnico de ventas o pre-ventas (preferible) * Experiencia en uno de estos campos relevantes: informática, matemáticas o ingeniería * Título de maestría. Licenciatura o especialización en informática, matemáticas o ingeniería ¿No cumples con todos los requisitos? No te preocupes. Estamos comprometidos en crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico para todos. Si sientes que no cumples con todos los puntos, igual te animamos a postularte. Haremos lo posible por asignarte al puesto adecuado, ya sea este o algún otro. **Qué obtienes a cambio** Desafiamos las convenciones para lograr resultados inimaginables, creando experiencias de cliente que van más allá del WOW. Por eso invertimos significativamente en nuestro personal, nuestra infraestructura y nuestras capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y TÚ. * Contrato español a tiempo completo; también te ayudamos con todo lo necesario para comenzar a trabajar y vivir en España * Salario de 34 000 euros brutos/año \+ 6 000 euros brutos/año en bonificación \+ \+ Seguro médico privado * Apoyo en reubicación\* * Formación completamente pagada sobre la empresa y los productos con los que trabajarás * Una oficina moderna y céntrica en Benalmádena, justo al lado de la zona de playa **¡Experimenta la mejor versión de ti!** En **Concentrix**, invertimos en nuestros innovadores porque sabemos que cuando nuestro personal prospera, también lo hacen nuestros clientes y sus usuarios. Si todo esto parece el siguiente paso perfecto en tu trayectoria profesional, queremos saber de ti. Postúlate hoy y descubre por qué más de 440.000 innovadores en todo el mundo consideran a Concentrix su "empleador preferido". Concentrix es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades Estamos orgullosamente unidos como un solo equipo, una sola empresa, a nivel global. Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos y con mantener un entorno libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de reclutamiento se basan en necesidades comerciales, requisitos del puesto y cualificaciones profesionales, sin importar raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, origen nacional, discapacidad o cualquier otra clasificación protegida por leyes nacionales aplicables. **R1657335**Ubicación: ESP Benalmádena Costa \- Plaza Solymar, C.C. Benalmar Local 12 Requisitos de idioma: Inglés (obligatorio), Español (obligatorio) Tipo de jornada: Tiempo completo**Si eres residente de California, al enviar tu información, reconoces que has leído y tienes acceso al** **Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo Residentes en California**