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Resumen del Puesto: Se busca Customer Service con experiencia en comercio internacional y logística para gestión de clientes, proveedores, reservas, optimización de contratos y procesos de exportación/importación. Puntos Destacados: 1. Contacto directo con clientes y proveedores 2. Gestión de reservas y optimización de contratos 3. Procesos de exportación e importación Se busca una persona con experiencia previa de al menos un año como Customer Service en comercio internacional y logística. Se valorará un buen nivel de inglés. La jornada será completa, de lunes a viernes, en horario de 8:45 a 17:30\. Las responsabilidades incluirán el contacto directo con clientes y proveedores, la gestión de reservas (booking) y la optimización de contratos. También se encargará de los procesos de exportación e importación, la creación de órdenes de trabajo para proveedores y la tramitación de la documentación necesaria, incluyendo conocimientos sobre B/Ls. Se gestionará el transporte, incluyendo órdenes de transporte, y se llevará a cabo la facturación, revisando facturas de proveedores. Además, se gestionarán incidencias como demoras o detenciones de contenedores, se seguirán procedimientos establecidos y se buscarán soluciones a los desafíos operativos. Se requiere formación en Comercio Internacional o similar, con un alto conocimiento de logística y procesos de exportación. El nivel de inglés debe ser bilingüe. La contratación será temporal.
